关于金融危机方面论文范文集,与后金融危机时代张家界韩国旅游市场开发相关毕业设计论文

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1992年韩国与我国建交后,得益于“旅游立市、旅游兴市”的旅游发展战略,张家界旅游业全面发展,张家界韩国客源市场形势一片大好.但自2007年美国次贷危机并引发全球性金融危机以来,韩国游客急剧减少,“韩流”倒退.2008年,张家界共接待韩国游客70.64万人次,较上年下降26.95％,创2005年来新低.

所谓后金融危机时代,是指2008年美国次贷危机后,全球经济触底、回升直至下一轮增长周期到来前的一段时间区间,可能是2年、3年亦或8年、10年甚至更久.目前,随着国际经济特别是韩国经济的逐步复苏,笔者以为,只要针对性研究韩国旅游市场并提出切实可行的市场开发措施,后金融危机时代张家界仍可实现韩国旅游市场可持续发展.

一、张家界韩国客源市场现状

张家界是一座以旅游为特征的年轻城市,这里既有以世界自然遗产、国家地质公园、国家“5A”级风景名胜区武陵源为代表的自然景观资源,又有以普光禅寺、土家风情园、军声书院为代表的人文景观资源.张家界的天然美景深深地吸引了“爱山”、“敬山”的韩国人.

(一)张家界“韩流”出现

1998年,韩国游客开始进入张家界,当年共接待116人次,占外国人比例的2.31％.2002年3月开始,部分韩国旅行社及商务客人“踩线”旅行团到张家界考察,韩国入境旅游步人快速发展期.2005年张家界市共接待韩国入境旅游者116.07万人次,占外国人比例的95.75％,占全国比例的32.74％,2001-2008年张家界韩国旅游人次年均增长177.3％,从而形成了中国旅游界独特的“韩流”现象.

(二)“韩流”倒退

韩国入境游是张家界境外市场开发的“龙头”.来张家界旅游的境外游客中,韩国游客一度以每年两位数增长,形成了令外界称奇的“韩流”现象.但受2008年金融危机及甲型流感疫情等因素的影响,出现“韩流”倒退现象.

由图1、图2可知：2006年张家界韩国市场开始出现了下滑态势,接待量为1030015人次,同比下降11.26％；2007年韩国游客达1025833人次,同比下降0.41％,降幅还比较平缓.但2008年张家界接待韩国游客仅70.64万人次,同比下降26.95％.有关资料显示：2007年张家界天马国旅接待韩国游客3,5万多人次,2008年下降为1.9万多人次.而在2006年最火的时候,天马国旅一年接待韩国游客5万多人次.由于韩国游客的减少,天马国旅内部也精简了人员,如韩国部以前有11人,现在减少到5人；导游以前有80多人,现在只有25人.

二、张家界“韩流”退潮原因分析

(一)主观原因

1　旅行社韩国旅游产品较为单一

韩国人以孝为先,以让父母出国旅游为荣.韩国年轻人忙于事业、工作,但对老人是最讲孝顺的,他们想方设法让自己的父母外出旅游,以尽做子女的孝心.张家界得天独厚的自然风光,浓厚的民俗风情,极大地满足了韩国人的旅游口味,所以韩国客源以中老年人为主,约占韩国游客总人数的80％以上.但是,张家界旅游业起步晚、基础差、底子薄,在旅游产品的开发上,主要是以游山玩水的自然观光游为主,即传统的“黄石寨-金鞭溪-天子山-黄龙洞-宝峰湖”旅游线.各旅行社在休闲度假游、修学旅游、参与型旅游产品上开发不足,产品的单一性使得旅游发展的后劲不足,在取得先期轰动效应之后,开始显现出种种弊端.

2　低价接待难保服务质量

张家界三天两晚的行程只需75-80美元,最高时也不过110美元,而到欧美、澳洲、日本旅游的费用相对要高得多.低价必然导致低质.

3　基础设施与旅游环境有待加强

基础设施特别是公共卫生间条件太差,韩国人把卫生间叫做“化妆间”,应该是最讲究的地方,但即使是作为窗口和脸面的张家界荷花机场也达不到应有水准,景区的更差.在旅游环境上,诸如市民着装、随地吐痰、讲脏话以及景区服务与管理方面,也存在不如人意的地方.

