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优质护理服务方面有关论文范本,与风险评估在护理管理中重要性相关论文开题报告

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有细化,量化的优质护理服务目标和落实措施2.开展满意度调查,随访工作3.定期听取患者及医护人员等多方意见和建议,持续改进优质护理服务符合"B",并:A1.优质护理服务措施落实有效,效果明显2.患者与其他医务人员满意度高3.市级以上组织的第三方患者满意度90%以上4.持续改进护理质量

项目基本要求评价要点档次评价方法4-1管理组织4-1-1有健全的护理质控体系,人员职责明确,实行目标管理各项指标符合要求:C实地查看护士对护理质量标准的执行情况,访谈护理管理人员对质控实施情况的了解,质控护士所在科室质控重点,每周如何落实,追踪,改进,查阅临床护理质量控制的相关标准及资料1.有全院护理质量控制目标及各项护理质量标准并实施2.相关人员知晓上述内容并履行职责符合"C",并:B1.护士长负责落实本科室护理管理目标及并按标准实施护理管理2.主管部门对科室护理管理目标,护理质量有定期的检查,评价,分析,反馈,有整改措施符合"B",并:A1.对护理管理目标及各项护理标准落实情况有追踪和成效评价,有持续改进4-1-2有护理质量与安全管理组织,职责明确,有监管措施各项指标符合要求:C实地查看科室质量与安全措施落实情况,访谈质量安全委员会成员,了解质控思路及管理措施,查阅相关资料1.在医院质量与安全管理委员会下设护理质量与安全管理组织,人员构成合理,职责明确2.有年度护理质量与安全工作计划符合"C",并:B1.护理质量与安全管理委员会定期召开会议2.护理质量与安全工作计划落实到位3.设专职人员负责护理质量与安全管理,有考核记录符合"B",并:A1.对各科室质量与安全措施落实的成效有评价与再改进的具体措施项目基本要求评价要点档次评价方法4-1-3定期监测护理质量相关指标,对数据有分析并整改各项指标符合要求:C实地查看护理质量相关监控指标的整改措施落实情况,访谈护士对护理质量相关监控指标的了解情况,查阅监测质量监控指标的资料1.定期监测医院内跌倒,坠床,压疮,择期手术并发症(肺栓塞,深静脉血栓,肺部感染,人工气道意外拔出)的质量监控指标符合"C",并:B1.对监控指标数据有分析,制订改进措施并落实符合"B",并:A1.对改进后的监控指标数据有评价,改进有成效4-2有效落实4-2-1有危重患者护理常规及技术规范,工作流程

风险评估在护理管理中重要性参考属性评定
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及应急预案,对危重患者有风险评估和安全防范措施各项指标符合要求:C实地查看危重患者护理常规,流程,应急预案,制度,措施的落实情况,访谈护士对危重

患者护理常规,流程,预案的知晓,查阅危重患者常规,具有可操作性,危重护理质量监测指标1.有危重患者护理常规及技术规范,工作流程及应急预案2.有危重患者风险评估,安全护理制度和措施3.护士知晓并掌握相关常规,流程,预案的内容符合"C",并:B1.有危重患者病情变化风险评估和安全防范措施并有效实施,记录规范2.根据专科特点,使用恰当的质量监测指标并实施监测3.主管部门对落实情况进行定期检查,评价,分析,对存在问题及时反馈,并提整改建议符合"B",并:A1.质量监测指标有监测,评价,并持续改进危重患者护理质量4-2-2护士具备护理危重患者的相关知识与操作技能各项指标符合要求:C实地查看护士对危重患者的照护能力,责任护士能力与所管危重患者病情是否相符合,病区护士人力配置是否合理,查阅培训及监查的相关资料1.护士经过危重患者护理理论和技术培训并考核合格2.护士具备的技术能力包括:危重患者护理常规及抢救技能,生命支持设备操作,患者病情评估与处理,紧急处置能力等符合"C",并:B1.由具备上述技术能力的护士对危重患者实施护理2.护士正确实施危重患者护理常规,规范,流程及应急预案3.主管部门有护士培训,危重患者护理实施的考核评价机制符合"B",并:A1.根据考核评价情况持续改进危重患者护理工作项目基本要求评价要点档次评价方法4-2-3有围手术期的护理常规及技术规范,工作流程及应急预案,并有效执行各项指标符合要求:C实地查看责任护士是否将围手术期常规,规范,流程,预案落实到位,查阅主管部门监查资料1.有患者围手术期护理常规及技术规范,工作流程及应急预案2.对患者及家属做好术前,术后的解释和教育工作,有记录符合"C",并:B1.执行围手术期护理常规及技术规范,工作流程及应急预案,有记录2.主管部门定期开展围手术期护理质量评价,改进相关工作符合"B",并:A1.落实围手术期护理工作,持续改进,效果良好4-2-4执行查对制度,能准确执行治疗,给药等护理服务各项指标符合要求:C实地查看责任护士落实查对制

