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潘多拉的盒子打开之后,罪恶和贪婪便成了这世界上永远不能除去的“恶魔”――正如计算机病毒对“个人计算机时代”,从一开始个人计算机天才游戏的产物到现在无处不在的破坏者,“病毒”像一只只幽灵,躲在计算机和网络背后,让人避之不及.最初的计算机病毒是一只“虫子”,由美国CORNELL大学研究生莫里斯编写,本来是一个游戏产物的“蠕虫”,却借助INTERNET“爬”出实验室,大肆传染,使得数千台连网的计算机停止运行,并造成巨额损失.国内最早引人注意的病毒是80年代末出现的“黑色星期五”,“米氏病毒”,“小球病毒”等,直至后来出现的“CIH”病毒,都使那些经历时代变迁的人们对此记忆犹新.
美国著名作家雷恩在其作品《P1的青春》中这样定义“病毒”的概念:“能够自我复制,利用通信进行传播的计算机程序.”
可以这么说,个人计算机的发展史其实就是一部与计算机病毒“博弈”的历史,从过去到现在直到将来,随着网络技术的发展和普及,“病毒”也走进千家万户,成为谈资.
中关村见证了这段历史.与最初“硬件为王”的年代相比,计算机软件(特别是杀毒软件)的开发是与天才的“软件英雄”密切相关的,他们创造了一个时代的传奇,王莘、王江民、高宁、雷军、严望佳、韩永飞等他们名下,是一个个与科技开发、创新以及拼搏相关的传奇故事,同时,他们打造了属于自己的品牌ʍ
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中关村杀毒软件的历史就是一段本土软件崛起的历史,从80年代的“中文处理时代”,90年代的“个人计算机时代”到此后的“互联网时代”,在创造梦想和财富的这方土地上,缔造了一个个知识英雄.这背后,巨大的产业利益催化出一个成熟的市场.市场混战同样不可避免,“中洋”品牌之争更是市场之争,炒作也好,口水也罢,这场争论恰如潜伏在电脑中的一段程序,一旦点燃导火线势必爆发――或许,从这个意义上讲,争吵和官司并不是一件坏事,它更像是一场利益驱动技术进步的例证.对国内消费者来说,这是一件好事.
暂且不说这个话题.且让我们把更多关注的目光投给中关村,来看看那些在杀毒软件以及网络信息安全领域留下故事的人们,来看看那个应该被更多人记住的“知识年代”.这是属于他们的年代,这更是属于我们的年代.这些故事被人说过许多遍,历经数年,经久不衰.
王莘:我启动了中国反病毒市场
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瑞星的故事,要从王莘讲起.国内有记载的计算机病毒出现在1988年,那是一个小球状的东西,不停在计算机屏幕上转悠,这就是我国第一例病毒――“小球”病毒.那时候国内还没有出现“杀毒软件”的概念,防毒卡捷足先登,成为中国计算机防杀病毒最主要的工具.这其中,最早的防毒卡出现在1990年,深圳华星推出世界上最早一块防毒卡,可销路却并不好.究其原因,虽说市场上有杀毒的要求,可是价格和和硬件的兼容问题使其进展缓慢.一年销售7000套,与近60万台计算机拥有量不成比例.但市场大家都看得见,所以,在王莘领导下的瑞星还是义无反顾,在1年之后推出瑞星防毒卡――许多年后,王莘还会提到瑞星防病毒卡的作者刘旭,他认为是刘旭的技术为瑞星在市场上的成功打下了基础.“刘旭不是一个做学问的人,应该讲他是一个做产品的人,他不会固执地坚持,他会考虑用户的需求,在这方面他非常灵活.我敢很肯定地讲,中国12亿人里面,刘旭是最权威最权威的专家,拿到国际上刘旭也是反病毒顶级的专家.”这是后话,不提.
