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管理系统类论文范文参考文献,与硕士文目录模板2016年相关论文查重软件
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0;信息网络和办公自动化系统,为管理部门提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务,实现档案管理自动化和办公事务处理自动化,以提高办公效率和管理水平,实现企业各部门日常业务工作的规范化,电子化,标准化.办公自动化(OfficeAutomation,OA),是办公信息处理的自动化,它利用先进的技术,使人的各种办公业务活动逐步由各种设备,各种人机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,提高工作效率和工作质量,提高生产率的目的[1].
传统的办公自动化多是指字处理系统,轻印刷系统,文档管理系统[2],无法实现信息的共享,交换,传递,无法实现单位,企业内部的协调,难以对非文本的如:声频,视频,图形,OLE对象,扫描图象等多媒体信息,超文本信息进行有效的处理.同时,传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流能够提供良好的支持,难以根据不同的情况,不同的工作状态采取不同的措施,更好地跟踪事务的处理过程[3].
工作流作为一种较为先进的信息管理技术,是一个新兴的技术领域,工作流技术凭借着其对业务流程的柔性设计,越来越受到用户的广泛关注,许多软件公司顺应需求的变化,推出了很多工作流产品.办公自动化系统与工作流技术的发展相对独立,而公文流转是办公自动化系统中的核心模块,由于业务流程改变等各个方面的原因,用户要求公文的流转路径能够自定义,可配置,而运用工作流技术,可以较好地达到这一目的.
在实际的工作应用过程中,自定义工作流系统在办公自动化中的应用可以带来很大的便利,首先是可以提高工作效率,优化业务流程,其次可以对业务流程的实施步骤进行控制,增强系统的灵活性,提高系统对于用户的服务质量,增加公文流转系统的柔性,最后,由于用户可对流程进行定义和控制,避免了系统的重复开发和修改,有利于节约办公成本,降低系统维护费用.
1.21.2.1OA系统平台研究现状
好的办公自动化软件不一定是用最新的技术来制作的,但先进的计算机技术一定会对我们更好地实现办公自动化产生帮助,在这些技术里,尤其以平台技术最为重要.办公自动化领域的平台技术的发展情况如下:
最早期的办公自动化软件主要都是完成文件的输入及简单的管理,这个时期的主要平台是FoxPro,DBASE等数据库,其优点主要就是简单,即操作简单,功能也简单.缺点同样也是简单,由于平台标准太简单导致我们无法可靠地实现非结构化文档的处理,联机备份,全文检索,容错技术,工作流这些重要的OA功能.这个时期主要的成就就是实现了文档的共享及简单的查询功能.随着数据库技术的发展,客户/服务器结构的出现,使OA系统进入了DBMS的阶段.原来困扰我们的联机备份,容错技术,联机查询等问题迎刃而解,但由于当时的数据库还是集中式处理的结构化数据库,所以非结构化文档的处理,全文检索,工作流等OA功能仍然无法很好地解决.这个时期主要的发展集中在OA系统的功能和可靠性方面.办公自动化软件真正成熟并得到广泛应用是在LotusNotes,MicrosoftExchange出现了以后,它提供的工作流平台及非结构化数据库的功能使我们可以很方便地实现非结构化文档的处理,全文检索,工作流这些重要的OA功能,OA应用进入了实用化的阶段.
目前办公自动化系统较成熟的模式是客户/服务器方式,而新一代的办公自动化系统则应该采用Inter/Intra方式(即B/S),才更能适应目前及未来的要求.
Inter/Intra方式的办公自动化系统是基于WEB的办公自动化系统,其运作模式不同于C/S模式,它由客户在客户端工作站通过浏览器从服务器下载WEB方式的办公自动化应用程序后再执行.这种方式的系统具有下列的好处:
对客户端机器的硬件要求较低,而且目前流行的浏览器支持各种操作系统,使用户可以在保留原有的软件和硬件的基础上运行新的应用系统,保护现有投资.
基于WEB的办公自动化系统只需在服务器上作配置和维护,大大降低了用户用于软件系统维护和升级的难度和费用,使办公自动化更加容易实施.
像其它基于WEB的应用系统一样,基于WEB的办公自动化系统也是通过浏览器这个简单易用统一的界面来访问的,其界面相当友好,操作十分简单,易学易用,用户易于接受,从而节省用户的培训时间和费用.这对减少实施办公自动化的阻力来说,有相当重要的意义.从广义上说,凡是能够提高办公效率的系统(软件,硬件)都可以称作OA.OA软件从它产生发展到今天从功能领域经历以下五代产品.第一代OA:数据处理自动化阶段自80年代中期开始,伴随传统MIS(管理信息系统)的兴起与发展,OA进入以数据处理自动化为标志的第一代OA阶段.它的最大特点是应用基于文件系统和关系型数据库系统以结构化数据为存储和处理对象强调对数据的计算和统计能力.由于不能实现流程自动化,第一代及OA不能称为真正意义上的"办公自动化".第二代OA:C/S架构下的工作流自动化阶段伴随企业内部局域网的兴起和发展,第二代OA开始关注并实施企业不同部门间工作流程的自动化.不同部门及各员工间的协作大大加强,从而使企业办公的效率得到较大的提高.因此这是真正意义上办公自动化的开始.但是,第二代OA只是有限的工作流程自动化系统,难以实现随时随地的办公,移动的办公,因而难以实现企业资源的延展,企业资源最大程度的利用第三代OA:无障碍工作流自动化阶段90年代中期开始,随着互联网(Inter)的兴起与发展,办公自动化管理模式获得极大的突破.以Inter为基础,第三代OA实现了移动办公,企业资源不再受到通讯技术的限制.因此,
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