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积极心理学方面有关论文范文素材,与刍议物流师的积极心理品质培养相关发表论文
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摘 要“积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德的科学”,它是在二十世纪末美国心理学界兴起的一个新的研究领域.积极心理学关注人的积极发展,重视研究人的潜能.积极心理学已经应用于学校教育与企业培训中,对培养物流师和物流师的积极心理有着巨大的促进作用.物流师是物流企业的灵魂人物,不可或缺,正是因为物流师在企业中的重要地位,物流师所承受的心理压力很大,长时间在高压情况下工作容易导致使物流师出现一些心理问题.物流企业要想能够得到更好的发展,就必须注重对物流师的积极心理培养,让他们能够积极的面对工作压力,更好地为企业发展贡献力量.
关 键 词物流师积极心理品质培养
一、引言
自从中国加入WTO后与世界经济的联系越来越紧密,经济全球化趋势越来越明显,市场经济的发展让物流产业也得到了飞速发展.但是在中国物流行业存在着重大问题,主要是因为中国物流人才的紧缺,使大多数企业都没有足够的高素质的物流人才.就如2010年的物流人才数据来看,中国物流行业缺少600万的物流人才,其中广东就占了1/10,高级物流师就更加缺乏.企业物流师不足,就表示企业仅有的物流师要承担起很多的任务,产生巨大的压力,让物流师感到非常的疲倦、痛苦等,如果没有得到及时的调节,就会演变为心理问题,使物流师无法正常工作.因此企业要从源头上解决这个问题,就是对物流师进行积极心理培养,让他们能够有承受高强度压力的心理准备,能够自己调整心态,培养积极心理,以促进企业的发展.
二、物流师在企业中的重要性
物流指的是企业应用现代信息技术和设备,将客户所需要的商品、服务或信息以最快的速度、最低的成本来送达目的地,并对商品、服务或信息的储存进行规划、实施与控制的过程.
物流师就是进行物流工作的人,主要处理商品、服务或信息的供应、储存、装卸、运输、搬运、包装、回收等工作.物流师所要工作的内容是多方面的,要求物流师要有专业知识水平,还要对进出口贸易业务、电子商务比较熟悉,能够掌握商品配送的相关知识,资金周转的操作方法,正确地进行成本核算等,最后还要具备良好的工作能力.社会对于物流师的要求就是物流师必须精通物流各方面的工作,能够在最短的时间内,用最好的方法,最低的费用将物品交到客户的手中,并让客户满意.只有这样高素质的物流师才能够让企业减少运营成本,创造企业利润,还可以减少工商企业的流通任务.
三、物流师在工作中所存在的心理问题
根据中国物流师心理健康的调查数据显示,有40的物流师存在着心理问题,而物流师就居第三位,并呈上升趋势.在调查中我们可以看到,物流师的心理问题主要是强迫症、抑郁症、人际敏感、焦虑、躯体化等,而且女性物流师的心理问题比男性物流师的心理问题要严重.这样的物流师必然会影响自己的工作,进而影响企业的经济效益,因此企业要采取措施解决物流师的心理问题,最好的方法就是培养物流师的积极心理素质.在积极心理学中,认为企业管理者应该主动去挖掘物流师身上好的心理品质,如勇气、诚信、毅力、开朗乐观等,并注意对物流师其他心理品质进行培养,让物流师具有积极的心理素质,物流师也应如此.这样的物流师才能够抵御心理问题,自行解决心理负担,提高自己的工作效率,塑造良好的企业形象,为企业创造更多的经济效益.
四、培养物流师的积极心理
（一）物流师培训期间是培养积极心理的关键时期
物流师是物流公司的灵魂人物,在让物流师正式上岗前,应该对物流师进行培训,而在培训时注重对物流师积极心理的培养,可以得到很好的效果.这是因为在培训时物流师所具有的一些优势.
（1）新招聘进来的物流师一般头脑都比较灵活,接受新的知识的能力强.
（2）物流师对自己的前景都会有比较好的期望,因此学习积极性比较高.
（3）刚出校门的物流师没有很多的社会经验,心理品质大多数都没有成熟,处于培养阶段,可塑性比较强.
（4）新的物流师在未正式上岗前,对其进行积极心理培养,可以在源头上有效遏制心理问题的出现,也就不会出现消极工作、违法公司规章制度的行为出现.
（5）在对物流师进行培训时,不仅要培训物流知识的时候进行积极心理培养；还要在物流工作的实际操作中加强对物流师的积极心理教育,让两者可以有效的结合起来,更好地培养物流师的积极心理.
对于有工作经验的物流师来说,企业应该专门请积极心理学的专家来对他们进行积极心理培训,根据不同物流师的不同心理问题采取不同的培养方式,让新物流师和资深物流师共同为企业创造财富.
（二）培养物流师的积极的人格品质
美国著名现代化问题专家英格尔斯说：“在整个国家向现代化发展的进程中,人是一个基本的因素.一个国家,只有当它的人民是现代人,它的国民从心理和行为上都转变为现代人格,等这样的国家才可真正称之为现代化的国家”.
积极心理学家在对人格特质的研究中,将人类人格优势归为6大类24种优势,他们分别是：（1）智慧―获取知识、运用知识的认知优势.（2）勇气―在实现目标过程中,面对内部或外部的压力仍然坚持目标的情感优势.（3）仁爱―乐于照顾和帮助他人的人际优势.（4）公正―能拥有健康积极的团体生活的性格优势.（5）节制―具有自我约束的优势.（6）卓越―能将个人生命的意义与更大的宇宙联系起来的优势等.
物流作为一种产业,是由无数个与货物打交道的企业所构成的.物流操作现场大多在城市边缘的车站、机场、港口、码头附近,少有现代都市的生活气息和繁华；车队、库房大多比较简陋,不少是露天堆场.作业时蚊叮虫咬、风吹雨打,夏天太阳晒,冬天寒风刮是常有的事,与大都市写字楼的工作条件相差甚远.因此,要求对物流师首先就要挖掘物流师自身潜在的“节制”“勇气”等人格优势,引导物流师战胜自我,自我约束.从想象的那种坐在电脑前打打单证、坐在会客厅里洽谈业务的情境中摆脱出来,面对现实,勇敢地接受条件和环境的挑战,克服困难,脚踏实地,经受住艰苦环境的考验.同时要注意挖掘物流师身上潜在的“勇气”等人格优势,引导他们面对内部或外部的压力,仍然战胜克服困难,坚持实现工作目标.（三）培养物流师积极乐观情绪
（1）在对物流师的积极心理进行培训时,企业应该实施情感管理,坚持“以人为本”.“以人为本”就是要求企业在进行情感管理时应该实施人性化管理,以激发物流师的工作积极性为目标,减少物流师情绪低落的情况.在工作时,企业管理者要尊重物流师的工作,采取不干涉、不强迫的态度,让物流师可以轻松的工作环境中充࠳
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