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代理模式实现数字图书馆
个性化信息服务模型
庄鹏张惠惠夏佩福
(上海交通大学情报科学技术研究所,上海200030)
摘 要:本文在分析了现代图书馆数字化后对个性化信息服务的需求的必要性后,首先阐述了两个概念:个性化信息服务,代理模式思想.接着针对图书馆个性化信息服务要求,提出用代理模式建立起来的个性化信息服务系统模型,并对模型进行了功能性描述.最后提出本模型的面临的挑战和潜力.
主题词:代理数字图书馆个性化信息服务
AgentPatternRealizingaModelofPortalInformationServiceinDigitalLibrary
ZhuangPengZhangHuihuiXiaPeifu
(InstituteofInformationScienceandTechnology,ShanghaiJiaotongUniversity,Shanghai200030)
AbstractFirstly,twoconcepts--customizedinformationserviceandagentpatternaredefinedafterthenecessityanalysisforportalinformationdemandssincethedigitalizingoflibrary.Thenamodelusingagentpatternisbuiltuptooffertheportalinformationservicesfromdigitallibrary.Afterthefunctionaldescriptionofthemodelsomechallengeandpotentialareputout.
Keywordagentdigitallibrarycustomizedinformationservice
1引言
随着网络技术的发展,图书馆必须顺应数字化发展潮流,开始从传统图书馆向数字图书馆过渡,随之带来了服务方式的转变,个性化信息服务成为了对数字图书馆的新要求.本文以两个假设为前提,提出了用代理思想实现的基于数字图书馆的个性化信息服务模型.最后分析了模型面临的挑战和潜力.
2个性化信息服务的必要性及相关概念
2.1图书馆提出个性化信息服务的必要性
国际图联定义的现代图书馆具有四种职能:⑴保存人类文化遗产,⑵开展社会教育,⑶传递科技情报,⑷开发智力资源.[1]可见现代图书馆最重要也是最基本的职能是信息服务功能.数字图书馆以信息资源数字化,信息服务方式电子化为特征,同时网络的发展促使数字图书馆能够实现资源共享,从而形成广域的虚拟图书馆.用户面对的是一个蕴涵着丰富智力和资讯资源的服务实体,如何最大限度地利用这些资源,是服务需求者和服务提供者都需考虑的问题.作为服务提供者的图书馆,要转变被动服务为主动服务.图书馆主动服务的对象是有着千差万别需求的众多个体,于是产生了个性化需求的问题.为满足个体的个性化需求,数字图书馆需要建立起相适应的个性化信息服务系统.本文正是针对这种必要性,提出了一种用代理模式思想实现个性化信息服务的模型,在介绍该模型前,先给出两个概念:个性化信息服务和代理模式思想.
2.2个性化信息服务
个性化信息服务包括两方面内容:个性化信息和个性化服务.个性化信息是反映个体个性特征(如追求新奇)的一切信息,同时还包括个体特定的信息需求组合,如追求新奇而表现的对新潮前卫信息的需求组合.个性化服务包括服务时空的个性化(在用户希望的时间和地点得到服务),服务方式的个性化(根据用户个人偏好提供服务)和服务内容的个性化(用户各取所需,不再千篇一律)[2].作为信息提供者的图书馆要能提供符合个体的个性特征的信息,这样的信息才能给个体带来价值.个性化信息服务不仅要能对用户提出的要求提供最贴切的信息服务,还要能依据个体个性特征,主动收集个体可能感兴趣的信息,甚至预测个体可能的个性发展,提前收集相应的信息,最后以个性化方式显示给个体.整个过程是个负反馈闭环系统,如图1所示,个体显式的信息需求及潜在的信息需求作为输入,同个性化信息服务系统提交给个体的信息进行比较,作为比较器的个体就产生一定的反映和评价,该反馈信息会直接影响信息服务单元的信息检索策略,从而导致下一步更趋向于输入的信息输出.本论文将要建立的智能代理模型整体上正是基于该原理工作的.
2.3代理模式思想
代理(Agent)作为一种全新的软件开发模式,是在分布式系统和协作系统中能持续自主地发挥作用的计算实体,它可包含更低层次的agent.一般认为agent应具有的特点是:(1)自主性:agent是独立运行的实体,能控制自身的行为和内部状态,并能自主实现自己特有功能.(2)社会合作能力:agent独立但不孤立,能够同其它Agent主体进行信息交换.在单个agent不能独立完成某项任务时,它能借助通讯机制与其它agent进行协作来达到预期的目标.(3)反应和学习能力:Agent能够感知环境,并能对环境信息和突发事件做出及时的响应,在运行过程中动态地收集信息,进行功能的动态调整.(4)主动行为:agent是主动的,它采取的一切动作都是面向服务目标的.[3,4]
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本论文提出的模型其基本元素是能提供某确定功能的agent实体,这些agent实体在独立完成自身的任务的同时,还要协作完成一定的系统功能.在运行时,它们能主动地对外界反馈信息做出响应,主动学习,并将学习后的新信息,新规则丰富到个性库中,为下一次的循环做准备.这种闭环信息跟踪预测系统只要agent初始参数设置合理,就可以实现一定误差范围内的跟踪及预测输出,即信息的输出基本上是逼近个体的真实需求的,同时根据推理机制得出个体将来可能的信息需求,提交给agent规划机构预执行,进而得到预测信息输出.
在图1中涉及的几个必须的功能性模块,是由许多agent智能体组合完成的.每个功能模块由一个agent协调者和许多子agent组成,每个子agent被分配了一定任务,协调者agent负责协调各个子agent,从而得到模块的整体功能,系统层次上,agent协调者要同其他模块的agent协调者进行信息交换,从而完成一次循环的信息提交.系统的运行过程就是一次次循环反馈的信息提交过程.
3系统代理模型
3.1假设
提出系统模型前,为了界定本系统的范围,首先做两个假设:假设1:数字图书馆提供各种统一的信息服务接口标准,比如各种数据库资料查询接口,电子书籍服务接口,VOD服务接口.本模型系统只要同这些接口交互就可获得相应信息及服务.假设2:为突出用代理模式实现个性化信息服务系统这一主题,系统模型中忽略了安全审查和权限认证这一块,这些留待以后进一步探讨.
3.2客户端代理模型
客户端代理模型如图2所示."图形用户界面(GUI)"模块列出数字图书馆可以提供的功能选项,个体从中选择自己所需要的信息服务功能,并且选择对各种信息服务所期望的显示方式.个体的功能需求信息会被传递到代理服务器(AgentServer),来构造个性库(IndividualityDatabase),而显示方式则存储于本地"用户偏好(UserPreferences)"中.个体请求的信息及AgentServer主动提交的信息反馈到各种服务代理agent(如文档信息检索服务agent)时,就会结合UserPreferences中事先预定义的显示要求,以图形界面提交给个体用户.
客户端Agent一方面实现了信息显示方式&
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