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的职业特征与礼仪课的学科特点决定了礼仪教师的衣着必须端庄大方,但有52%的学生认为教师着装比较休闲随意,不符合TPO原则.

在知识讲授上,85%的学生渴望拥有文化底蕴浓厚、具有综合文化知识的礼仪教师,在课堂上能经常向学生介绍相关学科知识、推荐学生必看书目的占55%,在课堂效果上,65%的学生认为礼仪课比较重要,而三年级已实训完毕的学生中认为所学礼仪知识用处较大的占到了77%.60%的学生认为礼仪课理论简单易懂,但上课积极性较高的只占53%,究其原因,在于和专业技能课相比,课堂实践机会较少,老师引发思考的时机较少.上了礼仪课后,只有35%的学生在校期间就对行为有所改正,25%的同学有进一步学习礼仪知识.据调查,是因为69%的学生认为缺少礼仪环境,周边都是认识的同学,无用武之地,53%的学生认为学校没有特定的礼仪场合可以实践和参与,45%的学生认为礼仪老师传递相对数量的礼仪实践信息没有权威性,35%的学生认为课后学习和表现不会纳入考核体系.

四、结论与建议

通过本次调查,我们对高职礼仪教师礼仪素养有了一定的认识.总体上讲,我省高职礼仪教师课堂教学态度端正,积极汲取各类礼仪知识,学生对礼仪课基本认可,对礼仪教师评价较高.同时,我们也发现了高职礼仪教师队伍中存在的一些问题:1.高职礼仪教师总体上接受的礼仪系统教育和培训较少,知识扩展范围不广.2.教学方法上缺少创新,对学院的礼仪氛围营造努力不足.3.教师社会实践较少,对自我礼仪形象塑建和推广方面不很重视.针对这些问题,我们提出以下建议:

(一)多种途径调动高职院校礼仪教师的工作积极性

从心理学角度来看,一个人的态度决定其思维方式、工作方法、效率和结果,对礼仪教学不是很热爱,会在一定程度上影响教师的工作态度和工作质量.因而要提高礼仪教师的礼仪素养,首先是应通过多种方式来调动礼仪教师的工作积极性.在调查中我们看到,65%的老师认为影响其积极性的最主要因素为高职院校相对重技能重成绩,而礼仪课非专业主干课,学校不是特别重视,课时少;另外,院级以上的比赛较少,成果体现不是很明显;还有53%的老师认为礼仪教学在学院里基本属于孤军作战,无教学团队,专业交流和研究较少.因而在学院层面上体现出对学生礼仪素养教育的重视,对调动礼仪教师的工作积极性显得非常重要,而注重学生的礼仪素养教育,首先就应注重对礼仪教师的培养,如给礼仪教师较多的学习机会,提供教师校内外专业交流的途径.在调查中,礼仪教师对进一步深造和进修表现出强烈的渴望,有63%希望有和专业教师一样多的机会接受更系统的教育.

勤奋钻研礼仪知识,躬身
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践行礼仪

在我国高校的专业体系中,把礼仪作为专业的很少.礼仪易学,是因为其理论易懂;礼仪不易学精,是因为这些简单的理论所形成的规则,是由历史、文化、民俗、社会、心理、美学等诸多因素的综合力量所形成的结果.简简单单一个“仪表”问题,就可能涉及到形体、美容、色彩、服装等诸多知识,当礼仪应用于各行各业具体到各个岗位时,又会有特异性.讲礼仪容易,把礼仪讲好并不容易,要广涉猎、深钻研,作为礼仪教师,要积极涉猎相关学科,完善自己的礼仪知识结构图.

勤奋学习之外,还要身体力行.礼仪教师在给学生讲“形象”、讲“礼仪”时,所讲的每一个“规范”,学生都会立刻拿老师做“模特”进行评判或验证.“教育者必先强已,育人者必先律已”,作为一名礼仪教师,在任何场合都应自觉地保持良好的礼仪修养,从外在到内在,从着装到待人接物,皆要得体,体现自重和尊重,这样才能赢得学生的爱戴和社会的尊重.

(三)创新教学方法,积极参与各类礼仪培训和服务,重视自身形象的品牌塑建和推广

西方礼仪专家埃米莉·汉斯特在其巨著《西方礼仪集萃》讲到:“礼仪等其根本目的却在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方,使人变得平易近人等可使生活变得和谐而美好.”因而,礼仪教师的礼仪教学成果或者说其礼仪素养体现的最大价值在于能够培养和影响尽可能多的受众共同来学礼、知礼和行礼.礼仪教师在校内外积极尝试新的合适的教学手段,提高自己的教学和培训技能,有利于增强学生和社会人士对礼仪的认识和学习礼仪的兴趣.同时,礼仪教师积极参加校内外各类礼仪活动、培训和服务,一方面能增加礼仪实践经验,另一方面更有利于自身礼仪形象的品牌塑建和推广,而这种塑建和推广对将和谐社会起到积极的推动作用.


礼仪职称论文撰写技巧
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【参考文献】

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