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[摘 要]旅游业已成为西藏支柱产业,但旅游纪念品市场一直是旅游业发展中非常薄弱的环节.目前西藏旅游纪念品存在工艺较粗糙、特色不鲜明以及市场吸引力低等弊端;市场规模小、散、弱,多以家庭作坊式进行生产.只有不断发掘和提升旅游纪念品的价值,抓住特色、追求创新、注重质量、善于经营,西藏旅游纪念品才能走出尴尬的境地.
[关 键 词]旅游纪念品;问题;对策;西藏
[中图分类号]F59[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)46-0157-02
1引言
旅游纪念品是游客在旅游过程中对旅游地认识、观赏的延伸和旅游印象的物化,也是旅游业发展的不可缺少的重要组成部分,它代表了旅游地的形象.旅游纪念品所依赖的生存空间来源于旅游客源所形成的消费力.旅游购物一直是我国旅游“食、住、行、游、购、娱”六大要素中最为薄弱的环节之一.从各地旅游购物收入占旅游总收入的比例来看:内地发达省区市的旅游购物基本上占到旅游总收入的40%;在香港,旅游购物可以达到旅游总收入60%.统计表明,西藏旅游购物消费收入只占到旅游总收入的269%,远远低于全国平均水平;而实际上,西藏旅游纪念品花式品种单调,“目前西藏自治区旅游产品大约80%是印度、尼泊尔借用西藏的工艺和民族风格与特色生产后在西藏销售,并通过西藏自治区转销到全国各地,剩下的20%除去部分内地厂家生产的,所以西藏自治区手工业旅游纪念品市场份额不足20%.”[ZW(]摘自次仁旺堆副局长在《关于西藏民族手工业旅游纪念品开发思路的刍议》.[ZW)]
2西藏旅游纪念品市场存在的问题
21缺乏西藏特色
西藏许多景区出售的旅游纪念品大多是雷同的,且由内地加工而成的具有“西藏特色”的,而真正具有西藏特色的旅游纪念品种类很少.据统计在西藏的纪念品市场上大约80%左右是印度、尼泊尔和内地企业借用西藏的工艺和民族风格生产在西藏销售,并通过西藏再销往全国各地,初步预测只有20%左右的产品是区内企业和手工业作坊户生产的.这种现象导致具有本地特色、特别是景区特色的旅游纪念品无法满足游客购买景区特色旅游纪念品的要求.
22旅游纪念品管理落后,缺乏品牌意识
西藏旅游纪念品的开发正处于初级阶段,市场进入门槛低生产企业大都是家庭作坊式的生产,还没有形成产业规模效应;同时在旅游纪念品的策划、设计、生产、销售等环节上缺乏统一的管理与指导,处于自发和无序状态;对具有地方特色的旅游商品的市场管理机制不健全,没有充
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23档次低,附加值不高
旅游者到外地旅游经常会购买旅游纪念品馈赠亲朋好友,作为礼品精美的包装就相当重要了,精美的包装不仅可以满足旅游者的审美要求,而且还可以提高商品的档次,增加商品的附加值.受信息传播的限制,在西藏却不太重视旅游商品的包装,不太了解国内外旅游市场的行情.旅游商品的包装简陋,与旅游商品的价值不相称,使人容易产生劣质产品的感觉,常常出现“等级差”现象.
24旅游纪念品商品化现象严重
西藏各民族特有的民族风情和审美情趣都分别是一种文化,给西藏旅游纪念品赋予了丰富多彩的民族历史文化内涵.但是,现如今随着经济的发展,人们更看重经济利益,对设计单调、品种单一,缺乏民族性、地方性及文化内涵的商品越来越多,其形象和包装水平也不高,导致市场上出售的旅游纪念品质量越来越低劣,基本丧失了其原有的价值和意义.
