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关于电子商务论文范文集,与基于岗位导向的高职《电子商务实务》课程教学设计相关论文格式模板
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摘 要：在高职《电子商务》课程教学设计中,根据高职学生的特点,结合电子商务岗位能力要求,从能力、知识、素质三方面构建本课程的教学目标.课程内容设计是以工学结合、任务驱动为指导思想,以电子商务典型的五个岗位为导向组织教学内容,把课程教学内容分为初识电子商务、网络信息编辑、淘宝运营、网站设计与维护、网络营销、客户服务6个模块.在教学实施中综合采用任务驱动法、角色体验法、直观演示法、情景教学法、案例教学法等.课程考核和评价的内容包括学生的基本学习素养、能力训练成绩等.
Abstract：ItisessentialforteachingdesignofE-mercePracticecourseinhighervocationalschoolstobinewiththedemandofabilitiesofE-mercepastandconsiderthecharacteristicsofvocationalcollegestudentstoconstructthecourse'steachingobjectivesfromability,knowledgeandqualitythreeaspects.ThedesignofcoursecontentsisanizedaccordingtothefivetypicaljobsofE-merce,takingtheworking-learningintegrationandtask-drivenguidingideology.Thecoursedesigndividesthecoursecontentsintosixmodules,suchastheE-merceexperiencemodule,workinformationeditmodule,Taobaooperationmodule,Websitedesignandmaintenancemodule,workmarketingmodule,customerservicemodule.Task-drivenmethod,roleexperiencemethod,situationalteachingmethodandcaseteachingmethodareadoptedinteach.Thecontentsofinspectionandevaluationofcoursecontainstudents'basiclearningquality,abilitytrainingresults,etc.
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关 键 词：岗位导向；电子商务；教学设计
Keywords：job-oriented；
关于电子商务论文范文集
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）30-0274-02
0引言
随着电子商务的快速发展,各高校为适应社会人才需求纷纷设立了电子商务专业.《电子商务实务》作为专业入门课,综合了商务、计算机等多方面知识、交叉性强,从以往教学过程反馈来看,大部分学生学习完一学期的《电子商务实务》课程后,不知晓电子商务究竟是做什么的,不知道电子商务相关的岗位及技能,以后能从事什么样的岗位.以致造成对电子商务概念的模糊与不了解,甚至产生所谓电子商务即是网购的误解,从而造成对专业课程内容的不感兴趣,影响学习效果.而解决这个问题的关键之一就在于对课程要进行有效的教学设计.经过企业调研与市场分析,基于岗位导向对高职《电子商务实务》课程进行系统的教学设计,使学生在学习完本课程后具备电子商务岗位的基本职业能力与初级技巧.
1《电子商务实务》课程的定位
本课程属于电子商务专业的第一门课程,为后续电子商务专业课程的学习作引导性铺垫,主要是对电子商务专业岗位群中的五个典型岗位（网络编辑、网络营销、淘宝运营、网站建设、客服管理）进行初体验,培养学生的网络信息编辑能力、网络营销能力、淘宝运营能力、网站建设能力、客服管理能力的初级技巧,同时也可通过本课程的学习为能获得助理电子商务师资格证奠定基础.
2学习者特征分析
高职学生主要来源于普通高中及中专,升学成绩不是很理想,基础知识和学习能力较差,学习目的不明确,学习动力不足,对理论课程的学习有一定的厌倦感与自卑感,自我期望值一般较低.[1]而且在进校之前也不大清楚今后大致从事的职业,以及电子商务面向的岗位与职责,缺乏目的性与自主性.但他们对感兴趣的东西学习积极性比较高,特别是对动手能力强、所见即所得的实践环节兴趣很高.所以针对高职学生特点,非常有必要设计一套融教、学、做、创于一体的教学设计方案,来提升学生的学习兴趣,培养自信心.
3《电子商务实务》课程教学目标
结合电子商务岗位能力要求以及电子商务资格标准,从能力、知识、素质三方面来构建本课程的教学目标.
