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电子商务方面有关论文范文,与毕业文开题报告范文(2016标准范例)相关论文查重免费
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312;指标之间重复和交叉的现象.中国互联网信息中心(CNNIN)[13]使用的评价指标有：站点的浏览器的兼容性,引擎上的出现率,站点速度,连接的有效率,被连接率,拼写错误率,站点设计.
我国在电子商务网站评价方面取得了一定的成绩,但是还不成熟,研究主要集中在网站评价的原则、评价方法和平均指标体系等方面,缺乏实证研究.
2.国外电子商务行业网站评价研究成果
JungpilHahn和RobertJ.Kauffman[14]认为当前的网站评价方法的准确性会受到网站频繁更新、受访者缺乏专业知识等情况的影响,且仅仅强调网站可用性这一点不符合商业运作的特征.因而他们强调利用生产经济学的边界估测方法评价网站性能,考察网站将所提供的用户功能等输入方转化为交易行为等输出方的能力,最后计算出某些指标来衡量和发现网站中潜在的无效用户功能.
HopeN.Tillman[15]站在用户的立场上,分析用户如何利用网络信息资源,提出评价网络信息的基本标准,并提供了网上常用的一些网站评价工具.他认为网站信息与其他载体来源的相关信息的比较情况可作为评价网站质量的必备指标.
F.J.MirandaGonzalez和T.M.BanegilPalacios[16]提出了一种可以适用于评价商业、教育和非赢利性机构网站的通用性评价指标体系：WIS(WebAssessmentIndex),由可接入性、速度、内容和导航四项指标构成.但是因为行业特色、机构特点以及网站目的差异性,WIS对于全面衡量网站缺乏具体针对性.
EfthymiosConstantinides[17]认为传统的市场营销理论已经不适合电子商务条件下的企业经营,提出新的以4S为框架的新的电子商务营销理论：网站(Site),范围(Scope),协作(Synergy),系统(
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AlastairSmith[18]提出在可实用性指标下设用户界面友好性、检索功能、检索率、连通性等网站评价指标.他设计了包括图像和多媒体设计的评价网络信息资源一级指标.
Kimetal[19]研究得出了符合使用者满意&rdquo,的评估指标体系.其所采用的评估准则及评估项目主要有：1、商业功能：提供订单追踪、产品或服务的常见问题集、产品或服务的价格信息、响应在产品与服务的抱怨,2、企业信用：网站运作有清楚目标、公司新闻及公关报道、一般的企业信息,3、内容可靠度：文件或参考文献的来源、最后更新日期或文件更新的频率、作者姓名等,4、网站的吸引力：网站设计的视觉吸引力、图片和文字清楚的呈现、对于到访者有不同的吸引因子,5、系统架构：网站的使用速度、提供搜寻引擎、网站任何时间的可用性、清楚的网站架构,6、导览功能：可连接到相关信息来源、关于连结和使用者输入领域的说明、连结到首页.
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DeniseE.Agosto[20]提出的一个从青年消费者角度出发用于评价网站的理论指标体系模型,该模型结合了个人偏好概念、对象锁定特性、人的处理能力限制和内容联系限制来预测青年消费者的评价决策.
PairinKaterattanaku1[21]认为应将网站建设的质量或效率&rdquo,定义为网站设计是否适合客户应用&rdquo,,商务网站质量改进的目的主要就是为了更好地服务于用户,用户对于其质量最具发言权.
TomoeEntani,KazutomiSugihara和HideoTanaka[22]认为层次分析法是一种非常实用的群决策方法.它通过用成对比较矩阵的特征向量,进行两辆相比较,根据矩阵的各个元素,对比出优先级别.为决策者提供考量依据.并且,从给定的权重矩阵中能反映出决策的态度.
Hassan等人[23]提出把基准化技术应用到网站评估中,并开发出一个用于衡量网站可用性与内容有效性的构架,经过测试,证明了该工具对于基准整个网站的可用性与内容的有效性具有重要价值.
美国肯特州立大学的图书馆和媒体服务中心[24]设计出网站评价问卷从作者、网站目的、准确性、时效性和可用性五个方面提出20个问题,旨在帮助用户评价网站.该评价问卷注重评价指标的可操作性,并在用户点击率、浏览网页数,链接率、被链接率、网络影响因子等方面设置定量指标.
三、研究的内容及可行性分析
(一)研究的内容：
本文通过对电子商务行业网站评价内容,评价指标体系和层次分析法的基本原理进行介绍和总结,阐述了用层次分析法对电子商务行业网站进行评价的方法,并以杭州B2B行业网站为例来展示利用层次分析法对电子商务B2B行业网站进行评价的具体应用.
(二)论文框架
前言
一绪论
1、研究背景
2、国内外研究综述
3、研究思路和研究构架
二电子商务行业网站评价简介及理论基础
1、电子商务B2B行业网站概述
2、电子商务B2B行业网站评价
3、常用的评价方法
三电子商务行业网站评价的指标体系
1、构建指标体系的原则和步骤
2、现有指标体系的比较
3、面向杭州市B2B行业网站评价指标体系的构建
四电子商务行业网站评价方法范文吧
1、评价方法比较
2、层次分析法的基本原理及其求解过程
3、基于层次分析法电子商务B2B行业网站评价
五杭州市的电子商务B2B行业网站评价方法实证分析
1、案例背景介绍
2、对B2B行业网站评价实证分析
六总结
参考文献
(三)可行性分析：
1、理论研究作支撑
国内外很多学者对层次分析法的理论、应用、发展和电子商务B2B行业网站评价的理论、方法、指标等作了大量研究分析,可以以此作为重要的了解途径及参考资料.
2、案例分析
通过案例分析加深层次分析法在电子商务B2B行业网站评价应用的深度.
四、论文拟解决的关键问题及难点
(一)论文拟解决的关键问题：
(1)分析杭州B2B行业网站实际特点,构建符合杭州B2B行业网站特点的评价指标体系,
(2)基于层次分析法,构建在电子商务B2B行业网站评价方法.
(二)论文的难点：
1.对案例进行评价模型构建,包括评价指标设置、指标权重设置以及数据对进行处理的评价模型的选择三方面内容.
2.结合电子商务B2B行业网站的特点,建立符合B2B行业网站实际情况的指标体系,科学、合理地设置指标权重.
五、研究方法
1、文献分析法：通过对中国学术期刊网、万方数据资源系统等中文数据库及外文数据库的检索,收集有关资料,并对收集到的材料进行归纳分析,为论文作铺垫.
2、案例分析法：通过案例来说明层次分析法在电子商务B2B行业网站评价中的具体应用,以及电子商务B2B行业网站评价指标体系的建立.
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