优质护理服务方面有关论文范本度,用药护理的过程,如有问题追溯三级护理质控过程,查阅相关资料1.有医嘱核对与处理流程2.有查对制度并提供符合相关操作规范的护理服务,有记录3.有观察,了解和处置患者用药与治疗反应的制度与流程4.护士知晓并掌握上述制度与流程的内容符合"C",并:B1.执行查对制度,医嘱核对制度与处理流程2.遵医嘱正确提供治疗,给药等护理服务,观察,了解和处置患者用药与治疗反应3.主管部门对落实情况进行定期检查,评价,分析,对存在问题及时反馈,并提出整改建议符合"B",并:A1.有监督与评价机制,有分析,改进措施,相关记录完整4-2-5遵照医嘱为患者提供符合规范的输血治疗服务各项指标符合要求:C实地查看责任护士输血过程,看输血规范,流程,制度是否落实到位,访谈护士对输血规范,流程,制度的知晓,查阅输血记录与输血质控资料1.有护理安全输血制度,输血查对制度,输血技术操作规范,输血流程,输血器的使用规定及流程2.有输血反应处理预案,报告,处理制度与流程符合"C",并:B1.执行输血制度,规范,流程及应急预案2.在输血前严格执行双人查对签名制度,确保准确无误3.规范实施临床输血治疗,密切观察输血反应4.有临床输血过程的质量管理监控及效果评价的制度与流程符合"B",并:A1.对输血质量管理监控及效果评价,有持续改进项目基本要求评价要点档次评价方法4-3风险控制4-3-1有主动报告护理不良事件制度与激励措施各项指标符合要求:C实地查看护理不良事件上报系统,护理不良事件报告有上报-分析-责任确认-系统整改-落实反馈等完整流程和制度,相关制度与流程是否有利于主动报告,查阅全院护理不良事件上报情况1.实行非惩罚性护理安全(不良)事件报告制度,有护士主动报告的激励机制2.有护士主动报告护理安全(不良)事件的教育培训3.有多种途径便于护士报告护理安全(不良)事件符合"C",并:B1.有护理安全(不良)事件与医疗安全(不良)事件统一报告网络,统一管理2.护士对护理安全(不良)事件报告制度的知晓率100%符合"B",并:A1.护理安全(不良)事件报告系统敏感,有效,并持续改进4-3-2有针对护理安全(不良)事件案例原因分析及改进机制各项指标符合要求:C实地查看改进的制度,流程落实情况,查阅资料,了解通过不良事件追溯质量安全环节的过程,修订的流程,制度案例1.护理安全(不良)事件有原因分析2.定期对护士进行安全警示教育符合"C",并:B1.应用护理安全(不良)事件案例原因分析结果,修订护理工作制度或完善工作流程并落实培训符合"B",并:A1.修订后的工作制度或流程执行情况有督查2.对各科室落实的成效,有评价与持续改进4-3-3有护理风险防范措施,如跌倒,坠床,压疮,管路滑脱,用药错误等各项指标符合要求:C实地查看以危重患者和特殊患者为重点,观察责任护士是否落实护理风险防范措施,药品的管理,访谈护士对护理风险防范措施知晓情况,查阅相关规定1.重点制定患者身份识别,治疗,用药,手术,预防感染,预防跌倒等各环节的安全工作程序和措施2.有全院统一的病区药品管理制度,病区药品帐物相符,高危药物,高浓度电解质等单独存放,标识清楚符合"C",并:B1.有安全用药工作流程,护士掌握特殊检查和治疗后的观察及处理措施,预防坠床,跌倒,压疮措施落实.符合"B",并:A1.执行查对制度避免用药错误,技术操作错误等项目基本要求评价要点档次评价方法4-3-4执行临床护理技术操作常

见并发症的预防

及处理规范各项指标符合要求:C实地查看各项预防措施落实情况,低年资护士本院组织临床

能力实境考核的相关制度和实

施情况,查阅护理部相关资料1.有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范2.有护理技术操作培训计划并落实到位3.护士熟练掌握口腔护理,静脉输液,各种注射,鼻饲等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程符合"C",并&#

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