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第1章考情分析信息系统项目管理师是2005年上半年开考的一个级别,属于信息系统方向的高级资格,对应的职称资格为高级工程师.2016年6月6日,工业与信息化部颁发了《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》(信计资【2016】7号),对高级项目经理资质评定有关工作,自2016年5月30日起,申报高级项目经理资质,原须提交高级项目经理培训合格证,现改为提交软考证书(资格名称为信息系统项目管理师),正式确定了信息系统项目管理师在IT企业中的地位.

信息系统项目管理师考试分为三个科目,分别是信息系统项目管理综合知识,信息系统项目管理案例分析和信息系统项目管理论文.每个科目的满分均为75分,合格标准一般为45分,即三个科目均需达到45分.任何一个科目低于45分的,都为不合格.

本章将历次考试试题进行一次系统的梳理,使读者对考试知识范围和重点有更加明确的理解,以便更有针对性地进行复习.

1.1项目管理综合知识

信息系统项目管理综合知识在上午考试,考试时间为150分钟.考试内容涉及信息系统开发基础,信息化与系统集成技术,计算机网络与信息安全,法律法规与标准化,管理科学基础,信息系统工程监理,项目管理专业英语,以及项目管理专业知识和项目管理高级知识等.试题形式为单项选择题,一共75道试题,每道试题1分,满分为75分.

从近6年的信息系统项目管理师考试上午试题(项目管理综合知识)的题型来看,主要考查一些基本知识,考试难度不大,对考生掌握知识的深度要求不是很高,基本上都停留在了解级别,常识型试题和记忆型试题居多.但从考试命题的趋势来看,试题的实践性将逐渐增强,以后的试题将不会再停留在纯理论上,而是着重考查考生对理论的理解和实际运用能力,这势必会增加考试难度.

1.1.1考点分布

截止2016年底,信息系统项目管理师一共进行了10次考试,各次考试的知识点分布情况分别如表1-1至表1-10所示.

表1-12005年上半年考试上午试题知识点分布

信息系统开发基础14用例的概念,抽象用例,用例的包含关系,类图,构件图,部署图,系统总线,信息库的概念与内容,DFD的要素,白盒测试的概念,软件维护的分类,需求管理的主要目的信息化与系统集成技术1ERP的概念计算机网络与信息安全9SSL的阶段,3DES,应用网关代理防火墙,路由器将网络分段的好处,虚拟局域网(VLAN)划分的方式,距离矢量路由协议(防止路由循环),Kerberos和PKI的比较法律法规与标准化4国家标准,行业标准与地方标准的关系,软件保护条例(软件作品的发表权),专利法(专利权的管理科学基础0项目管理一般知识0项目立项管理1净现值(计算)项目整合管理7项目章程的作用,项目整合管理的主要过程,变更控制的流程,项目计划过程的正确顺序,项目绩效评估的工具与技术,项目管理计划,变更控制的流程项目范围管理1项目范围变更的概念项目时间管理6关键路径(计算),项目进度网络图的作用,进度压缩的方法(适用的场合),子网络模板的作用,项目进度计划更新,排列活动顺序(活动之间的关系)项目成本管理3成本管理计划,挣值管理(CV的含义),成本绩效报告项目质量管理2帕累托分析,抽样统计项目人力资源管理1组织分解结构项目沟通管理4人与人之间交互渠道的数量级,项目干系人管理的主要目的,成本绩效报告,信息分发项目风险管理2风险管理的基本过程,风险的2个基本属性项目采购管理4工作说明书,合同管理的范畴,费用索赔申请,招标投标法(开标时间)项目配置管理2配置管理的主要任务,配置管理系统(3种库)组织级项目管理2项目组合管理的概念,间接管理的特点项目管理高级知识2战略管理的主要活动,企业文化的概念信息系统工程监理0项目管理专业英语10项目管理专业英语表1-22005年下半年考试上午试题知识点分布

