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年度编号
专业类别航空服务课程类型专业技能课程
上海市中等职业学校精品课程建设
立项申请书
课程名称
项目负责人
申报日期2016年6月
二,表格文本中外文名词第一次出现时,要写清全称和缩写,再次出现时可以使用缩写.
三,除课题负责人外,根据课程实际情况,须填写其他课题成员的详细信息.
四,专业类型是指该课程内容所属专业大类,如电气,机械,计算机,商贸等.
五,课程类型是指课程性质,如公共课程,专业技能课程,选修课程等.
六,本表栏目未涵盖的内容,需要说明的,请在其他说明栏中注明.
七,本表A4纸打印,装订成册,一式五份.
一、项目组成员情况
1-1
基本
信息
组长姓名吕雄性别男出生年月1971.11最终学历大学职称中学高级13331836792所学专业热力发动机职务教研室主任E-mailHkfw_lx@163.学位学士职业资格民航客运员等级中级所在部门航空服务
教研室通信地址/邮编浦东新区川环南路266号/201600项目组主要成员情况姓名性别年龄学历所学专业职称职业资格项目中承担的工作吕雄男38大学热力发动机中级民航客运员
主讲,教材编写,
教学研究包文宏男33大学旅游中级民航客运员
主讲,教学研究高建中男61大学生物高级课程与教学指导施筱礼姜爱军男38研究生教育管理中级民航安检员技术支持1-2
主讲
教师
教学
研究
情况1-2-1近三年来讲授的主要课程:
吕雄:《离港业务》,《国内旅客运输》,《国际运价》,《行李查询》,《NewAPP离港系统操作》,《CRS订座系统操作》
包文宏:《国内旅客运输》,《国际运价》,《行李查询》,《CRS订座系统操作》1-2-2主持的教研课题,编写的教材和公开发表的教研论文与着作:
吕雄:1.参与教材编写:⑴上海百家出版社出版:《航空服务基础》第一册,《航空服务基础》第二册,《航空地面服务基础》,《民航概论》,《民航商务运输导论》,⑵华东师范大学出版社出版《上海市中等职业学校航空服务专业课程标准》.
2.参与课题研究:⑴《航空服务专业民航运输安全检查专门化方向课程与教材开发》课题(市级课题子课题)⑵《抓教师生涯发展规划促教师职业素质提升》(国家重点课题子课题)⑶《航空服务专业实训课程教学模式》课题(校级重点课题)⑷《航空服务学生职业能力培养的实践与探索》(国家重点课题子课题)
3.发表的论文:⑴中职航空服务专业课情景创设与任务引领教学的实践与体会⑵"校企合作"模式探讨⑶航空服务专业教学中学生服务意识培养的实践与思考
包文宏:1.参与教材编写:上海百家出版社出版:《航空服务基础》第一册,《航空服务基础》第二册,《航空地面服务基础》,《民航概论》,《民航商务运输导论》2.参与课题研究:⑴《航空服务专业民航运输安全检查专门化方向课程与教材开发》课题(市级课题子课题)⑵《航空服务专业实训课程教学模式》课题(校级重点课题)⑶《航空服务学生职业能力培养的实践与探索》(国家重点课题子课题)3.发表的论文:1-2-3指导及参与各项比赛获奖情况
吕雄:
2000年上海市第三届教师教学法评优三等奖,2007年浦东新区2016年浦东新区首届教学设计等奖包文宏:浦东新区2016年浦东新区首届教学设计等奖2016年上海市第五届教师教学法评优三等奖.
注:"项目中承担的工作"是指主讲,教辅,技术支持等,一门课程主讲教师为1-2人,须分别填写教学研究情况,并承担示范课教学.
