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大学生需要建立良好的人际关系,学会与他人相处.这就是人际关系心理发展的最高目的.

二、掌握人际交往的原则

当今社会,改革开放的程度日益加大,市场经济条件下,人与人之间的关系发生了前所未有的变化,大学生要适应时展,就应该更新交往观念,树立时代意识.

一是诚实与守信意识.诚信作为一种基本道德规范作用于人际交往,具有很强的针对性.诚实守信的道德规范旨在建立普遍的信任关系和正常的信任系统,促进社会的良性运行.诚信意识既是中华民族的优良道德传统的继承,也是当今社会发展的迫切需要.历史上极"左"思潮泛滥时的"浮夸风"和阶级斗争扩大化,曾经助长了说假话的不良风气,市场经济初期由于规范滞后,也诱发了制假售劣等欺骗行为的发生,破坏了民族传统.今天,我国社会主义市场经济迫切需要人们良好的道德心理的支撑.由于市场经济是契约经济,信任经济,因而迫切需要人们在人际关系中建立一种普遍的信任关系.在未来的社会中,人们将越来越看重诚信这一品质.

二是竞争与合作意识.在现代社会生活中,竞争与合作不仅是人际相互作用的对立统一的基本形式,也是整个社会生活中最常见的社会现象.竞争推动发展,成功需要合作,这就是当今社会发展的基本规律.大学生要适应现代人际交往的特点,牢固树立竞争与合作的意识.要充分认识和处理竞争与合作的关系,两者相互渗透,相辅相成,合作中有竞争,竞争中有合作,竞争促进合作的加强,合作保证竞争的胜利.

三是平等与互助意识.平等是建立良好人际交往的前提.互助是促进人际交往的润滑剂.现代和未来的社会,是一个高度文明化的社会,物质文明,精神文明,政治文明的发展要求人们相互尊重,平等相处,尊重人,理解人,关心人,帮助人,建立有利于成长和进步的人际关系.反对和克服市场经济中的某些庸俗的交易,如权钱交易,吃喝拉扯等不良意识和行为.

四是原则性与包容性兼容的意识.原则性是指大是大非问题上的不丧失立场.包容性是指非原则问题上的宽容大度.两者既对立又统一,要做到大是大非问题上讲原则,不做和事老,在非原则问题上不斤斤计较,做到以德报怨,这是人际交往中的重要原则,也是个体人际交往的心理品格.现代社会是一个复杂多变的社会,人际交往的主体各自的成长环境,社会阅历,道德修养,生活方式等存在着差异,交往中出现的认识不一致甚至产生矛盾冲突是不可避免的.大学生在人际交往中要辩证思维,做到不因片面追求交往而放弃原则性,也不要遇事过于原则化,而使人敬而远之.要做到大事不糊涂,不谦让,非原则问题宽以待人,求同存异.

五是应变意识.时代的发展给人际交往带来了一系列深刻变化:人与人之间的社会联系日益密切,人际交往受血缘,地缘的影响逐渐减弱,随着市场经济的深入发展,使得人与人之间的联系更加广泛,交往的区域更加扩大,人际交往的复杂性使人际交往的节奏大大加快.人际交往从形式到内容都发生了并正在发生着重大变化.基于这些变化,大学生人际交往要改变传统的,单一的,僵化的,刻板的交往观,具有适应社会发展要求的应变意识.我们主张的应变意识与社会上常出现的所谓"滑头","变色龙","势利"等有本质区别.我们的主张是要求大学生在新的历史条件下,增强自己在人际交往中的应变能力.积极广泛参加社会实践活动,增加社会阅历,丰富自己的生活,增加社会经验,主动,自觉地改变过去传统自然的交往方式,改进交往的常规方法,探索新的交往方式,交往规律,树立符合时代要求的人际交往观,努力使自己在复杂多变的社会环境中游刃有余,从容不迫.

