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关于广告营销类论文范本,与西安中旅微信广告营销策略相关论文发表

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旅游微信作为当今一种新型而又时尚的传播方式,改变着人们的出游方式和人们的传统旅游观念.本文以西安中旅微信广告营销为研究对象,从多角度分析其旅游微信广告营销的现状和问题,结合旅游业的特点提出旅行社开展旅游微信广告营销的新思路.

一、引言

微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款以多媒体信息通信为核心功能的免费移动应用,在其诞生后的短短两年间快速发展,截止2013年10月微信的用户量已经超过了6亿.据腾讯2014年2季度盈利报告中显示,微信的月活跃用户数已经从2013年1季度的1.95亿,上升到了2014年2季度的4.38亿.微信已经成为目前最活跃的即时通讯工具,再加上3G技术的成熟、4G网络的开始应用,使得微信广告营销成为一种潮流和最新的广告营销方式.

二、西安中旅旅游微信广告营销渠道

(一)LBS功能,发现潜在客户群

LBS+具有“查找附近的人”的功能,这个功能具有非常广阔的交流基础,可以很好地挖掘潜在客户群.西安中旅2013年开通了正式的官方微信,目前微信用户总数近两万.西安中旅微信号XIAN-CTS每天在适当的时间发布性价比最高的旅游线路、旅游优惠活动、旅行社业务活动等.除此之外,西安中旅还适时发布一些旅游业界活动及会议的信息、留学移民信息,以及旅途中最实用的出行小贴士、天气信息、交通信息、机票打折情况等,基本涵盖了旅游的各方面能吸引用户关注的信息.

(二)微信公众平台,做好口碑宣传

“朋友圈”新功能的加入,让微信的私密社交能力被激活,为分享式的口碑广告营销提供了最好的渠道.西安中旅微信不仅仅是销售旅游产品,同时也是旅行社品牌推广和舆情监测的最好工具.西安中旅微信关注人数约1/6都是通过朋

友圈获得的关注,用户通过微信把西安中旅上面的信息一个接一个传播开去,达到社会化媒体上最直接的口碑广告营销效果,其灵活性受到广大用户的喜爱.加上4.0版本中的新功能“朋友圈”分享功能的开放,微信用户可以将手机应用、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中.

(三)O2O+“二维码扫描”,线上线下有效结合

西安中旅设定了自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O(OnlineToOffline)广告营销模式.二维码的广告营销模式主要吸引对产品感兴趣的用户,诱导其产生消费的行为,但是必须由用户主动扫描,基于此,

西安中旅适时发送一些特价旅游产品和相关优惠活动来吸引游客,增加游客对产品的兴趣,使其微信潜在客户在线上与西安中旅产生联系,在线下进行实际消费,打通线上和线下的关键入口.西安中旅这样的O2O线上关注、线下消费也在其微信用户总量占据一定比例.


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三、西安中旅微信广告营销现状及存在问题

西安中旅微信广告营销策略参考属性评定
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(一)微信“关注用户的转化率低”

中旅微信旅游广告的回复数量较少、影响力偏弱,线上关注转化为线下实际购买旅游产品的游客不多,还不足以给旅行社带来可观的经济收益.以2013年上半年为例,西安中旅通过微信公众号关注的游客报名出境旅游线路的仅有23人次,旅游净收益18400元.而2013年10月24号发布的德法意瑞12天旅游线路图文页阅读人数有效率仅为18%,回复帖子的人数微乎其微,旅游收益甚微.

(二)用户隐私安全问题

西安中旅统计出因微信受骗的用户占微信参与用户的1.5%,二维码是移动互联网的入口,伴随着网络和智能手机硬件的普及,二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道

关于西安中旅微信广告营销策略的本科毕业论文范文
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.如果没有规范的管理措施跟进,作为用户的身份与消费凭证的二维码,一旦被不法分子利用,就可以更轻松地进行网络诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼.

(三)用户参与体验的问题

在西安中旅旅游微信广告营销中,西安中旅会简单的要求用户参与活动,“请扫描二维码,或发短信到***”,这种简单直白的广告营销方式往往得不到大部分用户的认同.据统计得出,发送有明确优惠活动的线路是其他线路收益的3倍,移动互联网下的移动用户从一开始就需要的是无间隙的用户体验,如果无法做到这一点,潜在用户将会拒绝参与.

四、西安中旅微信广告营销的策略分析

(一)让利微信用户,培养忠实顾客群

为了使微信虚拟的潜在用户群变成实际有购买力的忠实客户群,旅行社应该做到让利给微信用户,争取做到双赢.中旅可以借鉴嘀嘀打车这种广告营销模式,除了传统的降价、优惠等让利方式,还应该在发布旅游小贴士、旅游热点资讯、旅游目的地简介等方面进行创新,培育出属于自己的忠实粉丝和潜在顾客群.

(二)创新微信内容,把握推送频率

旅行社应当在一定的时间段内发表最适合的旅游线路,每日推送最好一条.在旅游旺季时,可以相应增加,但最多每天的推送量不能超过3条.旅游信息内容要吸引人,图文精美,使人即使打开一条一条浏览也不觉得浪费时间.


写广告营销本科论文的步骤
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(三)解决安全隐患,维护客户隐私

旅行社的官方微信平台应该与客户保持紧密联系,一旦发现异常立刻处理.此外,旅行社一定要努力提高服务质量,耐心热心地进行一对一服务,保护客户隐私,提高客户微信体验,使每一位潜在顾客变成具有现实购买力的忠实粉丝.

(作者单位:西安文理学院)

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