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0;这个企业本质的领悟和认识.加强企业文化建设,是培养全体员工服务理念、提高企业服务质量的根本途径.教育和引导全体员工转变旧的、传统的思想观念,大力提高全体人员的为企业作奉献觉悟和道德素质,把满足用户的需求作为企业服务的最高准则,不断加大电信产品的文化含量,对提高企业服务工作的整体水平将发挥有益的促进作用.

4.发挥载体作用,培育企业文化,树立企业新形象

企业文化建设不是无源之水,无本之木,它必须通过一定的物质手段和载体表现出来.雄厚的物质基础是企业文化赖以生存和发展的基础.因此,电信企业必须打造以企业核心价值观为灵魂的企业物质文化,搞好企业的生产经营活动,以优质的通信,优良的服务树立良好的生产经营环境,使广大员工真正感受到工作的愉快,并以员工形象为载体,展示企业特有的优秀文化氛围,加大企业文化设施的物质投入,丰富员工的文化生活,形成一种健康向上的精神风貌,增强员工对企业的荣誉感和认同感,从而促进电信企业文化与企业经济的协调发展.

总之,在当今市场经济条件下,建设好电信企业文化,树立电信企业在社会上的良好形象,使电信企业在激烈竞争中立于不败之地,确实是现代企业发展的趋势.因此,电信企业文化务必要打造好、建设好,务必根据社会的发展趋势和文化渐进性的要求,结合本企业的发展目标和任务选择适合的企业文化发展模式,并不断地进行创新,才能真正构建起具有企业特色的企业文化,为企业的长远发展,健康发展提供动力支持.□

(编辑/永安)

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