关于企业文化相关论文范文例文,与关于日本企业文化的探究相关论文开题报告
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摘 要:随着社会经济的逐渐进步,一个企业如果想生存下去,一定需要有一定的突破.以日本松下电器公司为例,分析了日本企业文化的特点,旨在说明对中国企业文化建设的启示.
关 键 词:企业文化;日本;团队建设
企业文化是现代管理科学发展的重要组成部分.它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等.其中,价值观是企业文化的核心.不同国家的文化差异,民族文化差异,经济和技术发展水平都会影响企业文化的形成,并对企业的发展产生不同的影响.
日本企业文化将西方科学文化和东方儒家文化相结合,形成了实用主义的特点,并在企业发展中发挥了巨大的作用.
一、日本企业文化形成原因
(一)自然环境的影响
日本是一个狭长的岛国,国土资源匮乏;地震、台风等自然灾害频发;以村落为单位的农耕社会里对集体有严重的依赖传统.因此,不论是古代还是现代,要想获得生存,单靠个体的力量是远远不够,必须借助集体的力量.这是日本企业文化中重视集体作用、团队合作的重要原因.
(二)儒家思想影响
日本很早就接受了儒家思想,受其影响,重视“家”、“忠”、“仁”等概念.“家”是日本文化的基质.日本传统的整体结构是“家”的联合,其顶端是皇室.日本人很讲究“忠”和“孝”.日本人的“忠”与“孝”与中国人的理解不相一致.日本人的基本假设前提是每个男女生来负有“恩情债”.有债就需要报恩,报恩的主要形式是“忠”.日本人的“企业精神”、“集体主义”,很大程度上是建立在“忠”的价值基础上.
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二、日本企业文化主要特点
日本企业培养人才、重用人才、以人为本松下幸之助将“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针.所以,他注重培养人才、集思广益.按照松下的哲学,企业经营问题归根到底是人的问题,人如同宝石的原矿石一样,经过磨制,一定会成为发光的宝石,要从平凡人身上发觉不平凡的品质.松下幸之助常说:“领导者应当给自己的部下以指导和教诲,这是每个领导不可推卸的职责和义务,也是在培养人才方面的重要工作之一.”因此,松下不仅是“制造电器用品”的公司,又是“造就人才的公司”.公司内部有完善的培训机制.公司关注员工个人利益,满足员工要求,推行弹性工作制,举行公司聚会等.由此可见,日本企业文化强调人才的作用,注重以人为本,照顾雇员利益.
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(二)日本企业信奉家族主义
日本的家文化与中国人明显不同,它注重的是财产“家”文化,而不是血缘“家”文化.因此,日本人家族主义更具有社会意义,推行家族主义的管理方法容易得到企业员工的认同;而员工在这个“家”中取得自己的地位不是靠血缘关系,而是靠忠心和能力.日本企业的凝聚力亦由此而来.松下强调友好合作的精神、团结一致精神、礼貌谦让精神.公司实行终身雇佣制度.这样可以为公司提供一批经过二三十年锻炼的管理人员,是发扬公司传统的可靠力量.在家的氛围下,员工能有良好和睦的工作环境,能更好的沟通,对公司产生感情上的依赖,从而对公司忠心耿耿,发挥自己的最大潜能.
(三)日本企业重视团队合作,个人主义和集体主义处理较好
日本企业强调个性发展和个人能力提高,但需以服从集体为前提.封建社会表现为对天皇的忠心不二,现代社会则更多地表现为服从企业利益.总之,群体精神和武士道精神的结合,使日本企业的发展深受其益.松下精神里强调团结一致.日本企业往往比较重视集体的力量,强调团队合作.
(四)日本企业关注顾客利益,强调服务质量
松下电器公司也强调努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现“顾客第一”.松下有一句名言:“客户是我的亲家”,把每天所经营的商品看作是自己一手拉扯大的女儿.所以,请顾客购买商品,就等于把自己的女儿嫁出去,自己的商店与老主顾的关系是新亲家的关系.宝贝女儿的婆家就是老主顾.由此可见,日本企业格外注重客户的利益,对服务质量要求高.
三、日本企业文化对中国企业的影响
日本和中国属于人文文化.中日文化差异在于:中国文化功效胜于日本,但其中糟粕对其影响较大,中国的人情社会尚缺乏市场经济的良性环境,尚未建立良好的现代管理制度.而日本对文化的功利主义胜于中国,注重实际矛盾的解决,这也是日本企业发展明显高于中国企业的所在.日本企业文化中值得我们借鉴的有:
(一)加强人才的吸引、培训与任用,坚持以人为本的思想;留住人才,培养员工忠心
日本企业文化强调人才的作用,强调员工对企业的忠诚.我国企业对人才重视不够.即使引进了人才,也没有合理的机制留住人才,人才流失现象严重.公司应建立配套的合理的培训机制、奖励机制、晋升机制,做到人尽其才.同时,要注意从精神上、物质上培养员工的忠心.具体
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(二)加强团队建设
日本企业往往比较重视集体的力量,强调团队合作.我国公司在这方面做的远远不够.高效的工作团队是巨大的生产力,能有效促进企业发展.因此,公司在发展过程中应发挥集体的作用,集思广益.同时,企业要合理授权,注意挖掘个体的潜力,同时加强员工之间的沟通,合理搭配人才,打造高效工作团队.
(三)加强对企业文化的重视
日本企业非常注重培养员工对企业文化的认同感.我国企业文化建设多流于表面,未真正渗入每个员工心中.所以无法形成认同感、归属感,无法用企业精神指导人的行动.企业要想得到长远发展,必须要形成独特的企业文化,并通过制定相应的规章制度,使其渗入到每个员工心中并指导其行为.
参考文献:
[1]罗长海.陈小明.企业文化建设个案评析[M].北京:清华大学出版社,2006
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[4]王东.现代美日企业制度[M].长沙:湖南科学技术出版社,2005
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