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贸电子商务,既能够帮助广大中小型企业与全球新生代的采购商直接对接,获得定价权,缓解企业原材料、人民币汇率等带来的压力,同时也将给中国外贸电子商务发展带来重大的历史机遇.(四)外贸电子商务的应用和发展仍存在许多迫切急需解决的问题
电子商务作为一种仍在不断发展和改进的新的交易模式,在促进中国国际贸易快速发展的过程中也带来了很大的挑战和困难[5].长期以来,国内外贸电子商务与内贸电子商务一样,同样存在诸如电子商务交易的诚信度低下、法律环境不稳定、电子商务网络传输数据的可靠性和速度问题、电子商务安全问题;以及小企业互联网普及率偏低、宽带建设推进速度缓慢和电子商务人才缺乏等问题[6].除此之外,国内外贸电子商务还存在一些特殊的困难.首先,没有建立一套公认的国内国际电子商务贸易业务框架,造成外贸电子商务交易数据无法实现标准化、统一化,给数据共享、存储、管理带来很大的困难;其次,由于经济条件和文化背景的影响,企业在国际贸易中不能主动发展电子商务的应用,有相当数量的企业欠缺在国际贸易中应用电子商务的主动权.虽然大多数的外贸企业已经使用互联网,但国际标准的专业网络平台建立不久,仍处在信息搜索阶段,外贸企业竞争意识不足,普遍缺乏创新[5].另外,外贸电子商务交易中相关国际贸易交易的法律、法规不健全,也给国内大力发展外贸电子商务带来很大挑战.电子商务交易中经常出现的信息真伪鉴别、电子合同、电子商务的身份验证、网上交易和支付等等问题,由于没有一个统一的国际法律法规进行规范约束,都有可能给电子商务交易主体的带来了较高的风险,造成许多中小型企业不敢涉足国际电子商务贸易.
三、国内外贸电子商务发展的政策与建议
(一)国家应加大对外贸电子商务平台的建设支持力度
外贸电子商务平台是国内企业参与国际电子商务贸易的物质基础,是电子商务发展的一种新模式.外贸电子商务平台通常具有整合各方资源,优化交易流程,在统一标准的基础上,配合信用、CA安全认证、交易、电子支付、贸易金融、供应链管理、单证传输、政府业务等服务.因此,建设外贸电子商务平台应该以政府为主导,构建起具有区域特征的电子商务平台,通过该平台可将供应链上的本区域企业相互联系起来,改进原有企业间的业务流程、促进企业间物流、信息流和资金流的顺畅,促进区域内企业电子化、信息化的长足发展.目前,国家相关部委已经确定阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网和中国诚商网等成为中国对外贸易第三方电子商务平台,而且出台了《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》,接下来的工作关键是要尽快制定贯彻落实的具体措施,使更多的外贸参与主体能够积聚到这些平台上,充分发挥平台的集聚效应.
最近几年,在国家相关政策的促进下,沿海经济发达省份纷纷提出要加强外贸电子商务应用,加快公共服务平台的建设,促进外贸稳增长.广东、福建、浙江、上海和江苏这些外贸出口大省已经走在了前列,从2010年广交会推出的“永不落幕的广交会”的网上交易平台,到各省搭建的区域性外贸电子商务平台,已经让许多外贸企业从中尝到了甜头,获得了实实在在的外贸订单.但是,由于目前许多第三方外贸电子商务平台门槛设置过高,为了维持平台的生存发展,每年都要向加入平台的卖家收取较高的准入费,严重阻碍了广大中小型企业运用外贸电子商务的热情.因此,建议国家相关部门和地方政府,应该尽快制定切实可行的优惠政策,给予第三方外贸电子商务平台在融资、税务等方面大力支持,建设一批具有国际影响力的中国外贸电子商务服务商业企业.
(二)地方政府应加快筹建区域性外贸电子商务服务中心
近年来,随着原材料成本大幅提升,企业用工成本不断增加,再加上汇率和出口退税政策调整,中国外贸行业整体已进入微利时代,可以预计,在未来很长一段时间,外贸B2C必然会成为电子商务领域的新热点.然而长期以来由于外贸存在语言、文化、电子支付、物流、法律风险及知识产权保护等障碍问题,造成国内许多中小型企业不能直接参与到国际贸易中,主要通过中介贸易商方式做生意,无形之中又加重了中小型企业的负担[7].而通过建立区域性外贸电子商务服务中心,才能更好地为地方外贸出口企业运用电子商务提供全方位的服务.目前,上海市成立的电子商务促进中心和江苏常州成立的四海商舟平台,均具有类似的“外贸”电子商务服务中心功能.通过利用这些中心或平台的技术、人才、资源和信息优势,可以承担协助地方政府相关职能部门制订电子商务发展规划、电子商务标准、统计电子商务数据,以及培养地方外贸电子商务应用人才等工作;充分发挥为政府提供决策、为企业提供服务的职能.(三)外贸参与主体要积极提升电子商务外贸业务能力
发展外贸电子商务需要政府、社会和相关协会积极营造良好的外部环境,但是健
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(四)第三方外贸电子商务平台要不断创新商业发展模式
与国内内贸电子商务相比,外贸电子商务也就是在最近几年才呈现出快速发展的趋势,前几年是许多第三方外贸电子商务平台验证的过程,接下来才是如何应用化的过程.虽然,阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网和中国诚商网等,已经被商务部确定为中国对外贸易第三方电子商务平台.但是,如何更好发挥这些平台的作用,帮助国内广大中小型企业运用好这些平台,使他们能够尽快走出当前外贸低谷,这才是许多第三方外贸电子商务平台的当务之急.第一,第三方外贸电子商务平台方要坚持走出去,主动与企业接洽,了解广大中小企业外贸需求与困难,充分利用熟悉网络营销的专业技能,帮助外贸企业开展国际网络营销、微博营销、公关服务、推广服务,坚持线上线下共同拓展外贸出口渠道,挖掘更多国外新兴市场.比如,2011―2012年度商务部重点推荐的对外贸易第三方电子商务平台中国诚商网,利用自身资源和技术优势,免费帮助客户将产品推广到海外主流社交网络媒体,吸引全球买家纷至沓来,同时提供一对一的管家式专业建站服务和网络营销支持,让在线贸易变得轻松简单.第二,要加强外贸商业服务模式创新,比如
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