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用不安分来形容蔡瑞一点也不过分,在大学期间,他就与人合作开过餐厅、担任新浪微博校园部经理、做兼职救生员.
蔡瑞是重庆大学体育学院09级体育系学生,大一时拿到了国家级救生员职业资格证.有了这个职业资格证,2010年大一暑假,蔡瑞和几个同学就去附近的游泳池做兼职的救生员,在空闲时间,蔡瑞向游泳池的工作人员了解,原来现在小区的游泳池有的是物业自己在经营,有的承包给一些私人了.蔡瑞自己算了一笔账,发现承包游泳池那可是一门好生意.所以他开始着手调查重庆游泳池市场.
蔡瑞用了一个月的时间,走访了重庆的众多楼盘.他发现,重庆新建的大型或高端小区基本上都建有游泳池,这些游泳池由物业管理,也有部分承包给私人,比如游泳教练、健身俱乐部甚至桑拿房老板,重庆并没有一个正规的游泳池管理公司,这可是一个空白的市场.
2011年大二暑假,蔡瑞找了一个开公司的朋友,向他提出承包游泳池的合作建议.蔡瑞告诉对方,市内中高档小区的住户对游泳池的安全、清洁度的要求比较高,而现在小区物业的管理却比较混乱,所以开一个专业的游泳池管理公司,市场前景较好.双方商定合作,收益对半分.
这个暑假,他们谈妥了两个游泳池,蔡瑞迅速组建了包括自己在内的6人救生员团队,负责管理、救援、水质清洁等.原本这两个小区的游泳池每到夏天,物业总是很头痛,换水吧,费用太高了,不换水吧,业主要么不愿意来要么很大的火气,如今承包给蔡瑞,不但有管理费收取,而且因为他们良好的管理,水清洁了,游泳的业主也满意了.
这个暑假的“试水”泳池承包,蔡瑞分得了6万元.
有了这分得的6万元做启动资金,蔡瑞开始注册公司.2012年3月31日,在重庆市沙坪坝区沙正街8号附1号的办公地点,蔡瑞注册成立了重庆天鸟游泳池管理有限公司(http://.tianniaoty.),主营游泳池管理,包括游泳池水质处理、救生员培训与输出、游泳培训、游泳用品销售等业务.
眼看着这一年的夏天马上就要
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蔡瑞先是从网上查询带有游泳池的小区,然后查询到物业管理的,蔡瑞就开始拨通推销了.
里,对方都答应得挺好,也同意面谈.这让蔡瑞看到了希望,起码人家没在里拒绝,有了面谈的机会就等于成功了一半.
可是,面谈也仅仅成功了一半而已.2012年4月中的一天,在江北区的一个小区,蔡瑞找到了物业经理,人家也是很客气地听蔡瑞的解说,并详细地看蔡瑞带来的承包方案.但是,看到最后的是重庆大学,物业经理的眉头皱了一下,但他不动声色地对蔡瑞说:“这样吧,你先把方案放我这里,我们需要开会谈论一下,再给你答复!”
蔡瑞就满怀信心地回去等候消息,然而这一等就是半个多月没有任何消息,蔡瑞忍不住打了回去,对方依旧是打着哈哈说还在考虑.
第二家如此,第三家如此.蔡瑞不禁有些气馁了,更悲催的是都不知道是什么原因.
2012年4月底,蔡瑞在南岸区又一次拜访一家物业公司的经理.经理一下子就指出了蔡瑞失败的原因:“你知道吗?因为你还是一个学生,大家可能就会担心你在管理方面未能尽职尽责,所以他们不敢和你合作.不过,你放心,我愿意和你合作,因为以前我在读大学的时候,也这样去创业过.”
蔡瑞感激地看着他,觉得生活充满了希望.可是,几天后,那个经理打来,遗憾地说:“我确实是想和你合作的,可是我将方案交到公司,公司领导还是不同意由大学生来经营游泳池,我据理力争了好几回,实在抱歉,领导还是未能同意等”蔡瑞还能说什么,只是机械地说着“感谢”的话.
这个时候,之前合作的那位朋友找上门来,和蔡瑞谈合作.朋友手头就有几家物业公司下辖的游泳池,但是这一次不再是和蔡瑞五五分成了,而是“聘请”蔡瑞的公司为其管理,这么一算,就是雇佣救生员的工资.
