汽车营销类有关论文范文资料,与自主品牌汽车营销策略相关本科毕业论文
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商和经销商不是把对方看成合作伙伴,而是看成博弈对手,各自为各自不同的利益相互争执,以致营销策略执行不下去或在执行过程中大打折扣.在汽车渠道中,厂商一般会是渠道领导者,其强调对渠道的绝对控制,但控制力却相当有限,厂商通常只能采用给子较高的利润来维持经销商的忠诚度.此举虽能转嫁生产企业的库存压力,完成年初制定的销售目标,但是,这是以牺牲合作伙伴利益为代价的,同时消费者面对商家的降价行为,由于担心蒙受损失而持币观望.丰田在历史上曾经推出消费者第一、经销商第二、企业第三的企业理念,重视消费者和合作伙伴是企业事业成功的基石.而事实是很多自主品牌车企仍然以自我为中心,致使越来越多的经销商抱怨车企对其自身的严苛限制.双方的地位悬殊,经销商苦不堪言.作为车企服务于消费者的窗口,经销商承受着来自车企巨大压力,又怎能为消费者提供周详的服务.三自主品牌汽车营销策略
现在的中国汽车市场,民族企业需要与时俱进的根据市场的发展动向进行自我方向与策略的调整,才能适应不断变化的市场环境,形成具有自身特色的企业营销理念.
1、精耕汽车销售渠道,丰富消费方式.作为主流
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2、践行新型营销观念,树立品牌形象.新型营销观念由于具有鲜明时代特征,迎合当代消费者心理需求而备受推崇.新型营销观念其优势不仅仅局限在产品的竞争意义上,而是进一步提高品牌的价值与形象.例如比亚迪的绿色营销,随着国家《促进新能源汽车消费的支持政策》出台,新能源遂成为当下汽车行业最热门的话题,同时也昭示着汽车行业未来的发展趋势.比亚迪作为国内最早研制电动车的企业,早在政策公布天下前便开始研发具有划时代意义的F3DM双模电动车并成功推向市场.又如一汽大众高尔夫的文化营销,由一汽-大众生产的第六代高尔夫上市,为配合上市,“高尔夫发现完美之旅”在德国沃尔夫斯堡正式启程.活动途径欧亚大陆多个文化名城,最终抵达中国长春.大众高尔夫成功之处在于实现了价值与文化的双重体验.
3、创新服务方式,完善服务机制.服务是中国汽车产业创新的重大机会,服务将成为塑造汽车品牌差异化的基础性手段,只有抓好服务才能真正长久地抓住消费者的心.当然在提出先进服务理念的同时,应该有相应的支持服务理念的服务各环节的操作流程、管理工具和方法手段设计,只有将这些流程与手段设计到位,对相关的人员进行培训,并建立起相应的管理制度、奖惩制度,并在实践中不断地提升改进,才能正直地将服务水平提升上去,才能建立起一套品牌服务操作体系.在具体服务内容上既要做到作息传统服务,更要提供特色服务,进行服务项目创新.例如汽车维修视频监控,代驾维修保养,汽车美容设计,客户专员问询等.
4、构建高水平的客户关系管理体系,强化服务的执行力.整体上讲,客户关系管理在汽车营销领域仍然处于初级阶段.目前汽车市场普遍只是做到在服务上解决客户的问题,而并没有在关系上,建立起客户对品牌和对汽车企业的信任,这是我们的企业在客户关系管理方面存在的重大问题.显然这样一处客户关系的管理水平和体系,是无法满足民族自主品牌汽车发展要求的.企业的生产经营活动的最终目的还须回归到满足消费者所需所欲上来.因此,深入剖析消费者需求,并通过生产研发和配套服务来达到消费者满意是企业的使命.
5、以塑造品牌形象为中心,整合运用促销策略.产品推向市场,须从产品发布一开始就利用各方媒体对消费市场采取全方面、多角度的广告宣传造势,传统媒体广告、新兴媒体要拿捏到位.例如:在报纸杂志上大面积地刊登平面广告与广告软文,在网络广告中除了投放常规的平面与功能性广告,还有投放密集的流媒体广告.此外,还应该开展大型的网络互动性交流活动、户外活动等消费者体验活动提升品牌形象.
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因此,车企除了高调进行各种品牌营销活动,塑造品牌形象外,还须全方位地经营事件,每一个营销环节都经过精心的设计,且营销手段广告策略多呈现与中国特有的经济市场紧密结合的状况,以智慧和风尚来全面的开拓未来市场.
四结语
我国现阶段经济处在快速发展时期,汽车行业要有长足性的发展,首先要将自身的质量、品牌做好,提供人性化的服务,以客户为宗旨,力求完美,永远想在客户之前.当企业本身的产品服务要做到最好,再加上一流的销售渠道,建立一个完善的产销服体系,建立健全产品售后服务体系.在此基础上,依托产品上市,展开立体式广告策略,传统广告媒介的广告投放不放松,同时开展全国性的产品互动活动,并在重点城市展开大型的针对性强的营销推广活动,让消费者体验产品,提高购买欲.并尽可能的利用事件、制造事件,扩大产品的知名度,从而达到预期的销售目标.
要想在汽车行业有长足性的发展,不论是国外在中国的合资品牌还是新兴的中国自主品牌都必需在完善自身的品质的基础上开展营销活动,这是一切营销工作的基石.企业的生产经营活动是为了满足特定消费者的特定需求,而产品的包装与推广其根本目的是刺激消费者需求,促进销售并塑造品牌形象,因此,创新技术、革新产品,打造产品的核心竞争力企业生产经营活动的根本.
本文为江西省社科“十一五”规划项目《江西乘用车市场发展战略研究》的研究成果.
注释:
3S技术:英文遥感技术(RemoteSenescingRS)、地理信息系统(GeographicalinformationSystemGIS)、全球定位系统(GlobalPositioningSystemGPS)这三种技术名词中最后一个单词字头的统称.
4S:是四个英文单词的首写字母.这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey).
参考文献:
[1]邵兵家.客户关系管理-理论与实践[M].北京:清华大学出版社,200411-17.
[2]刘燕.汽车行业营销渠道变革的新思路[J].汽车工业研究,2008,8:32-34.
[3]张瑞芳,黄鹤.我国汽车行业营销渠道模式分析[J].汽车工业研究,2007,10:25-28.
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