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改革开放20多年,中国富强,人民富裕,取得了举世瞩目的成就.加入世贸组织,为中国提供了更加广阔的发展前景.然而,现实生活中诚信的缺失,商业道德观念的混乱,却不能不令人忧思.贫穷不是社会主义,失信,欺诈也不是社会主义.我们的目标是建立一个富强、民主、文明的社会主义现代化强国.中国应该是实力强大的中国,也应该是诚实的中国,信用的中国.
一、传统诚信观念的深刻危机
中国是四大文明古国之一,崇尚“仁、义、礼、智、信”,“一诺千金”、流芳百世.我国古代尽管商业一直不发达,但“货真价实”、“以义取利”等体现诚信原则的商业道德,一直在商业伦理中占据主导地位.尤以徽商、晋商为代表,坚持诚实经商,严守信誉,成为流传后世的商家经典.同仁堂更是以诚信赢得三百年长盛不衰.
然而,十年动乱之后,在建立市场经济的过程中出现的种种现象,却使传统的社会诚信原则面临深刻危机.社会信用出现危机,各种失信现象普遍存在:
1.企业经营缺乏诚信.诚信为本是企业在经济活动中生存和发展的最根本的原则.而现实中的一些企业不是诚实经营,以信取于民,而是利用社会信用体系的不健全,以次充好,欺诈市场、不讲商业道德、恶性竞争、恶意逃债、废债、做假账、虚构利
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2.假冒伪劣产品泛滥.假冒伪劣行为的严重泛滥,是目前中国诚信观念淡薄的外在表现形式,是最为严重的诚信贬值现象.如屡打不绝的假油、假烟、假种子,毒药、毒面、毒大米,使消费者一不小心就被骗被害.
3.证券市场问题重重.上市公司应是合法经营,诚实经营的典范.而现在一些上市公司也视企业信誉为儿戏,“敢做敢为”,欺骗媒体、欺骗政府,玩投资者于股掌之间.近年的“ST猴王”和“银广厦”事件不仅使投资者损失惨重,更是让危机重重的企业信誉雪上加霜.更为可怕的是,这是由被称为“经济警察”的会计师事务所的失信与造假促成的.
4.个人信用水平低下.个人信用是社会信用的基础.个人信用观念单薄,守信意识差,一些人奉行“欠债有理”,能捞会骗是本事,假证件、假文凭满天飞、恶意欠费,偷税漏税、制假贩假,坑蒙拐骗,以致于银行针对个人信用消费的个人住房贷款、汽车消费贷款、教育助学贷款等贷款业务叫好不叫座,启动迟缓.
信用的缺失几乎是全方位的,从个人到企业,甚至还有些部门和地方政府,都在急功近利,践踏着市场经济的诚信原则.种种迹象表明,在中国这个世界闻名的礼仪之邦,“诚信”已经到了最危险的时候.重建社会社会诚信迫在眉睫.
二、诚信缺失的危害
诚信的缺失,信誉观念的单薄,严重影响了市场经济的发展,甚至造成信用危机,出现社会混乱,其危害主要表现在以下几个方面:
1.失去信用,交易成本高.交易是需要成本的,只有尽可能降低经济活动中的交易费用,才能提高经济效益.信用交易则大大降低了交易成本,扩大了市场规模.以信用为基础的合作,比以资金为基础的合作更高级、更持久,也更有效益.因此,信用是现代市场交易的一个必备的要素.经济信用的丧失,则使得人人自危,互不信任,甚至迫使市场上的行为主体如企业、银行、个人排斥、拒绝信用,商品交易和经济往来愈来愈倚重现金和实物资产,交易方式向现金交易、以货易货等更原始的方式退化发展,降低了商品流通的效率和资金的使用效率.
2.影响投资和消费.投资是要追求回报的,而市场秩序的混乱,信用失却引起的融资欺诈、合同欺诈、上市公司做假造假等不确定性因素,使许多投资者信心不足.即使投资也是追求短期回报,不愿冒险作长线投资,这无疑会造成投资需求不足,出现企业不敢大胆投资,银行不敢正常放贷的所谓“惜投、惜贷”现象.另一方面,市场上假冒伪劣商品泛滥,欺诈行为防不胜防,使消费者没有安全感,加之信息的不对称性,消费者处于相对被动的弱势地位.他们不是也不可能是各行各业的专家,能认清孰优孰劣、谁好谁次,为使自己少被骗、被侵权,消费者只有选择捂紧钱袋.这就必然导致消费需求不足,从而使国家拉动内需,刺激消费的政策大打折扣.
