论文网
优质护理服务有关论文范文数据库,与优质护理服务总结评价相关论文网
本论文是一篇优质护理服务有关论文网,关于优质护理服务总结评价相关毕业论文提纲范文。免费优秀的关于优质护理服务及护理工作及基础护理方面论文范文资料,适合优质护理服务论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
本文档由.提供,转载分发敬请保留本信息,
中文word文档库免费提供海量范文,教育,学习,政策,报告和经济类word文档.
营卫函字〔2016〕80号
关于印发2016年推广优质护理服务工作
方案的通知
各市(县),区卫生局,市管各医疗单位:
为贯彻落实卫生部《2016年推广优质护理服务工作方案》,省医政医管工作会议和全市卫生工作会议精神,制定本方案,请遵照执行.
二○一一年三月二日
(信息公开形式:主动公开)
抄报:省卫生厅
2016年推广优质护理服务工作方案
2016年,全市二级以上医院开展的"优质护理服务示范工程"活动,对促进医院加强临床护理工作,改善护理服务,提高护理质量,和谐医患关系发挥了重要作用.在总结2016年"优质护理服务示范工程"活动经验的基础上,为推广优质护理服务,制定本工作方案.
一、指导思想
贯彻落实卫生部《2016年公立医院改革试点工作安排》关于"推广优质护理服务"的部署和要求,以科学发展观为指导,深化"以病人为中心"的服务理念,紧紧围绕"改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平"的工作宗旨,充分调动临床一线广大护士工作的积极性,按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,为人民群众提供全程,全面,优质的护理服务,保障医疗安全,改善患者体验,促进医患和谐.
二、工作目标
以患者满意,社会满意,政府满意为目标,继续巩固和扩大优质护理服务覆盖面,确保工作质量,全面推进优质护理服务.
2016年的工作目标是:全市各二级医院以上综合医院,市中医院,市妇产儿童医院,市第三人民医院必须全部开展优质护理服务,且开展"优质护理服务试点病房"数量不得低于全院病房总数的50%,每家单位同时推选其中2个"优质护理服务试点病房",参与市卫生局组织的全市二级以上医院"优质护理示范病房"的评选.鼓励各二级专科医院,中医院参与开展"优质护理服务示范工程"的申报.
| 有关论文范文主题研究: | 关于优质护理服务的论文范文检索 | 大学生适用: | 研究生论文、专科毕业论文 |
|---|---|---|---|
| 相关参考文献下载数量: | 21 | 写作解决问题: | 写作资料 |
| 毕业论文开题报告: | 论文提纲、论文总结 | 职称论文适用: | 期刊发表、职称评初级 |
| 所属大学生专业类别: | 写作资料 | 论文题目推荐度: | 经典题目 |
各市(县),区卫生局要组织开
优质护理服务有关论文范文数据库
三、工作任务
各市(县),区卫生行政部门和各级各类医院要进一步贯彻落实《护士条例》,认真执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》,《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》等相关文件,扎实推进优质护理服务,建立长效机制,努力提高护理质量,惠及广大患者.
(一)卫生行政部门工作任务.
1.制定具体实施方案.
各市(县),区卫生局要根据我市2016年推广优质护理服务工作目标,制定本辖区实施方案,进一步细化工作目标,明确主要措施,工作进度和时间节点等,对辖区内一级,二级医院推广优质护理服务提出工作要求.
2.确保工作落到实处.
各市(县),区卫生行政部门要以高度负责的态度,精心组织,周密部署,认真落实本辖区关于推广优质护理服务的实施方案,通过建立目标责任制,加强督导检查,交流先进经验,树立先进典范等多种措施,切实把各项工作做实做细.
3.加大指导考核力度.
根据卫生部与国家中医药管理局联合印发的《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,加强对辖区内医院开展优质护理服务的指导和考核,适时开展督导检查,发现问题及时纠正,并将检查结果与临床重点专科评估,等级医院评审等工作相结合.
4.落实信息通报制度.
自2016年3月起,各市(县),区卫生局要完善并落实信息通报制度,每月7日前将本辖区二级以上医院的《"优质护理服务示范工程"重点联系医院工作信息表》上报我局,及时掌握辖区内医院工作情况,在工作进度和实际效果方面,实施目标化管理,定期通报工作进展.要求真务实,注重患者和社会的反映及评价,对工作不力的医院要进行通报批评.
(二)医院工作任务.
1.提高思想认识.
