论文网
城市营销方面论文范文文献,与关于城市营销相关毕业论文
本论文是一篇城市营销方面毕业论文,关于关于城市营销相关毕业论文开题报告范文。免费优秀的关于城市营销及营销模式及旅游营销方面论文范文资料,适合城市营销论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
旅游营销成为城市营销的重要内容（风光名胜、文化古迹、风光民情、现代风貌）.旅游行业主管部门的设想、要求与城市决策者的意志一拍即合,旅游部门成为城市营销主体中的主角之一.
旅游业发展的重大举措纳入决策层主动议事范畴.
从某种角度上看,城市是书记、市长的物化,书记、市长是城市的人格化.有什么样的书记、市长就有什么样的城市；同样,有什么样的城市就有什么样的书记、市长.此时,旅游业成了“一把手工程”、“政府主导型”经济.这种经济发展模式为完全的市场经济准备了条件.
旅游业的奋斗目标与相关行业的任务和百姓的需求相一致.
旅游业不再是行业的孤军奋战,其发展不仅得到决策层的关注,也得到各行各业的认同和广大民众的支持、理解和配合.旅游业从此结束了艰难的爬坡阶段,走向了快速发展的坦途.此时,旅游业的担子不是轻了,而是重了,必须更新观念,在更高起点上实现二次创业.
二、实际工作中如何营销城市
1.营销城市要学习先进的经验
营销城市,在国际上已有成熟经验.
案例:“大苹果”和“ILOVENY”――扭转了纽约的形象.
上个世纪70年代,几乎所有人都认为,一切能干出的坏事都会在纽约发生,连没有到过纽约的人,也会发出告诫：“千万别去那个鬼地方!”报章上每天都在揭露纽约各个角落发生的形形色色的坏事,就连总统和政府都不同情纽约的窘境.
要扭转作为美国重要的旅游目的地的形象,纽约会议观光局认为,必须使800万纽约人恢复信心.他们经过大量调查,挖掘纽约的积极方面：纽约拥有世界著名的博物馆100余座,世界最活跃的百老汇剧院40多座,各式风味餐馆25000家,高档酒店100余座,数十万客房和数以万计的商店.自由女神、世贸中心、帝国大厦、洛克菲勒中心、联合国大厦等标志性建筑和数不清的观光点,尤其是纽约的经济、信息、金融中心的地位是不可替代的.认识这些宝贵资源,是找回纽约人信心的前提.
接下来是请专家打造一个概念,树立一个形象.于是“大苹果”作为纽约的旅游标识应运而生.在美国文化中,“大苹果”是个耀眼和具有魔力的形象.大苹果代表着成就、活力、异彩纷呈、激动人心的境界.早在二三十年代,大苹果是“大时代”的代名词,常被爵士乐手、体育明星和娱乐圈内人士使用.纽约会议观光局在营销战略中,赋予了“大苹果”以新的含义.其寓意是：树上有许许多多大苹果,当你选择了纽约,就意味着把最大的一个摘到了手.这个标识常常出现在文艺作品、信笺、T恤衫、领带、珠宝首饰、围巾、眼镜、明信片、餐具等日常物品上.大苹果经过宣传和广泛使用,得到了公众认同,一提到“大苹果”时,人们自然就想到了它所代表的是纽约.
与此同时,纽约会议观光局聘请专家设计了“我爱纽约”（ILOVENY）这个后来广为人知的营销口号.这个口号与“大苹果”一起为纽约形象的扭转和旅游业的振兴作出了不可磨灭的贡献,使纽约每年吸引了1700万游客,为旅游业工作的就业人数达40万人.1983年,纽约市荣获了美国旅游协会颁发的“全美旅游营销大奖”.“大苹果”和“ILOVENY”被广泛推崇为城市营销的典范.在美国旅游协会颁发的奖状中写到：“它在改善产品形象方面取得了巨大成功,变衰败为兴旺,使一个城市再度获得了生命力.”这再一次说明,旅游形象的宣传就是城市形象的宣传.旅游业不懂得制造概念和VI设计,只是初级水平；一个城市的领导人,如果不重视旅游品牌建设和形象营销,是短见的,是不想有所作为的表现.
