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工程机械类毕业论文的格式范文,与柳工:海外营销到投资并购相关论文范本
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就是我们到波兰是实实在在来做投资的,要把这里打造成柳工的欧洲制造基地,希望得到政府和社会各界的支持.于是我们第一批运了柳工的装载机和挖掘机各6台设备的散件去波兰,并派去了2个主管和6个工人负责组装,要求他们3个月之内完成这项任务.散件运到波兰,要经过海关一件件清点之后再装配,工作量非常大.波兰的工人看了后,都觉得3个月之内不可能完成.但是因为我们派过去的工人干起活来非常拼命,加班加点地组装机器,波兰工人很受震撼,逐渐也加入了组装工作,跟中国工人一起加班.最让我们感动的是,波兰海关非常佩服中国工人的勤劳,周末也和他们一起加班清点零件.最终,我们成功举办了五一的那次庆典.
在整合过程中,我们还非常注重两国的文化交流和互相理解,有意识地安排了一些波兰员工来中国访问.不但请波兰的管理人员,还邀请工会代表来柳工参观,去我们天津、江苏的工厂参观,请他们看看柳工的工人是怎么工作的,我们的工会是怎么运作的.他们看完之后感觉非常好,也终于理解了柳工为什么能够快速成长为国际化的企业.我们还请他们去北京参观故宫、长城等,让他们更进一步理解中国人为什么那么勤劳和无私,他们看完之后都觉得非常震撼.
我们为什么成功?
总体来说,柳工近十年来的国际化过程还比较顺利.我认为其中关键的成功要素有以下几点.
立意高远的战略目标和战略思路
很多中国企业家的战略思路不清晰,而这恰恰是柳工的最大优势.十多年来,柳工的国际化业务都是我来负责的,所以我们国际化的大方向和总体思路基本没有很大的变化,从一开始就非常清晰,就是要打造“开放的国际化的柳工”.
要建立国际化的战略思路,很重要的一点就是要明白什么是国际化的marketing,即国际市场营销.很多企业家对国际化的认识还停留在trading阶段,也就是贸易.其实,贸易就像是水上的浮萍,到处飘,没有根.而市场营销却不一样,市场营销就是种树,是要扎根于当地市场的,还要精心呵护培养这个市场.种下一棵小树之后,它会慢慢长大.种一棵树不够,我们还要种一片树林.
入乡随俗
虽然很多国家和地区的战略思路,运行体系有很大的相似性,但是不同国家的商业准则也有区别,所以不论进入哪个国家,我们都会充分了解当地的商业法则和社会道德,制定与之相符的国际化战略.
另外一点可能和我自身有关系.我年轻时就喜欢读书,读诗歌、读历史作品、哲学作品,我还对社会学非常感兴趣.而且,我喜欢读欧美国家的书籍,通过各类书籍,我不但了解了这些国家的历史人文,还了解了当地的经济环境.这一点对管理者来说非常重要.
国际化的人才
柳工国际化的初始阶段,整个进出口公司只有6、7个人,其中会讲英语的不超过5个人.随着业务的发展,我们不断培养起了一大批国际化的人才.一方面,我们从外部引进了一批英语水平高,有留学经验又有行业经验的国际化管理人才.比如,我们现在主管研发的副总裁是美国人,我们品牌公关部门的负责人也是美国人.另一方面,我们从内部大量招聘英语基础好的人才.现在,整个柳工一万多员工中,大概有1500人会讲英语,而且在柳工的任何一个部门都有英文流利的工作人员.
强大的研发体系
以前,我们的产品和服务只满足国内市场,但是要国际化,我们的产品和服务体系在国外很多国家肯定会有不适应的地方.所以我们2007年聘请了一个美国的副总裁,请他主管柳工的研发,按照国际化的研发理念和流程来建立柳工的研发体系,组建一支优秀的研发团队,以满足不同市场的需求.4年之内,柳工开发出了28个型号的挖掘机,这样大规模的批量开发产品,在中国是没有先例的.
自己的品牌
品牌可能是很多中国企业国际化面临的最大挑战了,柳工从一开始就注意到了这个问题.所以,柳工的产品无论是在哪个国家,都一定使用柳工品牌.我们刚开始国际化那几年,有家欧洲企业要给柳工贴牌我们都不干,我们宁愿慢一点,也不能丢下这么一大块市场.
我们认为,要打造柳工品牌,就一定要慢慢在业内建立柳工的好口碑,而不是通过毫无目的、铺天盖地的广告.为了做到这一点,我们请全球最大的专门从事国际工程机械和农业机械市场研究分析的英国工程机械咨询有限公司Off-Highway来柳工调查,帮我们撰写了一本介绍柳工的专题研究报告在行业内推广.这家公司的总裁可以说是全球工程机械行业的意见领袖,我们请他来柳工参观,给高管分析行业趋势和前沿动态,还请他帮我们推广柳工品牌,效果非常好.
风险防范
很多中国企业的出口都是亏损的,因为其中的风险很大.柳工从一开始就与中国出口信用保险公司（简称“中国信保”）合作,最大限度地降低出口风险.所以,过去这么多年,柳工的出口贸易没有给我们带来一分钱的损失.
比较典型的一次就是2008年初,我们和俄罗斯一家公司签订了200万美元的工程机械产品出口合同.但是没多久就爆发了金融危机,也影响到了实体经济,俄罗斯工程机械市场迅速萎缩,对方公司无法按时交付货款.但是因为发货前我们在中国信保为货物投保了,在保险公司的介入下,俄罗斯的合作公司最终把货款全部还给了我们.
此外,柳工也有专门的风险防范体系,对于全球的合作商,我们都有一个严格的考察流程.比如,新的代理商会有一年的试用期,在试用期内对方不但要帮助柳工卖产品,还要提供相应的服务.我们还会对合作企业的信用进行考察,然后严格按照国际标准和他们签订商务合同,并且请专业的国际律师和财务人员来帮助我们控制风险.
除了以上风险,其实我们还要控制品牌的风险和国家声望的风险.柳工的员工在外国,不仅仅代表柳工,更是代表中国.所以我们要求海外员工不管在哪个国家,都要讲规矩、有尊严,绝对不能做损害国家形象和利益的事.因为一个企业的品牌是由多方面构成的,员工就是一个很重要的载体.如果企业的员工不守规矩,做不光彩的事,那么这家企业的行为就不可能高尚.
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过去十年的国际化战略,使得柳工的全球竞争力不断增强.柳工的产品技术和质量水平达到全球可用的水平,性价比较高.而且,计划经济时代中国一共有60多家工程机械厂,经过市场竞争的洗礼,有的消失了,有的被并购了,柳工是仅剩的几家企业之一.所以柳工的全球竞争力还表现在我们特有的积极进取精神上.在打造世界级企业的新征程中,柳工人将一如既往,让未来的柳工在世界舞台上大放异彩.
曾光安：广西柳工机械股份有限公司总裁
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