3.恶化投资环境.在市场经济条件下,资本的运行规则必然向成本低、效益高、能增值的行业和有利于投资效益实现的环境进行运作,而投资环境重要内容之一,就是有良好的信用信誉环境.信用信誉环境优劣直接影响投资力的经济利益,它同商业和生产企业信誉一样,属于不可低估的无形资产.信誉的丧失,会使经济畸形繁荣,但最终会因此失去市场,失去合作伙伴,难以持续发展.
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4.败坏社会风气,毒害社会舆论.在―个社会中,不讲信誉、不守信用的行为往能够带来利益的时候,在社会上就会产生误导.少数企业不讲诚信并不可怕,可怕的是整个社会对这种行为的麻木不仁,甚至是赞扬和仿效.诚信丧失,市场秩序混乱.不讲信用,人人自危,会使整个社会的信誉状况和道德水准下降,恶化社会风气,败坏社会舆论环境,容易诱发违法犯罪,造成社会不安定隐患.
三、诚实守信是市场经济的必然要求
中国建设市场经济的时间不长,资本对利润的追求使有些人误认为市场经济就是惟利是图,为了利润可以不顾一切,可以将社会道德规范置之脑后,可以为所欲为.这是对市场经济根本的误解.真正的市场经济是法制经济,也是信用经济.
信用是现代市场经济中大部分交易的中介,信用是现代市场交易的一个必备的要素.信用是随着分工的深化和市场的扩大而产生的.商品交换的初期是实物交易,货币的使用使交易容易达成,但一手交钱,―手交货也有诸多不便,有时就会赊账.赊账的出现有了最早的信用关系.现代市场经济是建立在越来越细分的社会分工和高度社会化大生产基础之上的经济形态,专业化和杜会分工是提高劳动生产率的必然要求.为保证生产和销售的顺利进行,更好地满足消费者不断变化的需求,实现各方的经济利益,各生产经营企业及个人之间必须要有良好的合作关系,讲诚实守信用.信用交易降低了交易成本,扩大了市场规模,普遍的守信行为是交易能够进行经济能够运转的前提,也是每一个企业立足于社会的必要条件.市场经济是信用经济,失去信用,失去社会的信任,就会失去市场.市场经济决不是像一些人错误认识的那样,以为市场经济就是不讲信用,坑蒙拐骗,为了利润无所不能为的经济制度.按照马克思主义的观点,经济基础决定上层建筑,有什么样的社会经济基础就会产生什么样的社会意识形态.伦理道德属于社会意识形态,是现实经济基础的反映.市场经济制度要求建立与之相应的以讲诚实信用为宗旨的道德规范.这是由市场经济的特征决定.
四、建立重建诚信的合力机制
失却诚信,虚伪欺诈横行,社会不安,人人自危.重建诚信,净化社会环境,已成为全社会的共识.重建社会诚信,需要政府、企业、新闻媒体、全体人民的共同努力,建立重建诚信的合力机制是必然选择.
1.加强法制建设和政府监管力度,严厉打击制假售假等欺诈失信行为.市场经济既是信用经济,又是法制经济.公平、公正、有序的市场有赖于法律的规范.目前社会诚信已经到了危害经济运行和经济安全的程度,企业诚信严重贬值到了危害我国企业基石的程度.打假须用重典.目前我国对大多数假冒伪劣的生产商多以罚款为主,但惩处力度不够,不足以使制假售假者害怕.机会成本大大高于犯罪成本时,必然使人为谋取暴利铤而走险.一些发达国家对违法者的处罚却是很重的,如在美国对违法者罚款可达200万美元,或监禁10年,或两者同时进行;对有前科的罚款最高额400万美元,监禁20年.信用要靠制度和法律予以保护,减少诚实守信行为的代价和成本,不能让讲信用、守信誉的人总是吃亏.
2.借鉴发达国家的先进经验,建立和完善社会信用体系.在发达国家,个人信用记录被称为公民的“第二身份证”和市场场经济的基石.完善的信用体系,使信用资源被社会分享,从机制上规范和约束人们诚实守信.但在中国,由于信用制度不完善,信息不透明,失信者就可以敢做敢为,骗吃四方.而严密规范的社会信用体系的建立能够从制度上约束失信者的行为,
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