3.1能力目标：通过课程学习,学生能初步具备电子商务五个典型岗位的基本技能.能运用工具软件进行图片的美工编辑及商品描述、软文撰写；能设计制作企业或店铺LOGO；能利用淘宝平台开设店铺及简单店铺装修及运营；能建立企业简单宣传网站；能运用搜索引擎、博客、微信等进行网络营销；能进行售前与售后的客服咨询与基本管理.
3.2知识目标：了解电子商务专业对应的岗位群；知晓每个岗位群所需具备的基本知识、技能与职责；理解电子商务定义、模式、特点等基础知识；掌握网店运营流程与初级技巧；掌握企业宣传网站的建设流程与基本技巧；掌握简单网络营销工具的应用；知晓售前与售后客服的基本技巧.3.3素质目标：通过本课程的学习,使学生对电子商务工作主要岗位的认识进一步深化,增强对电子商务专业课程的学习兴趣,为后续课程的学习奠定基础.同时,培养学生爱岗敬业、诚实守信、奉献进取的职业道德；培养学生团队协作、务实创新、承担责任、与人分享等职业素养；培养学生遵章守制、优质高效的职业行为习惯.
4基于岗位导向的教学内容设计
4.1设计理念本课程设计在深入市场调研后,从市场需求分析开始,明晰电子商务专业的职业面向,确定五个典型的工作岗位——网络编辑、网络营销、网站建设、淘宝运营、客服管理,分模块分解出每个岗位所涉及的基本知识、能力和一些基本素质要求.根据职业活动和能力目标要求构建网络编辑、网络营销、淘宝运营、网站建设、客服管理等单元模块,培养学生的网络编辑、网络营销、淘宝运营、网站建设、客服管理等职业基本能力,力求课程教学与职业需要紧密结合并切实可行.
4.2教学内容设计本课程以电子商务专业面向的五个典型岗位为导向组织教学内容,即把《电子商务》课程教学内容分为初识电子商务模块、网络信息编辑模块、网店运营模块、网站建设模块、网络营销模块、客服管理6大模块,第1个模块是对电子商务总的概述,学生初步掌握电子商务的定义、特点、模式、应用等基本知识.后五个模块分别对应电子商务专业面向的五个典型岗位,下面分模块一一列举.网络信息编辑模块.要求学生具备的职业能力是：能对商品进行精准的描述；能利用美图秀秀/阿里妈妈进行图片修饰；能运用LOGO制作工具设计制作企业或店铺LOGO；能利用阿里妈妈工具制作店铺banner；能进行软文的撰写等.所涉及的课程内容包括：商品描述、图片美工、LOGO设计、软文撰写等.网店运营模块.要求学生具备的职业能力是：能在淘宝上开设店铺；能对店铺进行简单的装修；能进行店铺策划、商品的信息编辑及上架操作；能利用淘宝客进行店铺和商品推广；能申请淘宝联盟账号,并进行淘宝客推广.所涉及的课程内容包括：淘宝申请流程、淘宝开店基本操作（店铺策划、商品上架、工具的使用、商品描述）、淘宝客申请流程和作用、淘宝客推广技巧、淘宝平台各推广工具的相关知识等.网站建设模块.要求学生具备的职业能力是：能准确根据客户需求进行企业宣传网站的搭建,完成网站首页设计与制作、子页面的设计与制作,域名的申请,网站的发布等.涉及的课程内容包括：网站策划、模板的应用、表格布局、图文混排、超链接、表单控件、列表、网页特性的实现等.网络营销模块.要求学生具备的职业能力是：能完成简单搜索引擎营销；能进行博客营销；能开展微信营销；能进行网络广告营销策划与实施.涉及的课程内容包括：搜索引擎营销的方法与技巧；博客营销的方法与技巧；微信营销的方法与技巧；网络广告营销策划与实施.客服管理模块.要求学生具备的职业能力是：能灵活处理售前客服与售后客服常见问题,能
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