微信营销类论文范文例文,与微信时代的圈子营销相关论文下载
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[摘 要]随着信息科技的迅猛发展,微信迅速壮大起来.微信作为热门的手机交友平台,其广阔的用户群体使得一种基于微信的圈子营销模式成为企业营销的新宠.本文主要针对微信时代的圈子营销做相关论述,结合微信营销功能优势及其发展现状问题,对企业如何抓住微信营销的独特优势并做好微信时代的圈子营销进行探讨.
[关 键 词]微信圈子营销发展
[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2014)08-0120-02
近年来,随着智能手机和无线网络的普及与壮大,2011年,微信作为最活跃的即时通讯工具诞生出来,并迅速吸引了广大的用户受众.相比微博,微信有着更强的黏性和更精准的目标定位,由此,使得微信圈子营销成为企业的又一营销利器.微信时代的圈子营销拥有其独特的优势,但也存在一些问题与不足.企业如何合理高效地使用微信营销,是企业应该重点研究的问题.
一、微信时代的圈子营销相关概述
(一)微信营销的定义
微信营销是基于微信的产生而出现的新型营销模式.微信是由腾讯公司研发的支持语音短信、图片、视频发送等,且能实现群聊的语音通信软件,是时下广受追捧的社交产品.微信营销则是商家通过微信平台来展示企业的官网进而进行的相关营销活动.微信营销的实现方式目前主要有两种:一是通过集赞、转发送礼等方式,鼓励“朋友圈”转发宣传内容,达到扩大影响吸引用户的目的;二是让用户扫描其二维码订阅商户,或是在商家的宣传页面上加关注,商家便作为用户“朋友”通过提供用户需要的信息,以点对点的营销方式推广其产品和服务,实现交易.
(二)微信营销的特点
1.微信营销操作简便、成本低廉
操作简便、成本低廉是微信营销的最大优势.在互联网、移动网络的迅猛发展下,用户通过微信软件的载体手机,随时接收与发布消息.企业微信营销中,商家同样可以在第一时间发布企业的最新动态消息,宣传最新产品及推广最新优惠活动.对于商家与消费者来说,都只需按键操作便可以进行交易,提高了营销的针对性、快捷实效性.另外,微信圈子营销比传统的电视广告宣传、销售、售后服务等环节耗费的成本低很多,微信圈子营销避免了现场交易环节与过程,直接通过免费使用微信软件而在网络平台上完成交易,对于售后服务也可以通过微信软件第一时间给予回应,大大降低了交易环节的成本.
2.微信营销具有强大的互动优势
微信实现了用户双方的对等交流,微信传播信息的形式多种多样,文字、图片、链接、语音及视频等都可以发送出去,且能第一时间得到对方用户的反馈.因此,在微信营销中,商家可以根据消费者的需求向其发送相关产品或服务的体验,消费者可以及时的反馈信息,进行和谐的沟通交流.在微信公众平台中,公号可以与用户进行一对一的对话解答,通过互动沟通,达到满足消费者对产品需求的目的.强大的互动交流功能,使得企业的营销活动不受地域、时间的限制,便捷地达到营销目的.
3.微信圈子营销方式效率高
一个企业的品牌和产品锁定的目标群体,一定是某个“圈子”人群,只不过有时候这个圈子是真实的,有时候这个圈子是虚拟的,一个圈子由于在偏好、兴趣追求等方面的共同性,也同样影响到他们在品牌选择、消费行为上的某种同质性,例如企业家聚在一起的圈子,对于一些高端的休闲活动、高端的品牌就会有共同的偏好.挖掘和了解圈子里面这些人的喜好能够更好地对产品和品牌的诉求点进行定位.
圈子意见对于圈子内外的消费者的影响力都是巨大的.现在很多人要购买一个产品,都会上互联网对信息进行收集,有很多消费者都会到各类论坛上去寻找其他人的使用感受等,因此,各种由网友自行组建的论坛就成为了这些信息的聚合点.而这些信息不仅对于圈子内的人影响力巨大,对于圈子外的目标客户影响力也是巨大的,比如一些年轻妈妈买婴幼儿用品,受朋友推荐的影响就很大.因此,可以看出,圈子的魅力是无穷的,而可以利用的空间也是非常大的.
微信通过“朋友圈”来进行宣传,更有针对性,能够通过老顾客的传播吸引同类型的新顾客,传播效率更高.
二、微信营销发展中存在的主要问题
自微信这一软件诞生以来,其页面设置和功能都在不断完善与优化,但由于微信出现的时间较晚,依然处于发展的初级阶段,软件自身还存在一些问题与不足,不能完全满足用户的需求,其软件还有待完善,微信营销模式还有待完善.
(一)微信营销的用户安全问题
微信是一种定位地理位置信息的社交软件,作为社交平台,其本身存在一定的安全隐患问题,用户的个人信息容易泄露.另外,微信缺乏安全监督中心与安全支付平台,缺乏必要的法律保障体系,商家与消费者的网上交易过程中存在风险与隐患.微信用户无需实名认证,用户在交易过程中如果不够谨慎,就容易上当受骗,造成用户财产的损失.
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(二)信息的真实性问题
微信缺乏安全监督中心,导致软件本身存在许多安全漏洞,微信中产生的信息真实性无法识别.由此便可能出现一些商业信息虚假和不确定性的问题,给用户的利益带来威胁.与此同时,由于微信的信息传达都具有实时性,用户不可能漏接信息,因而一些商家为了宣传与推广其企业产品,增加对这些产品信息的发送,这样便增加了无价值信息的传送,甚至出现虚假商业广告的推送,这对受众来说无疑会带来严重的负面影响.
(三)微信营销平台存在不足
微信作为全新的平台,其发展速度过快,软件自身还不够完善.由于微信用户更多的注重体验,企业在微信营销中则更多地依靠“扫描二维码”这种直白的营销方式进行.然而随着时间的推移,多数用户便不觉新颖,加之用户体验必须在无线网络连接的前提下才能进行,因此很多用户不太乐意去扫描二维码,这种被动的营销手段使得企业的宣传与推广活动得不到实效.与此同时,微信的购物平台也有待改进.美肤汇作为首家接入微信&
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(一)加强微信平台的建设
要保障微信圈子营销的顺利进行,首先要保障微信软件自身的功能发挥,因此微信服务商要加强微信平台的建设,提升微信圈子营销的功能与安全性.第一,微信服务商要加强对移动支付平台的建设,开放多个在线支付的方式,提高微信支付操作的便捷性,避免出现支付操作故障的现象,防止用户财产的流失.第二,要加强微信购物操作的便捷性,在保证操作安全的基础上减少繁琐复杂的操作环节.第三,微信平台要添加更多的接口资源,提供更多的技术支持,使用户与商家实现更好的沟通交流与商品交易.例如在客服智能化、登陆简易化等方面,提高信息转化率.第四,要加强微信平台的系统安全建设,提高用户个人信息的安全性,例如采用微信实名认证的方式,安全支付手段等,由此实现对个人用户信息、财产的保护.
(二)根据企业的品牌特点进行微信圈子营销的选择
虽然微信营销平台正以迅猛的发展速度为企业营销提供便利,然而并非所有的产品都适合微信圈子营销,其产品的品牌特点和自身特性决定其是否适应微信圈子营销模式.商家在开展微信营销模式之前,
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