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电子商务方面论文例文,与香港贸发局:电子商务突围广东外贸相关论文目录怎么自动生成
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2008年以来,席卷全球的国际金融海啸对中国实体经济的冲击日益明显,处于对外开放前沿、高度依赖于海外市场的广东首当其冲.在订单减少.成本上升的情况下,迫使中小企业不得不重新考虑投入与产出比,如何采取新的营销理念、寻求新的营销工具和新的营销方法,想办法在危机中平缓过渡,甚至独辟蹊径向前发展成为广东外贸企业面临的一大难题.电子商务作为一种全社会的“网络计算环境”或“数字化神经系统”,实现了信息资源在经济和大众生活中的全方位应用.因此,探讨广东电子商务的发展有重要的现实意义.
来自香港的经验
随着互联网和无线网络的普及,以及电子商务支付体系的不断完善,广东电子商务的发展在全国处于先进地位.然而,与发达国家和地区相比.广东在综合电子商务服务网络、信息化程度、专业化分工程度、政府配合几个方面仍处于探索与起步阶段.相较而言,香港贸发局在电子商务的发展上拥有更多服务贸易的经验.通过两地对比分析,我们发现香港贸发局具有以下特点和经验值得借鉴：
第一,创新网站服务模式,形成独具特色的网上与网下互动机制.经过多年的探索,香港贸发局网站实现了从原来主要以整合各种资讯和推广展示的载体功能,向网上与网下业务密切互动的转变,使网站形成了强大的服务优势,建立了买家及供应商网络,形成独具特色的网上与网下互动机制,为出口企业宣传推广产品和海外买家采购提供渠道.一是提供展览会、产品杂志和网站三位一体的服务方式.例如,香港贸发局自2000年推出“贸发网”网上平台以来,该网站借助自办的国际展览、行业产品刊物,以网站平台为辅助,成功在网上建立起庞大而优质的买家数据库及供应商网络(提供7377买家和供应商的资料库,及超过5万个优质服务供应商的资料),吸引企业上网,目前网站日点击率高达300万人次,每天超过6000家公司上网更新数据.同时,每月将企业会员资料制作成为电子邮件、光盘以及刊物,发送给海外500万家目标买家,形成了独有的服务优势；二是有效整合其全球网络资源.通过贸发局全球40多个办事处网点,依托贸发网建立的“环球香港商业协会联盟”,把世界各地的香港商业协会联系起来,引导众多的海外港商上网参与；三是对网上推介的会员企业给予认证标签标示.香港贸发局与邓白氏商业资料有限公司等机构合作,在贸发网上提供会员企业的出口纪录和业绩资料,这项服务既增强了买家采购信心,又帮助了供应商凸显诚信和实力.
第二,建立健全网站运营维护机制,实现网站良性发展.香港贸发局依托其40多年国际贸易推广的经验和专业化服务体系的支撑,通过建立完善的运行制度与机制,促进了网站的良性发展.一是成立高效的管理组织架构.由贸发局总裁担任主任组成指导委员会,加强对目标定位、发展模式、服务标准、工作分工等重大问题的指导决策；二是建立部门分工合作制度.贸发局各部门负责将日常业务工作中产生的信息数据在特定栏目上自主发布和定期更新维护,大大提升了信息资源整合的效率与质量；三是专设电子商贸部.该部门有100名人员负责采集企业会员的产品资讯,制作成为电子数据和纸质产品目录；还有20多人负责网站营运与维护,包括服务策划、内容制作、宣传推广及客户服务等.
第三,依托稳定的财政投入,确保网站运营维护的正常化和专业化.香港政府将促进企业利用电子商务拓展国际市场确定为信息化发展的优先项目,给予稳定的财政扶持,这对香港贸发局的网站发展形成有力支撑,贸发局网站每年能获得政府专项资金拨付3,5亿港元,仅最近一次网站改版就获得专项经费3000万港元.每年网站维护费用约3000万港元,主要投入到硬件设备维护、网站后台管理等方面,其中宣传推广和客户服务费用约占三分之一,显示其推广力度之大.
第四,发挥国际化专业服务功能,实现贸易效益增值.香港贸发局充分利用信息技术推动企业贸易方式创新,从而带动香港地区进出口贸易增长和增值服务效应,继续占领亚太地区商贸信息服务的制高点.香港贸发局的电子商务非常完善,拥有网上功能,推出网上采购、市场推r商贸配对、市场信息等四项服务,使企业商贸活动更加便利、经济.另％面,以电子商务为媒介,加强了供应商与采购商的互动关系,提高商贸配对服务的成功率.
第五,发挥政府的信用中介功能,给予网上推介的会员企业认证标签标示.香港贸发局与邓白氏商业资料
电子商务方面论文例文
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构建广东电子商务服务体系
作为外经贸大省,广东缺乏香港强大的国际商情资讯和面向企业、配套完善的电子商务服务体系.针对目前广东的电子商务系统发展状况,基于香港的经验分析,我们认为,广东应该以加快电子商务系统的建设,特别是要加强以广东易发网等综合性网站的建设,建立起国际商情数据系统、企业资源交流平台和专业化服务体系,推动广东经济的发展,增强广东外经贸产业的国际竞争力.
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首先,大力整合全省外经贸资源,加快广东易发网的建设.强化外经贸部门与海关、检验检疫、外管、税务各有关部门沟通协作,共同促进信息资源开放和共享,不断扩大和延伸服务功能和手段.突出网站的真实性、专业性和保密性,确保会员企业的真实可信,消除企业顾虑,推动更多企业参与网站交流平台的互动.建立企业应答机制,确保企业间信息对称.建立信息发布机制,确保及时发布、更新出台的有关政策性文件.
其次,加大资金、人员、设备投入,确保网站运营维护的正常化和专业化,实现网站良性发展.电子商务平台的一个显著特点就是参与的企业越多,其规模效应越明显,对其他企业的吸引力也越强,这就是所谓的“马太效应”.政府需要建立专责机构和加强经费支持力度,持续保持一定的人、财、物的投入和宣传吸引更多的企业参加,形成规模效应.
再次,推进广东外经贸公共信息服务网络化.要推动广东易发网与海关等部门和各地市外经贸部门网站对接,实现应对国际金融危机工作信息的互通互联、资源共享,促进信息化的经验交流.
第四,加强与主要贸易伙伴国的合作,扩大电子商务覆盖面和影响力.在继续深化与香港合作的基础上,加快广东易发网与国际知名贸易促进区域网站的对接,建立与相关国家和地区优势互补、共管共建的经贸信息合作长效机制.充分利用主要贸易合作伙伴国,建立良好关系的贸易促进机构、民间组织、以及华侨商团等社会资源,建立网上协作联盟,向全球买家推介我省优质企业和产品.
第五,开展信用认证服务,为网上贸易提供有力保障.加快建设跨部门的网络标准化信息共享系统平台,大力构建网上贸易信用认证体系,制定网上认证标准,为中小企业提供国际诚信服务.积极探讨开展网上贸易信用认证服务,以政府提供的企业资信(包括海关、检验检疫等企业进出口动态数据)增强国际买家对我省中小企业的信任度.
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