纽约“城市形象营销”的成功,起到巨大的示范作用,世界各地纷纷开展城市营销运动.以后,一批具有鲜明形象的城市呈现在世人面前.诸如“花园国家”新加坡、“购物天堂”香港、“水城”威尼斯、“音乐之都”维也纳、“世界艺术之都”巴黎、“会议之都”达沃斯,以及“滑雪胜地”瑞士和“圣诞老人故乡”芬兰等等.整体形象的确立使目的地营销获得了巨大成功.这些成功的范例是上个世纪80年代取得的,20多年过去了,我国的旅游经济已经在相当多的城市打下了较好的基础,城市营销在这些地方被提到议事日程上来的时机已经成熟了.
2.观念创新
现在营销方面,方法陈旧、观念老化、人员素质不高是普遍存在的问题.
宣传方式上的三阶段九样式；多数营销人员上没有经过系统的理论学习和专业训练；即使在大学学过的理论,也是西方发达国家营销有形产品的理论,如4P、4R、4C等理论,许多不适于营销旅游产品和营销城市.所以,营销从思路到方法都必须创新,通过塑造形象、打造概念、制造抓手、找出接口、整合媒体、加强策划等,使营销理论全面创新.
3.坚持正确的营销模式
旅游营销、城市旅游营销和城市营销三种不同层面营销的内容、运行、结果状况比较：
上述三种营销层面反映了两种营销模式的运行过程和不同结果.
产品营销模式等于产品先行+形象后进+行业掣肘等于各自为战+产业成长缓慢.
城市营销模式等于形象先行+产品跟进+拉动城建等于目的地做大+产业链做强.
前者产品、行业之间互相掣肘、发展缓慢、旅游的贡献率有限.后者统一领导,目标一致,互相支持,目的地做大,产业链做强,形成良性循环.
以宁波为例,坚持城市营销模式,就要形象营销先行.城市主题形象的打造及宣扬十分重要.现在概括的旅游口号“东方商埠,时尚水城”,其内涵外延显然已超越旅游产品和旅游行业的限制,而成为城市形象,这正是营销城市所必需的.只有这样的形象概括,才能调动全市上至市领导、中至各部门各行业、下至普通市民的积极性,共同参与到营销城市的统一行动中来.有些地方,提炼的旅游口号只从旅游产品出发,涵盖面很窄,引不起区域和各行业的共鸣,这样的口号一定是短命的,叫不响的.
有了好的主题形象,就要整合媒体,强力推广宣传,使其在本地深入人心,在外地产生影响.从而使潜在客源层首先被这个主题形象所打动,而后才有可能决定到目的地来旅游.
4.形象先行,产品必须跟进
跟进得迟缓,就会造成脱节.等游客的渴望凉下来,第二次启动市场就艰难了.在产品建设方面,宁波的单个产品体量小、容量小、产值小,要从营销城市的高度,规划、建设一批体量大、容量大、效益好的产品.这个问题不着力解决,旅游业在GNP中的贡献值就不大.现在策划的“梁祝”、象山“不老岛”的建设,还有长江带、四明山、奉化的产品整合都是解决这个问题的好事例,要想办法,进一步把城市营销的基础做好.
5.多次创优,不断前进
创建优秀旅游城市,是城市营销的创举.这是中国旅游业的一个发明.象宁波这样已经获得中国优秀旅游城市称号的城市,要不断抓好二次、三次、多次创优.
6.城市产业链延伸变粗
构建了城市整体营销的概念,城市的方方面面都成了旅游吸引物,从这个角度理解旅游业的包容性和拉动作用,理解旅游业既是加速器,又是催化剂；既是孵化器,又是大容器.以旅游业为龙头、为支柱、为城市建设的抓手,使城市产业链延伸、变粗,日益成为一些城市决策者的战略选择.
7.广泛建立关系,开展多方合作
与优秀旅游城市协会、中国城市协会、市长协会、国际城市协会、友好城市协会等合作,开展丰富多彩的
城市营销方面论文范文文献,与关于城市营销相关毕业论文参考文献资料：