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摘 要:体验式教学通过学生的体验活动来达到知识传递,知识领悟的效果.在市场营销与策划课程中可运用案例教学法、小组讨论法、情景模拟法、校内外实训课程、营销技能大赛、创业大赛等体验式教学方法.通过体验式教学提高学生的综合素质和职业岗位技能,转变学生的就业观念,实现校企共赢,以及促进教师能力提升.
关 键 词:体验式教学;市场营销
论文项目来源:金华职业技术学院教育教学改革与研究项目资助(项目编号:10QN12)
从社会需求看,营销人才在各行业的需求中总是排在前列,从全国人才市场的统计数据来看,近年来营销人才一直高居人才需求的榜首,约占到市场总需求量的15%―20%,但是能够适应岗位要求的人却明显不足,大多数毕业生在毕业时还不是社会需要的人才.
高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分,是高层次的职业教育,是一种“定向于某个特定职业的课程计划”,主要设计成获得某个特定职业或职业(群)所需的实际技术和专门技能,是以就业为导向,以能力培养为基础的技术教育,具有明显的职业性、实践性、适应性和地方性.从高职教育的定位看,其所培养的学生应能很好的适应社会需求,但营销专业学生为何难以适应需求?
究其原因不难发现,市场营销专业的教学在不同程度上偏离了“应用”的轨道,“教”与“学”的矛盾异常突出:就施教对象而言,众多营销专业学生对社会经济现象漠不关心,对社会复杂的人际关系知之甚少,亟须填补营销阅历和营销经验的空白;就教学模式而言,目前还是以传统的理论教育为主导,强调基础理论知识的传授,实际操作技能和应用能力的培养还存在不足.因此解决营销专业人才的供需错位需对现有教学模式加以改进.
一、体验式教学的内涵
(一)体验式教学涵义
体验式教学模式最早源自库尔特汉恩的外展训练学校(OutwardBound),通过野外训练让参加者提升生存和人际能力,改善人格和心理素质.它是以学生的发展为本,实现以学生为主体的教学,使学生在学习过程中掌握自主学习、合作学习、探究学习的学习方式,发展主体意识,提高学习能动性,培养创新精神和实践能力,使教学成为师生合作、积极互动、共同发展的过程.市场营销与策划课程中的体验式教学是以营销实战为背景,以营销职场为舞台,以营销事件为道具,以教师和学生为主体共同完成的系列教学活动.
(二)体验式教学实质
人类的学习过程分为两类:一类是左脑式学习,即传统的学校教育模式,由教师传授现成的理论和知识,让学生记熟会背;另一类是右脑式学习,它更多的是强调身体力行的“体验”,也就是从自己亲身的感受中去学习和领悟.经验告诉我们,那些完全靠左脑背下来的知识和理论在我们离开学校以后甚至刚考完试后,就逐渐忘了,因为那些“二手”的知识没有经过我们身体力行,其印象不可能深刻.而那些我们亲身经历的事,如跑步、跳高、游泳等,即使很长时间不接触,也不会忘记.这种观点已被广泛认同,美国学术界在1969年一项研究提出了“学习金字塔”(TheConeofLearning)(如图).“学习金字塔”表明,阅读和听讲是效率很低的学习方式,实干才是最有效的学习方式.
(三)体验式教学与传统教学方式的区别
传统教学是“灌输式”,体验式教学是“交流式”、“互动式”,体验式教学更多的变学生被动式学习为主动式学习(入下表所示).
二、体验式教学途径
(一)案例教学法
在案例教学中,主要将学生置于营销者的角度,设身处地地去考虑案例中提出的各种问题,运用所学的知识找出解决问题的方法.案例教学是双向的,教师并不给学生提供一个唯一正确的解决问题的答案,而是在讨论、交流中培养学生分析问题、解决问题的能力,强化对市场营销知识的运用.
(二)小组讨论法
学生分成几个小组,就某一问题、某一现象展开讨论,发表各自的见解,加深对知识的理解和运用.培养学生的逻辑思维能力和语言表达能力,增强了学生的参与意识.例如在讲述“市场营销环境”时,提出让学生对家乡的特色文化进行整合分析,以及如何传承和发扬这类文化提出建议或措施.这些问题引起学生激烈的讨论,提高了学习热情,同时也促使学生包容各种不同的文化,并且明白营销运作中的每一环节都与环境息息相关.
(三)情景模拟法
设置一个虚拟的情境,模拟真实的营销场景,给学生一种身临其境的感觉.例如SimMarketing软件提供的公司模拟运作,学生根据自身的专业兴趣和能力,分别扮演CEO、CFO以及广告、公告策划等不同的营销角色,组成一家公司进入对抗模拟.在全面模拟过程中使学生对市场营销的全部过程有更为直观的认识,并能有一个实际演练的环境,提高学生实际操作能力.
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(四)校内外实训课程
让学生理论联系实际,通过亲身体验加强对理论知识的理解和运用.例如校内各类超市各种营销活动,校外企业的新产品推广活动,产品促销活动等,以及顶岗实习.
(五)营销技能大赛
通过营销技能大赛的形式,给学生一个充分展示自我、锻炼自我的平台,培养学生的营销策划能力和实际执行能力,例如校园内每逢周末举行的跳蚤市场.学生自由组合成3-4个人的团队,自行选择商品,并策划营销方案,经专业教师及学院团委审批后,在校内实施,并由其自主负责盈亏.
(六)创业大赛
创业大赛能真正调动学生的积极性,尤其是主动性.学生会真正从自身的兴趣与爱好出发,在市场实际需求的基础上,积极主动参与,选择
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三、体验式教学成效
(一)实现了真正意义上的校企合作,校企双赢
课堂内的体验式教学充分发挥每位学生的特长,展现其差异性.那么借助校企合作的平台,让学生在企业管理人员的带动下,真正实现融入社会,实现与社会的无缝对接.企业通过接收学生实习,满足了经营一线对高素质人才的需要,并以此发现人才,培养人才,为企业发展做好人才储备.
(二)提高学生的综合素质和职业岗位技能
校外实训学生们积累了社会经验,思想逐渐由幼稚走向成熟,学生在真实的工作岗位上学知识长才干,增强学生的学习积极性和以后学习目标的明确性.另一方面通过深入了解企业对人才素质的要求,及时建立自己的职业生涯规划,为学生今后参加实际工作打下坚实的基础.同时综合素质和职业岗位技能的提高,也帮组学生在各类比赛中获得好成绩.
(三)促进教师能力提升
体验式教学的重点是让学生在游戏般的体验中深刻了解企业市场营销设计的方方面面,感悟专业知识的重要性,明白营销策划对企业经营成败的关键作用.在体验式教学的过程中,教师应尊重学生在学习过程中的主体地位,注重学生的体验、感受和反思,不能以教师的体验感悟代替学生的体验感悟,同时创造宽松、平等和民主的氛围让学生彼此交流心得体会,共同在交流中领悟专业知识.如何让学生在每节课中都有收获,如何设计课堂教学过程,如何应用各种体验式教学手段,如何设置各种环节和问题依次激发学生学习的欲望则是教师教学的难点,在教学中教师不再是单纯的讲授者,而是作为学生的引导者.因此,教师必须不断提升自己,不仅是在专业上,而且更要在各方面展现自己的能力.
参
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