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是指随着受教育者知识存量的增加,可以提高生产效率因而可以增加教育投资的产出,是一种未来的收益.培训投资的成本分为一般培训支出和特殊培训支出,具体指各种有关培训的支出总额.其收益表现在未来企业的生产率,营业额以及利润的提高,个人收入和知识技能的增长.
卫生保健投资的成本主要由耗费在保健与疾病预防,医疗以及环境改良等方面的物质和服务上的一切费用所构成.其收益主要体现在健康资本存量的增加,寿命的延长以及寿命期的"无病工作时间",提高单位时间的工作效率.
人力资源迁移成本要有因为迁移而支付的各种费用,包括搜寻就业信息的费用,放弃原来的就业所损失的收入,流动所耗费的时间,经历与开支,在陌生环境中的心理成本等.其收益包括物质方面的收入和精神方面的收入,如工资,福利的提高,社会地位的上升等.
另外还有其他的人力资源资本化方式,如教化投资与情绪资本投资.
七,论述题
(1)历史成本法.历史成本主要是指一个组织在招聘和培训其职员的过程中所发生的费用支出或利益牺牲.一般情况下人力资源的历史成本主要包括在招募,选拔,聘用,岗前学习和在职培训等环节所花费的全部成本.
(2)重置成本法.重置成本主要是指一个组织现在重新取得相当于现有人力资源所要发生的支出或牺牲的利益.例如,当某个或某些职员将要离职时,这个组织要重新招聘和培训新职员来顶岗而发生的全部支出即为人力资源重置成本.人力资源的重置成本包括原有职员的离职费用和招聘新员工并达到离职职员岗位要求的培训成本..
(3)机会成本法.机会成本法是经营决策中使用的一种比较特殊的方法.就人力资源投资来说,机会成本是指在人力资源投资方案中,如果选择了某一最优方案,那所放弃次优方案的收益即为最优方案的"机会成本".
(4)增支成本法.也称边际成本法,是指由于每增加(或减少)一位人员而导致的成本增加(或减少)数,也就是增加一个额外的人员所应增加的成本.
2工作分析
练习题
一,单项选择题(在备选答案中只有一个是正确的,将其选出并把它的标号写在题后的括号里.)
1.是指某一时期根据组织目标为某一主体规定一组任务及相应职责的集合.()
A.任务B.职责C.职位D.工作要素
2.收集的信息较多且比较全面,较为准确,清晰是下列哪种工作分析方法的优点工作分析是组织制订酬方案的重要依据原因是通过工作分析可以A.评估各职位的工作负荷是否均衡B.确定工作的相对价值C.确定培训需求检查各职位之间的工作内容是否重复工作分析中的工作日志由来写.
A.工作分析人员B.上级领导C.任职人员自己D.同事胜任力必须满足三个重要与工作绩效关系密切可预测员工未来的工作绩效与任务情景相联系具有动态性能够区分业绩优秀者与一般者工作分析由来完成.人力资源管理专家B.核心部门的负责人C.普通员工D.企业高层管理者
4.是工作分析的结果.()
A.工作说明书B.组织结构图C.职务规范D.工作描述
5.工作分析中的常见问题有.()
A.员工恐惧问题B.动态环境问题C.在岗员工较少问题D.工作分析契约问题
三,判断题(判断正确错误,并简单说明理由.)
1.一岗多人是不规范的管理现象.()工作分析是薪酬设计的基础.()工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的()问卷法可以深入地收集到最客观的工作分析信息.()主管人员交待给下属某项临时工作想增加员工的工作时,却遭遇下属的拒绝,其理由是说明书中并未列出该项工作内容.确定完成各项工作所需技能,责任和支持的系统过程是在进行工作描述解决此问题的一个较好的方法就是在编写说明书时,要注意周全性,完备性.在工作主要内容一栏可以加入履行上级指定的其它工作一条,这样员工就不能再以职位说明书为由拒绝所分派的临时性工作任务.员工恐惧,是指由于员工害怕工作分析会对熟悉的工作环境带来变化或者会引起自身利益的损失,而对工作分析小组成员及其工作采取不合作甚至敌视的态度 3人力资源战略
练习题
一,单项选择题(在备选答案中只有一个是正确的,将其选出并把它的标号写在题后的括号里.)
