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关于电子商务类论文范本,与跨境电子商务师相关论文查重
本论文是一篇关于电子商务类论文查重,关于跨境电子商务师相关毕业论文题目范文。免费优秀的关于电子商务及电子商务师及国际贸易方面论文范文资料,适合电子商务论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
店风格二,商务信息处理
(一)理论内容
1,商品信息操作
⑴网络商务信息的采集方法
⑵网络商务信息的分类整理方法
2,网络广告与网络广告的发布
⑴网络广告知识
⑵网络广告发布
3,商品分类
⑴商品分类知识
⑵商品分类方法
⑶商品编码
⑷商品目录
4,电子邮件列表与群发邮件的应用
⑴电子邮件列表
⑵群发邮件的应用
5,网络问答,论坛,RSS,邮件订阅等工具的使用方法
⑴RSS的运用
⑵博客的运用
6,网络营销基本概念
⑴市场营销
⑵网络营销基础知识
⑶网络市场调研
⑷网上销售产品策略
⑸网络成交技巧
(二)技能实训内容
1,网络信息收集整理
⑴使用网络检索工具采集信息
⑵使用网络问答,论坛,RSS,邮件订阅等信息交流工具搜索信息
⑶搜索符合要求的相关网站,论坛,博客
网络信息分类整理
2,商品信息操作
⑴进行商品信息的发布
⑵进行商品信息的撤销
⑶商品信息的更新和维护
3,商务信息发布
⑴在网站上发布,维护和撤销商务信息
⑵在外部网站,论坛,博客,SNS上发布商务信息
三,客户服务
(一)理论教学内容
1,物流基础知识
⑴物流的基本概念
⑵生产企业物流
⑶商业物流
⑷第三方物流
2,仓储与配送
⑴仓储
⑵配送功能要素
⑶配送合理化的判断标志
3,售前咨询
⑴营销
⑵短信营销
⑶即时通讯工具营销
⑷咨询服务
⑸售前咨询
4,售后服务
⑴售后服务规范
⑵售后服务技巧
5,订单操作
⑴网上单证知识
⑵订单处理流程
6,网上支付
⑴传统支付
⑵网上支付基础知识
⑶常用网上支付工具
⑷网上银行
(二)技能实训内容
1,售前咨询
⑴商品信息,价格方面的售前咨询
⑵商品交付方面的售前咨询
⑶商品服务保障方面的售前咨询
⑷支付方面的售前咨询
2,订单⑴录入和生成订单
⑵订单信息的审核
⑶订单信息的变更
⑷订单状态查询
3,支付操作
⑴使用电子支付工具或第三方支付平台完成电子支付
⑵指导客户完成支付
⑶使用网上支付平台,网上银行等进行网店账务查询
4,配送操作
⑴商品配送方式的选择
⑵填写,打印出货单,配货单,快递单等
⑶商品配送状态查询
5,售后服务
⑴在线进行客户常见问题的解答
⑵记录和整理客服相关信息
⑶客户回访
四,跨境作业操作
(一)理论教学内容
1,贸易术语
(1)有关贸易术语的国际贸易惯例
《国际贸易术语解释通则2016》
《1932年华沙—牛津规则》
《1990年美国对外贸易定义修订本》
(2)Incoterms2016概述
国际贸易术语解释通则2016中11个术语的分类
国际贸易术语的使用
国内贸易与国际贸易术语的关系
电子信息
链式销售
(3)对各种贸易术语的解释
EXW(EXWORKS工厂交货)
FCA(FREECARRIER货交承运人)
CPT(CARRIAGEPAIDTO运费付至)
CIP(CARRIAGEANDINSURANCEPAIDTO运费和保险费付至)
DAT(DELIVEREDATTERMINAL运输终端交货)
DAP(DELIVEREDATPLACE目的地交货)
DDP(DELIVEREDDUTYPAID完税后交货)
FAS(FREEALONGSIDESHIP船边交货)
FOB(FREEONBOARD船上交货)
CFR(COSTANDFREIGHT成本加运费)
CIF(COSTINSURANCEANDFREIGHT成本,保险费加运费)
2,报关管理及对外贸易管制
⑴报关管理制度
⑵报关作业流程
⑶一般进出口货物的报关
⑷保税货物报关
⑸减免税货物的报关程序
⑹暂准进出境货物的报关程序
⑺过境,转运,通运货物的报关程序
⑻其他进出境货物的报关程序
⑼海关监管货物的特殊申报程序
3,出入境货物检验检疫
⑴入境货物报检的一般规定
⑵入境动物及动物产品的报检
⑶入境植物及植物产品的报检
⑷其他有特殊要求入境货物的报检
⑸出境货物报检的一般规定
⑹出境动物及其产品的报检
⑺出境植物及其产品的报检
⑻其他有特殊要求出境货物的报检
4,外汇管理
⑴外汇管理基本规定
⑵出口退税知识
(二)技能实训内容
1,报关作业流程
⑴一般进出口货物的报关操作
⑵出入境货物检验检疫报检操作
⑶出口退税知识操作
助理跨境电子商务
1,在本专业岗位工作1年以上,经本专业正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者.
2,取得跨境电子商务员,电子口岸操作员,电子单证员,国际贸易单证员,国际贸易业务员,加工贸易报审员等国际贸易相关证书者.
3,相关专业的高等以上职业院校在读学生.
