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电子商务有关论文范文集,与基于消费者的电子商务风险界定度量相关论文摘要怎么写

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16;的判断.前面已经提到,我们主要考察的不确定性可以分为两类：客观的不确定性和主观的不确定性.因为这两种不确定性正是我们所理解的风险.

二、电子商务风险分类

不同的风险具有不同的特征,因为研究问题的侧重点不同,也为了研究问题的方便,人们将风险进行了各种分类,并且认为不同的风险之问或多或少存在着直接或间接的联系.

1、依据风险的可能结果是否带来盈利划分

这种分类法也被称为Mowbray分类法,它是由美国学者A.H.Mowbray(1969)首次提出的.Mowbray将精算及统计方法应用于风险的分类上,将风险分为纯粹风险(PureRisk)与投机风险(Spec-ulativeRisk)两类,此种分类法已成为当前实务上研究风险及制订对策的常用方法.

纯粹风险是指只有损失机会的风险,纯粹风险的结果有两种：有损失和没有损失.一般而言,纯粹风险具有可保性.投机风险是既有损失可能性,又有获利可能性的风险.投机风险是不可保的.纯粹风险所导致的损失是“绝对的”,意思就是个人遭受了损失,整个社会也遭受了损失；而投机风险所导致的损失是“相对的”,有人遭受了损失,就有人获利,导致整个社会不会有任何损失或盈利.消费者在电子商务活动中遇到的往往是投机风险.

2、依据外部经济环境是否发生变化划分

胡宣达称这种分类为Willett法,美国保险学者A.H.Willett(1951)首倡这一分类法.他将风险分为静态风险(StaticRisk)与动态风险(DynamicRisk)两类.

静态风险指的是在经济环境未发生变化时可能发生损失的风险.这种风险是由于自然力量的不规则变动或由于人为的错误所导致的风险.它只有损失的机会而无获利的机会.谈到风险,不能不提及企业,企业静态风险一般可分为下列6种：财产损失风险；员工伤亡损失风险；所有权人或高层主管变动的损失风险；法律责任或契约行为损失风险；员工犯罪损失风险；间接损失风险.动态风险是由于经济环境的变化所产生的风险.动态风险可能有损失也可能使社会受益,而它也是消费者最不可知的东西,最不确定的风险.

3、依据风险的来源划分

以上两种分类(当然还有其他分类)对于电子商务风险来讲,也是完全成立的.为了便于对电子商务风险的分析,下面我们再依据风险来源将其分为技术风险(TechnologicalRisk)和非技术风险(Non―TechnologicalRisk)两类.技术风险是指在电子商务活动中,涉及终端设备及其传输介质的各种风险,包括数据丢失或损坏,程序毁坏,终端物理设备的损坏等等.而非技术风险则是指在电子商务活动中,在现有技术条件下,各种人为因素引起的风险.

显然,在这里,我们是从企业的角度来分析电子商务风险的来源,而大部分的研究也是在这个视角上.如果从消费者角度来考虑又如何呢正如财富效应所揭示的那样,也正如感知风险理论所表达的,消费者对于损失的感受强于收获.消费者所理解的风险,就是他/她可能的损失.任何一项活动都有风险,都可能有损失发生,更何况是网上进行的商务活动.既然如此,那么消费者究竟是如何考量技术风险与非技术风险的呢

首先指出,本文所论及的技术风险中的“技术”只包括网络技术、计算机技术、通信技术这三大技术(包括其中的安全技术),并不包含其他.技术风险就是这三大技术所固有的不足而可能带来的潜在损失,是技术本身所造成的.某项技术总能找出其漏洞,因而,就可能被使用者刻意或无意间利用.不管怎样,都存在风险,而且刻意利用风险大,无意利用则风险小.如果被别有用心的个人或组织所利用和侵袭,从而造成某种损失,比如黑客利用黑客技术窃取一些商业机密或用户银行账户等私密信息,而后进行非法活动、窃取资金等,或者是因为人们使用成熟技术不当,而给了黑客侵袭等不法行为的机会,那就属于非技术风险的范畴了.认识到这一点至关重要,电子商务风险中消费者可控的、可衡量的就是非技术风险.当然,造成非技术风险的因素还包括相关政策、法规、诚信等等.

消费者实际上不怎么关心具体的技术实现,也就是说他不怎么关心技术风险.而且似乎消费者对于技术有着某种天生的不信任,这个也很好理解.如果你对某事物不是很了解的话,那么,你就会产生某种程度的怀疑与不信任.消费者关心的是交易时的安全性,或许这是初次交易时首要考虑的因素.但即便是这样,也多半是涉及隐私的,而不是技术本身的问题.换句话说,消费者不会理会你采用的技术以及方法,也不关心这种技术以及方法存在的隐患,更没有时间去学习探讨这方面的问题.他所关心的只是商家能不能保障其交易的安全,而不管商家采取什么方法.因此可以说,从一开始,消费者就没有针对技术问题发问,或者说他的提问不是有关技术本身的.也正是这些原因,我们的讨论集中在非技术风险方面.

三、电子商务风险度量

1、通常的风险度量

如何衡量风险是一个风险主体进行决策时必须明晰的.经济学上是以实际结果与人们对该结果的期望值之间的离差来度量某一事件的风险的大小.离差越大,风险越大.而该离差的大小可以用方差来表示.强调风险是由于各种结果发生的不确定性而导致行为主体遭受损失的大小.同时,主体的性质必然决定了度量方法选择的范围.由于能力、资金以及时间等方面的不同,企业和个人对风险的度量方法有很大差异,他们因此所能选择的空间也不尽相同.

然而,中外学者的研究大都基于企业视角,胡宣达在其著作中提到风险损失的静态计量方法以及动态计量方法,对损失的计量方法进行了归纳总结,并提出风险的精确数学定义.为此,他描述了风险度R的概念：“风险度是在特定的客观情况下,特定的期间内,实际损失与预测损失之间的均方误差与预测损失的数学期望之比”.其数学定义为：

方程(2)这种表示方法不关注风险带来的正面利益,也符合我们所理解的风险的基本涵义,我们考察的风险就是其负面,造成损失的一面.当实际出现的结果优于预期结果时(即发生正偏离),这种偏离的程度并不被看作是事件x的风险；只有当实际出现的结果次于预期结果时(即发生负偏离),这种偏离才构成风险.这种风险的观点符合行为理论、效用理论和人们对风险的实际主观感受(心理学理论).

怎样写好电子商务论文
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基于消费者的电子商务风险界定度量参考属性评定
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