(二)客观原因

1　韩国经济不景气

自2008年9月美国雷曼兄弟公司破产,金融危机向全球迅速蔓延.在亚洲,韩国首当其冲,其经济一度全面拉起红灯：股市惨跌、汇率直线下降、外资纷纷逃离、外贸10多年来首次出现逆差、消费心理受挫、国家信用等级下调等.2008年第四季度经济增长率为-5-1％,全年仅为2-2％,为韩国进入新世纪以来最低的经济增长率.

韩国经济发展实行“出口立国”战略,经济发展直接或间接依赖出口的程度达到80％以上.经济危机下韩国受出口锐减影响经济不景气,也引发韩国消费低迷.韩国政府鼓励国民节俭,于是韩国人开源节流,减少支出,尽量不出去旅游或少旅游.这直接影响了韩国来华旅游市场,张家界更是首当其冲.

2　中老年市场趋向饱和

调查表明,在来张家界旅游的韩国人中,65岁以上的游客占的比例最大,为42.4％；其次是45-64岁年龄段的游客,占38.6％.这两个年龄段的中老年人有较丰厚的积蓄,已退休或有带薪假期,子女已独立.于是,一方面韩国中老年人构成了来张家界旅游市场的主要组成部分,另一方面该市场又趋于饱和.

3　韩国来华游客分流

张家界在经历了长达10多年的旅游“韩流”后,韩国旅行社及游客对张家界旅游业从产品到价格到服务,大多已熟悉,韩国旅行社开始在出境游中国旅游目的地上不断调整.而此时,张家界周边如九寨沟风景区,加大了对韩国促销的力度,韩国来华旅游大有将“韩国一张家界”调整为“韩国一九寨沟”之势.资料表明,在“张家界一九寨沟”直航开通后,来张家界旅游的韩国游客,大多借道张家界直飞九寨沟了.此外,韩国人去海南三亚、湖南衡山旅游人数也较多,分流了张家界旅游客源.

三、后金融危机时代张家界韩国客源市场开发对策

随着韩国经济政策的调整带来经济形式的改善,以及朝韩核危机的缓和等利好因素,2010年韩国经济大有复苏迹象,只要张家界积极开发对韩旅游市场,作为韩国人心目中的旅游“圣地”张家界,有望出现新一轮的“韩流”.

(一)调整产品结构,提升产品

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经过多年的宣传推广,张家界产品在韩国市场具有很高的知名度,已产生品牌效应.对韩国市场旅游消费心理调研的结果显示,韩国人出游选择具有极强的趋同性,韩国游客喜山不喜水、喜动不喜静,而目前张家界对韩国旅湘市场存在产品单一的弱点.来张家界韩国游客以一般性观光为特征,绝大多数游客通过旅行社组织的旅游团队旅游,这种一般性观光旅游时间短、消费低,以登山、看山为内容,缺乏休闲元素.从旅游目的地生命周期曲线研究的情况看,一般性观光产品在市场的热卖周期具有峰值越高、周期越短的特点.当代旅游呼唤的是提升旅游地的文化品质和内涵,这种深度旅游追求的是对自然与文化的回归,而不是一窝蜂式走马看花、赶集式的观光旅游.国外游客更追求乡野风光、粗犷的格调和多层次的生活变化感.抽样调查结果表明,今天的韩国游客对张家界新兴的坐龙峡、鹞子寨等参与型、探险型的旅游线路比较感兴趣,游客偏好医疗保健类旅游资源、中药或保健类旅游商品、民俗文化类旅游娱乐项目.张家界拥有丰富的中药材、高品位的温泉、高质量的空气等资源,民族、地域文化底蕴深厚,今后要针对韩国市场重点开发中医药等医疗保健产品、高尔夫温泉为主的休闲产品和民俗类文化产品,着力构建集观光、康体、休闲度假于―体的复合型产品结构.

被誉为掘引张家界“韩流”第一人的李春植认为,高尔夫是张家界旅游产品结构调整的最佳契人点之一.韩国人特别喜欢打高尔夫,尤其是中青年人.张家界应及早建设自己的高尔

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