信息系统开发基础10构件的特点,用例适用的场合,用例的包含关系,面向对象的分析与设计的概念,协作图,UML的概念,建立企业信息系统应遵循的原则,开发模型(瀑布模型),数据环境的四种类型,七进制数据计算信息化与系统集成技术1电子政务与传统政务的比较计算机网络与信息安全12对称与非对称密码算法的比较,IDEA的密钥长度,开放系统互连参考模型,PPTP(VPN的协议),防火墙的功能,计算机信息安全保护等级划分准则,数字信封,数字签名,开放系统互连参考模型,网络设备(工作在哪一层),100BaseFX采用的传输介质,Tel,DNS法律法规与标准化4标准化活动过程,强制性标准,商标权(宽展期),专利法(权利授予)管理科学基础1状态转移矩阵项目管理一般知识0项目立项管理3投资回收期,投资收益率,DIPP的概念项目整合管理3变更控制的概念,变更的成本,变更控制的流程项目范围管理3项目范围完成,产品范围完成的标准,核实范围,需求跟踪矩阵的作用项目时间管理5关键路径(计算),关键路径(增加资源,缩短工期),关键路径(计算),控制进度的内容项目成本管理4成本基线发生变更,挣值管理(挣值曲线),成本基准计划的概念项目质量管理2质量计划编制阶段的输出,因果分析图项目人力资源管理3人力资源管理与干系人管理的比较,团队建设的阶段,管理项目团队的工具及技术项目沟通管理3报告工作绩效,沟通管理计划,沟通管理的范畴项目风险管理3对风险的正确认识,对风险的承受能力,德尔菲技术和鱼骨图(风险识别)项目采购管理4自制和外购分析,采购计划编制过程的输出,招标投标法(重要内容),工时和材料合同(适用场合)项目配置管理2配置管理的主要任务,配置管理系统(3种库)组织级项目管理0项目管理高级知识1波特五力模型信息系统工程监理1总监理工程师代表的职责项目管理专业英语10项目管理专业英语表1-32006年下半年考试上午试题知识点分布

信息系统开发基础11计算机中断机制的概念,逻辑电路实现算术运算的原理,Cache的概念,信息和信息化的概念,高内聚,低耦合,辅存的编址方式,UML的概念,RUP的概念,XP适用场合,需求管理的活动信息化与系统集成技术5WebService直接涉及到的协议或技术,数据仓库的概念,J2EE的关键技术,数据仓库的功能,ERP与财务软件的比较计算机网络与信息安全10TCP和UDP的比较,网络接入技术,网络设备(工作在哪一层),网络存储模式(iSCSI和SAN),802.11标准(3种物理层通信技术),内部网关协议,CA安全认证中心的功能,公开密钥的概念,信息安全保障系统,系统的脆弱性法律法规与标准化1专利法(国内优先权)管理科学基础2决策表(期望货币价值),最大运输能力项目管理一般知识0项目立项管理1盈亏平衡点项目整合管理4制定项目管理计划(假设),范围说明书(初步)的内容,滚动波计划,CCB的主要任务(职责)项目范围管理5产品范围,项目范围,创建WBS,核实范围的输入,详细的范围说明书的内容,创建WBS的目标项目时间管理2偏差分析的第一步工作,压缩历时(关键路径发生变化)项目成本管理3制定预算的工具,挣值管理(CPI,SPI的含义)项目质量管理4平均故障间隔时间的计算,质量计划编制的工具与技术,项目质量管理的概念,常用质量术语的理解项目人力资源管理2责任分配矩阵(虚拟团队成员),项目团队建设的工具和技术项目沟通管理0项目风险管理5风险的分类(纯粹风险和投机风险),风险定性分析的工具和技术,风险定量分析的工具和技术,预留管理(风险监控),风险曝光度项目采购管理3采购文件的内容,招标投标法(公开招标的概念),招标投标法(3个时间)项目配置管理2产品库,受控库组织级项目管理2项目管理办公室的概念和作用,项目组合管理的基本过程项目管理高级知识1BPR的概念信息系统工程监理2监理单位的权力(监理合同),监理依据项目管理专业英语10项目管理专业英语表1-42007年下半年考试上午试题知识点分布

信息系统开发基础10用例视图和进程视图,原型化方法的特征,结构化方法的主要思想,设计模式的概念,CMMI(阶段式,连续式),信息隐蔽,对象的概念,继承,消息,用例图,顺序图信息化与系统集成技术3商业智能(DW,DM),WebService和XML计算机网络与信息安全13数字证书,RAID,网络安全服务,汇聚层的功能,建设城域网的目的,网络安全设计的原则,局域网交换机的特点,FTP和TFTP的比较,系统安全威胁的分类方法,密

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