在大学生人际交往团体心理辅导中,指导者还应指导团体成员掌握人际交往的原则.人际交往的一般原则主要有:

第一,平等互利原则.平等是指在人际交往中,人与人之间要平等相待,做到一视同仁.人际交往中,人格一律平等,每个人都有自尊与被他人尊重的权利.在人际交往中,平等待人是建立良好的人际交往的前提.如果没有平等待人的观念和态度,就不可能与人建立良好的人际关系.互利要求人们在交往过程中,交往双方都得到好处和利益,心理上获得满足.这既包括物质内容的,更包括心理内容的.大学生人际交往中也有一定的物质利益的互惠互利,主要的是精神互利,心理相通相容,交流感情,沟通心灵.

第二,真诚信用原则.真诚信用指在人与人交往过程中要说真话而不说假话,办实事,言而有信,遵守诺言,实现诺言,不轻易许诺.信用是真诚的外在表现.在大学生的人际交往中,取信于人是非常重要的.大学生群体的特殊性使他们的守信一般不像社会政治与经济交往中那样受法律的约束,而主要是依靠道德力量来约束的.大学生在人际交往中,对同学对朋友要以心换心,以诚相待.只有真诚待人,守信,才能与他人建立和保持良好的人际关系.

第三,尊重激励原则.尊重包括自尊和尊重他人两个方面.自尊就是在各种场合都自重,自爱,保持自己的人格尊严,尊重他人就是重视他人的人格和价值,承认他人在交往中的平等地位.大学生学历,年龄相当,但也是各人有各人的情况,个性,但人与人在人格上也都是平等的,每个人都有同等资格获得善待.你和某人相处并不一定因为你喜欢他,但必须尊重他.尊重他人能使你赢得他人的尊重,能使复杂的人际关系变得融洽,彼此都心情愉快,获得力量.激励指在人际交往中要善于发现并且鼓励赞扬对方,因为交往不仅是为着彼此能和睦相处,交往要双效益,彼此鼓励,互相促进,提高和发展.尊重与友爱是人类心灵的升华和人际关系的伟大杠杆,而赞美就是把人与人之间的尊重和友爱表达出来.尊重和激励是相辅相成的,是建立良好人际关系必须遵守的原则之一.

第四,相容但不要无间原则.相容指人们在交往过程中出现矛盾,遇到冲突时有耐心,能宽容他人,包括容忍对方的优点,缺点和个性.因为人与人之间思想感情是可以沟通的,但人与人之间的各种差别是不可能消除的,这就需要求同存异,相互容纳,才能正常交往与相处.相容的基点是尊重差异,容纳他人的个性.大学生过的是集体生活,朝夕相处,更要求同存异,彼此宽容,不但要容纳他人的个性,还要容忍他人的短处,谅解他人的过失,对他人不要求全责备.做到宽容就要善解人意.善解人意是人际交流的"黄金法则".其奥秘就是"己所不欲,勿施于人".然而亲密不要无间,美好需要距离.同学之间,朋友之间亲密无间往往适得其反.距离的存在是一种有魅力的客观状态,是人际交往尤其是亲密关系相处的一种美学.

第五,广泛交友原则.大学生离家住校集体生活,不跟同学交往,建立友谊,你的生活学习都将是枯燥单调的.大学生广交朋友包括结交同性朋友和异性朋友.在异性交往中,男性或女性的角色得到确证,得到满足.当然,男女交往要注意分寸,得体,真挚的友谊和恋爱是两码事,友谊不可过于亲昵.异性交往要比同性交往更注重礼仪.大学生不但要尽量与同学广交朋友,而且要力争跟社会上各阶层人士交朋友,为增长见识也为毕业后善与人处积累经验.

第六,尊敬师长孝敬父母原则.建立良好的师生关系是大学生人际关系的一个经常的不容忽视的方面.一个人从小学到大学毕业都离不开老师,老师对我们的影响潜移默化.每一个学生的成长,成才都凝结着老师们的心血.尊师重道是中华民族的传统美德.孝敬父母是人类最基本的爱.青年大学生能常回家看看或者常给父母写信,给父母报个平安,报告自己的长进,给父母一个问候,一声祝福,与父母保持感情交流,这是父母所企盼的,也是我们孝敬父母的表现.