各级各类医院要进一步提高思想认识,充分认识到推广优质护理服务是公立医院改革的重要内容,是保障医疗安全,促进医患和谐的必然要求.各级各类医院要高度重视优质护理服务工作,特别是公立医院,要充分体现医院的公益性,落实各项惠民便民措施,让人民群众尽快享受到医改成果.
2.制定工作计划.
各级各类医院要将推广优质护理服务作为"一把手工程"列入重要议事日程,要成立院长任组长的"优质护理服务示范工程"领导小组,制订2016年推广优质护理服务的工作计划,结合医院实际,明确具体的组织分工,推进安排和保障措施等,加强医院内各部门之间的分工协作,落实推进优质护理服务的责任,扎实开展工作.
3.落实重点工作.
在开展优质护理服务过程中,要把握工作实质,突出重点内容,注重工作实效,充分发挥护理工作在保障患者安全,促进患者康复等方面的重要作用.
(1)改革护理工作模式.病房实施责任制分工方式,每名责任护士均负责一定数量的患者,整合基础护理,病情观察,治疗,沟通和健康指导等护理工作,为患者提供全面,全程,连续的护理服务.结合护士分层管理,分配不同病情轻重,护理难度和技术要求的患者给责任护士,危重患者由年资高,能力强的护士负责,体现能级对应.
(2)全面落实护理职责.责任护士要全面履行护理职责,为患者提供整体护理服务,协助医师实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医师沟通,随时与患者沟通,对患者开展健康教育,康复指导,提供心理护理.临床护理服务充分体现专科特色,丰富服务内涵,保障患者安全,促进患者康复,体现人文关怀.
(3)保证一线护士配备.要依据各病房(病区)护理工作量和患者病情配置护士,病房(病区)实际床位数与护士数的比例应当≥1:0.4.每名责任护士平均负责患者数量不超过8个.合理调配护士人力,切实以患者为中心,满足临床护理工作需要,不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者.临床一线护士占全院护士比例≥95%.
(4)公示分级护理标准.根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》等文件要求,结合病房实际,细化分级护理标准,服务内涵和服务项目,在病房醒目位置公示并遵照落实.患者的护理级别应当与患者病情和自理能力相符.
(5)加大对"优质护理服务示范工程"的宣传和培训力度.全院各部门医务人员要充分了解开展此项工作的目的,意义,开展"优质护理服务试点病房"要有明显标识,医院要对"优质护理服务示范工程"相关文件,规范,组织开展全员培训,明确工作职责,规范护理行为,为患者提供整体护理服务.
(6)稳步推进优质护理服务开展.按照《卫生部办公厅关于加强医院临床护理及深化"优质护理服务示范工程"活动有关工作的通知》(卫办医政发〔2016〕154号),《转发卫生部办公厅关于印发2016年"优质护理服务示范工程"活动方案的通知》(辽卫函字〔2016〕110号)有关要求,各单位要在现有工作基础上,加大工作力度,稳步扩大"示范工程"活动范围.
(7)建立健全护理管理规章制度,完善的护理管理组织体系,促进护理质量持续改进,在二级以上医院推行护理垂直管理.
(8)建立护士岗位责任制,明确护士的岗位职责,工作标准,护理质量考核标准,探索实施护士的岗位管理,将护士的薪酬分配向护理工作量大,风险较高,技术性的岗位倾斜.
(9)进一步贯彻落实卫生部《综合医院分级护理指导原则(试行)》,《基础护理服务工作规范》,《住院患者基础护理服务项目》,《常用临床护理技术服务规范》等文件要求,确保基础护理和各项治疗,护理措施落到实处,实施责任制护理,整合基础护理,病情观察,治疗,沟通和健康指导等护理任务,努力为患者打造安全,整洁,有序的就医环境.
4.统筹稳步推进.
医院要把推广优质护理服务与创先争优活动相结合,将优质护理服务作为提高护理质量,改善患者体验,和谐医患关系的突破口,要充分调动临床一线护士工作的积极性,提高一线护士福利待遇,建立绩效考核和激励机制,扎实稳步推进优质护理服务.
四、有关要求
高度重视,精心组织.各市(县),区卫生行政部门要高度重视推广优质护理服务,充分认识其重要性和紧迫性,切实加强组织领导,做好辖区内医院的引导,指导和督导工
优质护理服务有关论文范文数据库,与优质护理服务总结评价相关论文网参考文献资料：