【考试方法】
1,考试由理论知识考试和技能操作考核两部分组成.两部分考核都合格的考生通过本次考试.
2,理论知识考试:时间60分钟,总分100分,考试得分60分(含)以上者为合格.
3,技能操作考核:时间90分钟,总分100分,考试得分60分(含)以上者为合格
【试题形式】
1,选择题(含多项选择),判断题:主要考察考生掌握基础知识概念的理解及掌握的清晰程度.
2,操作技能题:主要考察考生对跨境电子商务综合业务的分析,理解,处理等能力.
【考试范围】
请查阅考试大纲
【考试时间】
具体时间在跨境电子商务专业技能网上公布.
【考试地点】
各地授权的考试机构(请查阅跨境电子商务专业技能网)
【考试收费】
"助理跨境电子商务师理论知识"为160元/次,"助理跨境电子商务师技能操作考核"为220元/次.
【考试程序】
1,报考人员在跨境电子商务专业技能网上报名栏选择考试项目,报考等级,考试机构,点入考试申请表.
2,认真填写考试申报表,核对无误,按提交键.
3,打印考试申报表,按表上提示在规定地点签名并贴上照片.
4,关注跨境电子商务专业技能网报名确认信息,在规定时间到报考人员选择的考试点(或考区)按照通知要求办理缴费确认手续,并领取准考证.
5,按照准考证上规定的时间,地点参加考试.
6,考试日后45个工作日内公布考试成绩,考生可在跨境电子商务专业技能网上查询考试成绩.
7,考试日后60个工作日内由全国跨境电子商务专业技能培训考试管理办公室向考试合格者颁发资格证书.
【培训机构】
1,具备培训资质的机构可称为本项目的培训机构,申报人员可自愿前往培训机构接受考前培训
2,经全国跨境电子商务专业技能培训考试管理办公室认证的师资方可开展本项目的培训工作.
【培训教材】
各地培训机构应参照使用本项目专用教材,申报人员可向各地考试承办机构自愿购买.
【投诉反馈】
1,考生可至跨境电子商务专业技能网上查询项目管理办法和项目标准.
2,考生可按照项目管理办法向全国跨境电子商务专业技能培训考试管理办公室投诉违规操作的授权机构.
助理跨境电子商务师标准
1,在本专业岗位工作1年以上,经本专业正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者.
2,取得跨境电子商务员,电子口岸操作员,电子单证员,国际贸易单证员,国际贸易业务员,加工贸易报审员等国际贸易相关证书者.
3,相关专业的高等以上职业院校在读学生.
(二)考试形式
1,考试由理论知识考试和技能操作考核两部分组成.理论知识考试采用闭卷上机考试的方式,技能操作考核采用上机操作方式,由2名考评员组成考评小组,根据考生实际操作结果和综合表现,参照统一标准评定得分.两部分考核都合格的考生通过本次考试.
2,理论知识考试:时间60分钟,总分100分,考试得分60分(含)以上者为合格.
3,技能操作考核:时间90分钟,总分100分,考试得分60分(含)以上者为合格.
(三)考试组织
1,考试时间:由全国跨境电子商务专业技能培训考试管理办公室下达年度考试计划,承办机构根据年度考试计划自行申报并确定考试时间.
2,考试地点:各地授权的考试机构.
3,考试报名:考生在跨境电子商务专业技能网上填报考试申请表并缴纳费用,在考试机构安排的考场参加考试.
4,考试阅卷:考试结束后由考试管理办公室组织专家统一阅卷,考试日后45个工作日内公布考试成绩,考生可在跨境电子商务专业技能网上查询考试成绩.
5,证书发放:考试日后60个工作日内由全国跨境电子商务专业技能培训考试管理办公室向考试合格者颁发资格证书.
(四)考试题型选择范围及考察目的
1,选择题(含多项选择),判断题:主要考察考生掌握基础知识概念的理解及掌握的清晰程度.
2,操作技能题:主要考察考生对跨境电子商务综合业务的分析,理解,处理等能力.
(五)考试命题范围详见《跨境电子商务考试大纲》(内容见考试中心网)
考试服务费
"助理跨境电子商务师理论知识"为160元/次,"助理跨境电子商务师技能操作考核"为220元/次.
考前培训
(一)培训报名
认证申报人员可自愿前往本项目开设培训课程的机构接受考前培训.
(二)培训师资
经全国跨境电子商务专业技能培训考试管理办公室认证的师资方可开展本项目的培训工作.
(三)培训方法
1,培训可采用以下两种方式:
(1)标准教室(具有多媒体投影设备和上网条件)或网上教育系统:用于理论知识培训.
(2)具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室:用于技能培训.(并具有跨境电子商务师实训软件).
2,培训范围与课时建议详见《跨境电子商务考试培训方案》(内容见考试中心网)
(四)培训教材
各地培训机构应参照使用本项目指定教材申报人员可向各地考试承办机构自愿购买.
(五)培训管理
1,各地培训机构应严格按照培训管理办法和本标准实施培训工作.
2,培训收费指导价格为15元/课时,各地培训机构应根据各地物价水平确定实际收费,报物价部门后据实收取.
助理跨境电子商务师培训方案
一、培训目标
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够掌握电子商务的基本知识,网店搭建与管理,网络营销,网上交易,跨境作业运营
关于电子商务类论文范本,与跨境电子商务师相关论文查重参考文献资料：