二,教学队伍情况
2-1
课程所属专业教师信息(含外聘教师,但须注明)姓名性别出生年月学历专业职称职业资格任教课程/含实训张秦女76.03研究生市场营销中级国际航协教员客运张敏彪男68.09大学化学高级国际客运销售教员航空地理赵美芳女69.01大学服装设计中级IATA危险品教员危险品业务范春梅女76.02大学礼仪中级国际礼仪指导师客运,礼仪赵静女82.07研究生心理中级心理咨询师旅客服务心理学冯卫文女66.10大学机械高级国际国内货运代理人客运,货运潘晶(外聘)女65.08大学英语高级民航客运员行李查询杨玮治(外聘)男78.10大学英语高级民航客运员离港业务2-2
教学
改革
与教
学研
究2-2-1近三年来课程所属专业在教学改革,课程研究方面主要成果:
我校的民航服务专业在行业专家和教学专家指导下,深入开展教学改革,为了与企业无缝对接,我们进行了课程体系设计校本教材的编写方法实训设备人才培养模式的创新教学教学内容,初步成既符合学校教学又能为社会(行业)培训一线劳动者的基地我校的航空服务实训中心成为上海市的开放实训中心.教学评价我校的青年专业教师在市,区的专业教学和课题研究中占有一席之地,编写的校本教材得到了航空企业的认可,参加的市,区的各类竞赛均取得不错的成绩2-2-2课程所属专业正在或准备实施的其他教学改革和内涵建设项目
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基于学生职业能力发展的新课程教学体系的构建与实施,完善以实训为主的校本教材的再版修改以及相关教辅材料的准备,聘请行业专家和教育专家指导制定本课程的考核方案和办法,深入研究仿真实训环境下的教学和教研模式,在试运行的基础上,进一步完善实训设施,使目前实训中心的实训课程不仅与航空企业的需求保持高度一致,甚至高于航企.
目前我校所有专业课教师均参加了航协行业教员的专业再培训,定期前往民航企业进行相关岗位的顶岗见习已形成常规制度. 三,课程描述
3-1本课程在本校教学中的主要历史沿革
本课程从开设的.的发展大致经过三个阶段:
最初没有自己的教材.我们的教学主要是借用航空公司的培训教材进行,向学生传授一些航空服务基础知识基本上没有实训.第二阶段2004年9月,在陈校长的领导下开始了课程教学的改革.我们先后进行专业课程标准的制定,校本教材的开发,教学模式的研究经过近十年的摸索,我们的课程设置比较合理,课程方案比较完善,教材逐步规范化,系列化,已经仿真实训教学的要求但由于实训,实训教学只是辅助性的教学.第三阶段2016年月,实训中心大楼落成,教学从仿真成学生见习上岗所有的一切都我们.3-2说明本课程建设已有的基础条件
1.根据市课程标准,在2006年出版的《民航客运服务》基础上,教材上已完成了本课程基于实战操练的《民航旅客运输》第二稿,并送航空公司客运部,培训部行业专家和区教研部门专家进行审定,已完成配套实训手册的编写并投入使用,在学校考试系统中使用了根据民航客运员考核鉴定要素建立的配套试题库,初步形成了与教学配套的资料库.
2.实训教学中与机场,航空公司相同的离港系统实训设备开始启用,并与软件供应方民航华东凯亚公司针对中职学校的教学特点对系统进行了完善.
3.已有东航,南航等航空企业与我校联合,利用我校的教材,师资和航空服务开放实训中心的设备进行客运部门新员岗前培训,进一步锻炼了我校专业教学团队.
4.在日常教学中对适合中职学生学习的教学方法做了尝试和探索,发表了一批相关论文,并总结了"做-学","学-做","综合演练","情景模拟"四种教学模式.3-3
课程设计基本框架3-3-1课程目标,设计思路
在工学合作,专业建设,人才培养模式以及课程教学改革等方面特色,创新.2.以"教学工厂"模式集"教学,培训,职业技能鉴定,技术服务"为一体的国内一流的职业教育实训,提升实训设备技术含量和教师跟踪现代技术发展的能力,3.建立专业体系,教学质量保障,提升服务社会的实力.3-3-2主要教学内容
本课程以民航客运员岗位的工作任务为引领,以岗位设置为主线,以乘机手续的办理,行李的查询,抵离港服务和业务电报的阅读与拟写等并列式工作任务为设置依据.结合职业资格标准相应能力的要
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