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关于移动电子商务方面论文范文资料,与中小微企业移动电子商务运营策略相关论文发表
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式,即企业在移动运营方的配合下向消费者提供所需的信息或商务服务.以企业为主导的移动商务服务模式分为两种：一是企业内企业对员工的应用,可通过移动设备来进行相关管理,可提高企业内部运作效率；二是企业间的商务活动为主的企业对企业的应用,主要通过供应链管理及客关系管理的移动化对在外业务人员提供实时信息,可提高与企业间互动的效率与整体服务质量.目前,移动商务的应用主要集中在个人消费性服务及企业与企业之间商务服务,它们将成为新一轮成长最快的商务模式.目前,随着移动购物、移动支付、移动物流等各项技术的成熟,中小企业应该充分利用移动商务各种资源,结合企业实际情况,为消费者提供更好的服务模式,比如移动自动交易平台的应用等.自动交易能在移动电子商务活动中提供货物自动识别、货物跟踪、人员管理、客户关系管理等全过程自动交易服务,其业务流程如图2所示.（图2）
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图2中,1、表示商家为商品申请物品标签,并在物流信息服务平台进行登记；2、表示商家在购物网站发布商家及商品相关信息；3、表示购物网站为商家提供需求信息、公证等服务；4、表示移动用户登录第三方购物网站完成商品选购或供求信息的发布；5、表示第三方购物网站为用户提供商品上架信息及购物体验；6、表示移动用户调用手机支付接口完成支付；7、表示手机支付平台向第三方购物网站返回支付成功信息；8、表示第三方购物网站通知商家发货；9、表示商家向智能仓储提交订单,通知智能仓储发货；10、表示智能仓储在物流信息服务平台登记商品发货状态；l1、表示智能仓储通知物流公司取货、提单；l2、表示物流公司在物流信息服务平台登记商品物流状态；13、表示物流公司送货,智能收纳终端签收；14、表示智能收纳终端在信息服务平台登记商品的收货信息；15、表示智能收纳终端通知移动用户到货信息；l6、表示手机支付平台通过银行完成与商家之间的货款划拨,到此交易完成.其中,物流公司可以随时查询或主动登记商品物流状态（12）,用户可以随时查询或主动通知商品的物流状态.自动交易通过搭建全过程自动交易平台提供自动交易服务.
移动支付是移动电子商务发展的基础,随着移动支付技术的完善,通过手机进行支付完成网购行为已变得越来越简单,由于通过移动终端购物突破了时间及空间的局限,所以利用零碎时间进行网络购物的用户也因此而增加,而此部分用户更多的是偏向于冲动购物,而将这种模式应用到团购或者购买优惠券的销售模式当中也对佛山中小微企业发展有巨大影响.
四、结束语
移动电子商务的推广和运用,将给佛山中小规模企业带来经营模式革新,也对中小微企业的转型升级带来新的挑战和机遇.但随着全球外贸环境的持续低迷,佛山企业被迫进行转型升级,提高产品的高附加值,以及突破原有商业经营模式成为转型的必由之路.而利用移动互联网相关技术,实现对原有电子商务经营方式的改进,则成为提升经营效率的全新途径.
主要参考文献：
[1]张海勤,饶宗皓,陈川.移动电子商务平台的发展现状与展望[J].电子商务,2012.1.
[2]陈燕燕.浅论国内移动商务发展面临的障碍与对策[J].时代经贸,2012.1.
[3]田广通.电子商务环境下营销渠道冲突及应对策略研究[J].产业与科技论坛,2011.10.
[4]曾瑞,王英彦.移动商务对义乌中小企业电子商务模式转变的影响研究[J].广西职业技术学院学报,2013.2.
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