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关于管理系统类硕士学位论文,关于顶通物流提升多渠道配送能力相关毕业论文题目范文
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康师傅对送往小型零售店的货品和送往百货商店、大型超市的较大订单做到不延迟、零错误,要求物流供应商具备多渠道配送能力.
顶通物流于1998年由顶新国际集团创建并成立,如今已发展成为中国较大的第三方物流服务供应商之一.凭借综合的运输和仓库设施,顶通物流已在中国建立了56个配送中心,仓库面积总计超过33万平方米(350万平方英尺).2004年,顶新
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一直以来,顶通物流依靠自行研发的顶通物流解决方案来满足客户的需求,但随着业务种类的增加,顶通需要投入大量人力成本才能维护和管理该套系统.
顶通物流IT总监周嘉裕先生解释道:“现有技术已无法适应我们迅速增长的业务需求,它灵活性不足,报表功能有限.每次我们希望为客户创建送货报表时,都必须从分布各处的数据源中撷取数据,比起集中式的数据管理,那样做既费时又费力.此外,由于当时我们的服务水平还有待进一步提高,所以在履行个别客户的业务要求时遇到了不小的挑战.以我们一个化妆品客户为例,它的业态对于追踪产品的保质期、批次信息、库存交易数据、库存余额、送货状态等有很高的要求,此外,它还需要一套可靠的系统使它的业务能及时响应市场和季节的变化,并能展现多渠道配送服务的能力.”
周嘉裕先生补充道:“像康师傅这样的食品饮料产品对物流的要求更高,尤其是仓库存储、订单进度的控制和调度.因此,我们必须有一套完善的管理系统来提高订单的准确性,合理协调送往小型零售店的货品和送往百货商店、大型超市的较大订单,做到不延迟、零错误.”
“曼哈特功能强大、高度灵活、便于扩展的为了我们的首选.” 周嘉裕表示,高配置性的解决方案为未来庞大商机做好准备,项目启动短短几个月时间,顶通在上海以及北京、成都、广州、沈阳、武汉等配送中心成功实施了基于供应链架构的物流执行系统曼哈特SCALE.
周嘉裕先生说:“该解决方案帮助我们实现了配送业务集中控制,提供了订单级透视度,提高了业务效率,有助于我们改善客户服务水平.”
据介绍,该系统配置了Microsoft.NET架构和Microsoft SQL数据库服务器,可以提供一个熟悉、易于使用的环境,优化物流过程,并且改善货物在顶通的区域配送中心和各地配送中心之间的流动.周嘉裕表示,现在各个部门已经能轻易地从系统中获得所有最新、最准的业务数据,通过数据分析技术,准备每日关键绩效指标报表,确保公司为客户提供最优质的服务.
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自从实施该系统以来,顶通物流已显著提高了业务效率,在仓库运营的所有方面每天节省了数以百计的人工和时间.预计首期实施该系统的5个配送中心将为顶通在第一年节省成本约70万元人民币.此外,库存准确率也得到了巨大的改善,这一成功得到了顶通客户的广泛认可,包括上述化妆品公司最近又将另一产品线的物流服务交给了顶通.
周嘉裕先生补充道:“该系统配置简便,不管是支持运作流程的变更,还是面对全新的客户,都能应付自如,它的高度扩展性意昧着我们可以随时整合客户系统,探索新的商机,而无须花费高昂的整合成本.此外,我们大大降低了为每个客户准备关键绩效指标报表所花费的时间.现在我们可以从区域配送中心整合所有数据,并及时递交印有详细订单要求、库存水平和库存状态的统计报表.”
最近,顶通已在华北和华东各下属区域配送中心进行第二阶段的项目实施,并由顶通自己的技术人员全面负责.顶通预计在未来两到三年内将收回全部的技术投资成本.
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周嘉裕先生说:“由于曼哈特为我们提供了全面的培训和技术转移服务,所以从长远来看,我们拥有和运行此套系统的总体成本是很低的.这部分的知识转移项目包括实施方法培训,意味着我们现在已经有了一套结构性的部署方法,能够自主实施这套解决方案.随着我们业务的日益增长,该解决方案也将与我们共同成长,扩展我们的能力,使我们能够处理更庞大的业务量,在减少运营成本的同时,改善拣选准确率,提高生产效率.”
周嘉裕先生总结道:“未来几年内,顶通物流计划依据该系统平台,自主实施一套自动计费系统,以及以web为基础的商业智能应用和GPS运输管理系统.”
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