问题依然存在,那就是和其他硬件的“兼容”问题,瑞星1型卡开始一月也只能卖出100多套――起步并不顺畅,幸好,等到瑞星1.5型卡,硬件问题解决了.
机会出现在1992年3月.“黑色星期五”和“米开朗基罗”病毒在同一个星期发作,弄得全国人民人心惶惶:“病毒真的来了!我们该怎么办?”媒体也看到了这个问题,于是电视台、报纸都在谈论这个问题――一时间,“病毒”成了全民公敌,更成了频繁上镜的“明星”.王莘意识到这对瑞星而言是一个很好的机会:虽说这两种病毒的危害极大,可对瑞星来说却不是挑战,因为瑞星防毒卡能防住这两种病毒!
市场的宣传使瑞星一夜间成为“高科技”的代名词.《人民日报》头版、新华社以及二三十家报纸都对此事做了充分报道,使瑞星妇孺皆知,杀毒卡的销量也节节攀升――从先前提到的100多套到3月份的570多套,4月份的1080套;5月份,瑞星通过国际联机查询,证明防病毒卡“病毒前报”、“自动清除内存病毒”、“安全带毒运行”是世界首创技术后,6月份,瑞星防病毒卡的销量达到1500套;8月份,组织首届北京大学生勤工俭学活动,动员了几十个学校的学生推销瑞星防病毒卡.8月份瑞星防病毒卡销量达到3000套等直到创下日销量1000套、毛利20多万元的纪录.瑞星开启了中国反病毒的市场,也使得瑞星防毒卡把竞争对手远远抛到了身后.
挖掘到“第一桶金”的王莘面对市场的诱惑,将资金投入到其他行业:保健品、药品,在上海、北海、千岛湖有房地产计划,成立了一家瑞星咨询公司,还做了机器翻译产品.投资的失败使王莘身心俱疲,他选择了“休假”.
市场无情.瑞星防毒卡的销量持续下滑:从1993年月销量6000套到1994年的两三千套,瑞星又到了一个需要选择的十字路口.
壮士断腕需要十分的勇气,1998年,复出后的王莘重振旗鼓,把咨询公司、药品、房地产全部砍掉.所幸,他保住了瑞星的人才、技术和资金基础.可是,面对销售几乎为零的瑞星防毒卡市场和推出3年而不为人所知的杀毒软件,王莘又一次思考未来路在何方?
穿新鞋不能走老路.在王莘看来,“广告加零售的传统营销模式推广速度太慢”,那就“借鸡下蛋”.瑞星和联想、同创、方正、浪潮、实达、和光等十几家知名厂家以及中关村十几家中小厂商签下了OEM合同.“通过oem方式,我们只用几个月时间就完成了三四十万套.如果不发生意外,瑞星今年内会成为市场占有率第一.如果瑞星是市场占有率第一,那么,我就完全有信心让瑞星在零售市场很快也成为第一.”
要到零售市场拿第一,离不开分销渠道的支持.王莘复出后的第二个策略是刺激分销渠道.这个计划为期三个月,在这三个月中,大分销商可以用成本价进货,成本价和正常进货价之间的差价,全部返还给分销商用作广告促销.厂家如此强大的支持给了分销商强劲的动力,瑞星8.0杀病毒软件在一周之内被分销商抢购了一万套.6月底,此项政策即将结束的时候,又出现了新一轮抢购,一个星期又销售了一万套.“3个月之内,我们向零售市场发售了5万套瑞星8.0.去年中关村十家有八家分销商不知道瑞星有杀病毒软件,现在瑞星杀病毒软件尽人皆知.”
自此10年后的瑞星一路高歌,虽然经历过2003年总裁刘旭辞职的风波,经历过所谓程序员“大曝黑幕”的闹剧,或正在进行的卡巴斯基“误杀门”到“诽谤门”事件,大落又大起的“瑞星”不能不说是一个奇迹.
不管如何,我们都应记下王莘这个名字,是他,开启了一个市场.
王江民ʍ
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