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关于金融危机方面论文范文集,与后金融危机时代张家界韩国旅游市场开发相关毕业设计论文

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夫球场,以吸引韩国中青年人来张家界旅游.据估算,张家界建设2个高标准的高尔夫球场,每年至少为张家界带来5万高端游客,这也将改变张家界目前以中低端游客为主的韩国旅游市场结构.

(二)提升旅游服务质量与环境

韩国游客对张家界旅游服务、环境和设施最为关注.张家界现在还存在旅游接待设施相对滞后、导游司机素质不高、当地居民强拉强卖等问题,游客对城市环境、厕所、金融服务、导游服务和居民友好等不满意度高.今后,张家界一方面要进一步改进景区如索道站、宾馆等接待单位设备设施水平,切实加强城市建设,实现“3年有改观、5年大变样”的目标;另一方面,要提高旅游地居民和从业人员的素质,制定涉外行为规范,加强对导游、司机等一线人员的培训,倡导人情化服务、个性化服务和细节服务.韩国游客反映,武陵源宝峰湖景区的旅游服务质量与环境比较满意,而诸如核心景区如索道站则差一些.


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较为可喜的是,今天的张家界旅游服务与环境已大有改善.景区内旅游车、指示牌都用韩语标注.在宝峰湖景区,抬轿子的轿夫都能说几句韩文,旅游车、景区指示牌、导游讲解都用“韩语当家”,韩语无处不在,民族精神很强的韩国人在张家界旅游已有一种油然而生的民族自豪感.饮食方面,一些特色项目如“土家风情园”等举办韩国泡菜节,推出特色烧烤,让韩国人大饱口福的同时感受物美价廉和宾至如归.民俗歌舞、饮食等内容文化传统的相近,也使韩国客人感到似曾相识却又有新鲜感.


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(三)加强对韩旅游促销宣传

一是要变单向促销为互动营销.要积极寻求与韩国旅游合作的新方式、新途径.探索建立双方政府间、旅游行政管理部门之间的合作关系,鼓励双方旅游企业间的旅游合作和交流.2005年,张家界市与韩国河东郡结为友好城市,每年互派公务员学习半年.张家界应利用这一友好交流的平台,加强对河东郡及通过河东郡加强对整个韩国旅游市场的促销.韩国与中国合拍的电影《九天半》,讲述了―个美丽的韩国女子在张家界发生的一段神奇爱情故事.电影在韩国青年人中引起强烈的反响,盛赞张家界的山水美,不想张家界的人更美,纷纷表示要去美丽的张家界旅游.

二是要加强上下级沟通,制定整体性联合促销方案.既要鼓励各地主动积极促销,又要防止各自为战,力量分散.针对韩国人自尊心强、从众性强的心理特征,应继续多邀请韩国的知名人士、大旅行商、航空公司和主要媒体等韩国客人前来考察.针对韩国旅游行业流行的“蝗虫式营销模式”,旅行社应继续加强与韩国所有的旅行社合作,强力推荐张家界旅游,延续“韩流”现象.

三是重点推进网上促销,主动为韩国旅游网站和旅游媒体提供最新旅游资讯.可喜的是,近年来张家界市政府投资近千万元,建立了张家界国际旅游网站.韩版网站的网页上展示了各种张家界的音像、图片和文字资料.网络由张家界市政府信息中心负责运行,做到了信息随时更新.

(四)有效调控,增强市场主体的竞争力

市场开发的成效,最终取决于市场主体的竞争力.张家界旅游企业应积极引进国外先进的经营理念和经营方式,提升旅游企业的国际竞争力.经营韩国游的国际旅行社,应以利益共享为前提,实现市场资源整合,增强整体竞争力.政府可设立入境旅游奖励基金,制定奖励政策,对外联社予以重奖,对韩国旅游批发商销售、推广张家界旅游产品的宣传举措予以实质性、物质性支持.

进入2010年,随着韩国政府有效宏观经济政策的实施以及中国市场对韩国经济复苏的最大推动力,韩国经济有望较早摆脱金融危机的影响.韩国人喜好山水,在他们眼中,张家界武陵源世界自然遗产有无与伦比的美丽,那种原生态的自然景色和土家人淳朴的民风,正是现代大都市人理想中那幅浑然天成的山水画.因此,随着张家界旅游设施的不断完善和服务质量的不断提高,后金融危机时代张家界韩国旅游市场将会收获更多硕果.

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