1.下面哪一项不是人力资源战略意义所在.()
A.人力资源战略是企业战略的核心
B.有助于降低企业成本
C.有助于人力资源的开发与管理,提升企业人力资本
D.有助于适应环境的变化
2.波特的竞争战略不包含.()
A.差异性战略B.成本低战略C.多元化战略D.集中性战略
3.防御者战略,探索者战略和分析者战略是那两位提出的.()
①斯诺②波特③迈尔斯④麦迪恩
A.①②B.②④C.①③D.③④
4.制定人力资源战略不包含.()
A.企业内部能力分析B.环境分析C.战略能力评估D.决策分析
5.人力资源战略在实践上的新趋势是.()
A.战略细分明显B.战略流程革新C.人力资源资本化衡量D.业务伙伴
二,多项选择题(在备选答案中有多个答案是正确的,将其选出并把它的标号写在题后的括号里.)
1.下列属于人力资源雇主品牌建设"4p"法要素的是.()
A.PeopleB.ProductC.PositionD.Promotion
2.人力资源战略需要服务于相应的外化目标包含的因素有哪些.()
A.提高投资的回报率B.增加市场占有率C.提高生产率D.确保生存
3.人力资源战略按形成途径划分的方法.()
A.参考点法B.德尔菲法C.相互作用法D.理性规划法
4.人力资源战略对组织战略的作用主要体现在.()
A.系统―部门战略的分权化导向
B.公司最高管理层将人力资源系统当作获得竞争优势的主要基础
C.管理人力资源系统的人被视为非常有能力的
D.人力资源管理者利益和组织利益一致
5.人力资源计分卡的维度应包括下列几个方面.()
A.战略动态调整B.战略性的人员素质C.领导力D.绩效文化
三,判断题(判断正确错误,并简单说明理由.)
1.人力资源战略形成了一种5P模式,即所谓理念,政策,方案,实践,过程.()
2.伦格尼尔—霍尔在人力资源战略形成的"相互依赖"模型中提出三个存疑的假定:其一是组织战略已经制定好,其二是人力资源战略受组织战略实施导向,因此人力资源战略对组织战略的形成具有反馈效应,其三是人力资源战略的实施可能会随组织战略变化而调整,但是平稳的.()
3.波特的竞争战略主要考虑企业的竞争优势和目标市场,其实质就是将一个公司与其环境建立联系,并提出分析企业竞争战略包括五种作用力:进入威胁,替代威胁,买方讨价还价能力,供方讨价还价能力,整合资源能力.()
4.企业生命周期理论由伊查克·麦迪思提出.他在《企业生命周期》一书中,对企业的生命历程及其面临的问题进行了详细的论述,将生命周期划分为初创期,成长期,成熟期和衰退期.企业在不同的生命周期,应针对自身的特点采取相匹配的人力资源战略,从而更有效地促进企业发展.()
5.对人力资源战略进行定位的核心在于寻找人力资源的传导机制.所谓人力资源的传导机制是指人力资源管理和公司战略之间的交叉结合点.它包括两个部分:一种是绩效驱动力,即组织绩效的关键性驱动因素.另一种是应变能力,即核心绩效驱动力的强化因素.()
四,填空题
1.企业生命周期理论由伊查克·麦迪思提出.他在《企业生命周期》一书中,对企业的生命历程及其面临的问题进行了详细的论述,将生命周期划分为,,,.
2.人力资源战略的制定和实施离不开科学的方法,这里我们将介绍一些人力资源战略的形成方法.我们将这些形成方法归为两大类,一类是按_____划分,一类是按______划分.
3.迈尔斯和斯诺将企业战略分为三种类型:_______,________,______.
4.SWOT分析法,以对人力资源传导机制的支持度为标准,将人力资源管理工作所面临的内外部环境分为,,与四大类.
五,名词解释
1.人力资源战略
2.雇主品牌4P建设
3.人力资源成本
4.企业生命周期
六,简答题
构建人力资源战略的意义.
七,论述题
试论述与企业生命周期相匹配的人力资源战略.
参考答案
一,单项选择题
1.B2.C3.C4.A5.D
二,多项选择题
1.ABCD2.AB3.ACD4.ABC5.ABCD
三,判断题
1.√.
2.×.其二是人力资源战略受组织战略实施导向,因此人力资源战略对组织战略的形成及完成没有什么贡献.
3.×.进入威胁,替代威胁,买方讨价还价能力,供方讨价还价能力,竞争对手威胁能力.
4.√.
5.×.另一种是激活力,即核心绩效驱动
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