蔡瑞陷入两难矛盾,接吧,自己就是给人打工,哪怕自己开了一个公司,还是摆脱不了打工的命运;不接吧,就怕自己一单生意都没有,公司如何经营下去?
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考虑了几天,蔡瑞还是拒绝了朋友的“好意”.他不信邪,他要继续走下去,走出自己的一条路.
2012年5月初,蔡瑞准备去拜访常青藤人文小区,这是一个别墅群,属于一个高档小区.走到小区门口,蔡瑞有点犹豫,要不要进去?最后蔡瑞坚定了自己的信念,最多又被拒绝一回,反正也被拒绝了多次,也不怕多这一次.如果不进去谈一谈,那么自己就什么希望都没有.
常青藤人文小区的物业经理直接把蔡瑞带到了游泳池,蔡瑞一看,直截了当地说:“容纳50个人为宜;水深1.8米,适宜成人.”仅就目测的结果,却和泳池的数据基本一样,小区经理对这个年轻人有了一份信任感.随后,蔡瑞谈起游泳池清洗、换水等方面的知识,更是让小区经理折服.
最紧要的关头来了,小区经理问蔡瑞的从业经验.思考了一会,蔡瑞还是老老实实地说,自己是个在职大学生,刚刚注册的公司,前两年有过从事游泳池管理的经验.或许正是这份诚恳打动了对方,小区经理并不介意蔡瑞大学生的身份,当看了蔡瑞的管理方案后,为他的专业所折服,同意将小区的游泳池交由蔡瑞承包管理.
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蔡瑞签下了第一个单,那份激动自然不言而喻.
有了第一个,自然就有第二个.蔡瑞拿着和常青藤人文小区的合作协议,再和其它小区去谈判,自然就轻松多了.常青藤人文小区作为重庆屈指可数的高端别墅住宅区,都能将游泳池交给蔡瑞打理,其它小区就能轻易拿下了.
和龙湖地产的合作,让蔡瑞记忆犹新.2012年5月上旬的一天,蔡瑞见到了龙湖地产物业的总经理,当时他也对蔡瑞大学生的身份持怀疑态度.蔡瑞二话不说,用实际行动做实验,清洗、消毒、换水,一系列专业的护理措施让小区的游泳池立马换了一个模样,附带的管理方案包括游泳池促销、救生员教练的配备、开展游泳培训、销售游泳用品等方方面面等实效加上完善的方案,终于让龙湖地产的物业经理相信了这个小伙子,从2012年5月至7月,蔡瑞拿下了龙湖地产17个小区的游泳池承包权,业务突飞猛进,实现量的飞跃.
2012年的夏天,蔡瑞共签下24个小区游泳池,雇佣员工34人,营业额高达80万元,实现利润20多万元.
很多人就奇了怪了,为何物业自己经营的游泳池往往喊亏本呢,而一旦承包出去,为何别人就赚个盆满钵溢呢?既然游泳池这么赚钱,为什么小区物管不自己做,而是拱手相让呢?这里面有什么奥妙呢?
蔡瑞为我们揭开了谜底:物业的管理不够专业,比如在泳池的清洗方面,他们对水质的保养不够专业;其次,物业不能够提供合格的救生员和教练,只请会游泳的人来担任,这是远远不够的;另外,物业和业主之间关系很微妙,交给专业团队管理可以省去很多麻烦,也可以规避很多责任.
比如说,小区的泳池一般都是夏天开始了放一池水,一直用到夏天结束才把水放了,平时都是靠投放药品保持水质,这样的水实际上就是一池药水,而专业公司管理的游泳池一个月换一次水,平时每天消毒保持水质.又比如,物业的游泳池只是针对小区用户,收取门票作为收入,而专业公司管理的泳池除了门票,更提供游泳教练服务、游泳培训,以及大力开发的游泳用品销售,如泳衣、救生圈、眼镜、鼻塞等一系列游泳用品等
2012年12月,重庆天鸟游泳池管理有限公司获得重庆市第三届“统一企业杯”创业大赛决赛一等奖.2013年夏天已经来临,蔡瑞和他的公司又迎来了更为辉煌的事业发展.
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