25缺乏相关产业支持
旅游纪念品作为旅游业的一个重要的组成部分,其生产、销售是和其他相关产业分不开的.西藏旅游商品由于旅游纪念品市场产销管理机制尚不健全,涉及旅游纪念品生产经营的计划、轻工、旅游、商业、外贸等行业主管部门,缺乏宏观指导与协作,加上生产者商业化思想的加剧,在生产、销售环节上都缺乏相关产业的支持,没有形成旅游纪念品的开发和产、供、销一条龙的良性循环.
3西藏旅游纪念品的开发对策
31树立品牌意识,培育创新能力
旅游纪念品首先应该突出的是旅游地,其次才是商品本身.西藏旅游景区深厚的人文与自然资源是吸引游客的根本原因.首先,要转变思想观念,培育创新能力.其次,以景区的文化底蕴促进了旅游的发展,也促成了纪念品的销售.西藏作为“神秘之旅”的代名词,已经成为众多游客向往的旅游殿堂,在各景区旅游纪念品最重要的不是其实物价值,而是一种虚拟价值.
对于实施旅游纪念品品牌战略方面,由于西藏旅游纪念品与旅游业的发展速度差距太大,首要任务应该是实现旅游纪念品市场的知名品牌.可以试着营造一批集特色、品位和品牌于一体的拳头产品;全面考察、设计旅游商品,突出特色、品位、树立品牌.对于西藏的这种困境,旅游商品上档次是走出困境的必经之路,这就要求开发好系列型的旅游商品并改造好“老字号”、“老品牌”.
32研发突出个性和品位
在设计旅游商品时,应充分体现当地浓郁的文化底蕴.旅游商品的文化含量,是旅游者在进行旅游商品购物时更深层次的需求.研发思路可以从以下几个方面考虑:
转变思想,以可持续发展为着眼点,依附人文特色文化,挖掘产品的商业附加值,要积极巧妙地把各种产品、项目加以结合,形成系统和规模.
旅游纪念品生态化.随着生态旅游的兴起以及“保护生态环境”、“人与自然和谐发展”等意识的不断加强,身居喧嚣都市的人开始返璞归真,崇尚自然,对各种绿色产品日渐青睐.西藏旅游纪念品的发展要以本身的竞争优势为依托,紧紧跟随时展的这一潮流,顺应自然、社会及时代的发展规律,步入生态化进程.
以文化开发为主,提升产品自身的文化艺术价值含量.西藏传统旅游纪念品中占很大比例的手工艺产品,往往是与当地特定的文化传统和习俗联系在一起的,因此它与人们的日常生活习惯比较接近,又暗含人文价值,容易为人们所接受,但是很多手工艺是以个人经验和传统为基础的,具有较大的封闭性和保守性.在任何商品生产中,社会需求决定了要设计和生产什么产品,社会的需要具有多样性和发展性,把握这些需求,就要把社会的、经济的和文化的进步有机的结合起来,凝结在物质形态的产品之中.33充分把握旅游者的审美标准和购物走向
旅游纪念品在设计中应体现一种现代的人文关怀,这样才能够主动拉近旅游者与旅游胜地的距离.轻巧、美观且牢固的包装不但能够保护纪念品,方便携带,还能增加纪念品的艺术美感.尽量使用绿色环保材料包装,不但可以保护旅游胜地的环境,还可以宣传旅游胜地健康、自然的美好形象.这就是创新的效果,把新思维注入到旅游纪念品的开发中去,在产品种类、技术和审美观念上大胆创新,真正开发出具有西藏特色的纪念品.
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34加大从业人才培养的力度
加强西藏旅游商品的开发与研究,提高旅游商品的设计水平与质量,要有一批有实力、有水平的旅游商品开发设计队伍,不断设计出有新意、有品位、有地方特色的旅游商品.同时,还应该大力培养一些具有营销策划能力的人才,这样才能达到产、供、销一条龙的服务,实现以专门专业人才打造高质量的商品的目标.
35促进旅游纪念品产业化发展
依托旅游业平台,借助旅游景点、旅馆等场所来
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