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项目一电子商务与物流管理

【思维导图】

【知识目标】

理解电子商务与物流管理的基本概念

了解电子商务物流运作模式,熟悉电子商务物流作业流程

掌握制造商与销售商电子商务物流管理的流程

【能力目标】

1.熟悉电子商务物流作业流程和主要作业环节

2.熟悉销售商电子商务物流管理的三个阶段

3.具备电子商务物流管理策略分析能力

【重点难点】

电子商务企业的三种主要物流运作模式

电子商务的五种业务模式

【第一部分】介绍课程教学内容,教学目标和考核方法

课程的性质,地位和作用,

本课程的教学内容,

本学期的教学安排,

本课程知识目标与能力目标,

本课程的测评与考核方法.

【第二部分】案例导入(榜样示范教学法)

浙江文博日用品有限公司简介

义乌市文博日用品有限公司注册资金100万人民币,有自主进出口权,坐落于全球最大的小商品批发市场中国义乌.公司拥有进口全自动真空袋生产线2条,超高速精准印刷机一台,进口高速复合机一台,其他各种配套设备十一台.各种进口缝纫设备100余台,员工200余人,是国内家居用品行业最大生产企业之一.专业专注于研发,生产各系列居家生活用品.主营压缩袋生产业务,年生产能力2亿人民币.公司旗下拥有文博,天喜,净派人家等多个知名品牌,在各大电视购物平台,在线网上商城,实体商超,大小批发市场,在同行中占有三分之一的市场份额.力创中国家居类产品驰名商标.

批发网址:wbgood.,零售网址:shop35124169.taobao..

义乌文博日用品有限公司的生产与物流(FLASH幻灯片)

义乌文博日用品有限公司的总经理项凯旋是浙江商业职业技术学院2002级电子商务专业的毕业生,能力很强,很自信,能够成为在校生的榜样.

义乌文博日用品有限公司架构,董事长宋光辉,总经理项凯旋,下面管辖着生产部,财务部,企划部和客服部,员工人数有100多人.

工作展示区显示2016年12月完成销售额160万元,批发85万元,零售75万元,其中压缩袋60万只,洗完巾100万条,鞋盒10万只,其他15万.

义乌市文博日用品有限公司产品展示区中有上百种商品,还有商品的摄像区,商品图像设置完成后需要进行PS处理.

义乌市文博日用品有限公司七喜牌真空压缩袋生产线主要有一下几个环节:原材料采购,上生产线,装阀门,贴膜,封边,切袋,包装,包装封边,装箱,快递打包,配送等.

总结:义乌文博日用品有限公司以七喜牌真空压缩袋生产为主营业务,建立电子商务平台来面向全国销售产品,通过快递公司进行商品配送,实现线下生产和线上销售的有机结合.

【第三部分】基础知识(边演示边讲解)

电子商务基本概念

电子商务(E-Commerce)的定义:狭义的是指利用互联网进行的商务交易.广义的是指基于互联网之上的,在企业业务流程上用于执行与支持价值链增值的一切活动.

问:狭义的电子商务与广义的电子商务的区别

电子商务改变经济生活:商务活动,人们的消费,营销方式,流通环节,采购方式,资金筹措,生产组织,人才的选聘八个方面.

电子商务业务模式:

根据电子商务交易主体之间的差异可以有多种不同的模式,其中典型的业务模式有五种,具体如下:B2C,B2B,C2C,B2G,C2G.

问:请列举更多的电子商务业务模式

二、电子商务与现代物流

物流(Logistics):据国家标准GB/T18354-2001,物流(logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,即根据实际需要,将运输,储存,装卸搬运,包装,流通加工,配送,信息处理等基本功能实施有机结合.

写电子商务论文的方法
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国外的物流定义:欧洲,日本,美国国家的物流定义

问:国内外物流定义的区别

2.任务要求

参观快递企业的营业网点和分拨中心之前必须设计好调查问卷,内容包括:调查对象,调查时间,调查地址,调查人员,被访人员及提问.参观回来后撰写任务拓展实践报告,字数在3000字以上.

3.构思(Conceive)—概念阶段

What—任务拓展要做什么

Why—任务拓展的目的是什么

Who—谁来完成任务拓展是一个人还是团队

When—在什么时间开始什么时间完成

Where—在什么地点实施

How—怎样做

4.设计(Design)—技术阶段

确定快递企业

制定行动步骤(下列行动步骤供参考)

步骤1:事先选择一个自己熟悉的快递企业,并了解该快递企业提供的服务等相关信息,

步骤2:访问快递物流公司的电子商务网站,了解快递公司的背景资料,以及客户如何在线进行快递下单,

步骤3:设计参观快递物流运作的调查问卷,

步骤4:参观快递物流的营业网点和分拨中心,在实地参观时仔细了解其物流运作过程,

步骤5:根据本单元所学的知识撰写参观快递物流运作的任务拓展实践报告.

设计调查问卷

5.实现(Implement)—实施阶段

实地快递企业分拨中心

现场采访专业技术人员,填写调查问卷

拍摄图片和视频作为撰写报告材料

撰写参观快递物流运作的拓展任务实践报告

6.运作(Operate)—服务阶段

项目完成者总结,汇报

团队与指导教师参与评价

优秀成果开放共享

重要收获加以提炼,提高自身的职业能力

【第六部分】项目总结

1.基础知识:电子商务基本概念,电子商务与现代物流

2.工作任务:了解电子商务物流运作模式,熟悉电子商务物流作业流程

3.实践应用:制造商电子商务物流管理,销售商电子商务物流管理

【第七部分】项目作业

1.作业内容

实地参观物流企业后,根据本单元所学的知识,撰写任务拓展实践报告.

2.作业要求

内容详实,条理清晰,图文并茂,

调查问卷设计合理,调查结果有效,

任务拓展

电子商务相关论文范文

作业在一周内交,交word电子稿.

《电子商务物流管理》教案

4

电子商务店长岗位

客户订单生成,发货,物流状态跟进

工作岗位

岗位要求

仓库主管工作岗位

有电子商务工作经验者,有物流工作经验者优先

物流专员工作岗位

熟悉外贸物流体系及运作负责产品发运及跟进工作

网站营运经理岗位

熟悉电子商务平台上产品发布,促销,配送等流程

基本概念

基础知识

工作任务

教学内容

知识任务

任务拓展

实践应用

撰写参观物流配送中心实践报告,撰写参观快递物流运作实践报告

制造商电子商务物流管理,销售商电子商务物流管理

了解电子商务物流运作模式,熟悉电子商务物流作业流程

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