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护理工作有关论文范文文献,与如何做好急诊护理相关毕业论文提纲
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摘 要：护理工作的宗旨是以病人为中心,其核心是为病人提供全程优质护理服务.急诊科是医院临床工作的前沿阵地,局面错综复杂,病员流动性大,就诊的患者大多发病急、时间紧迫、病种复杂,需在短时间内分秒必争、全力以赴地给予及时的抢救与护理,要做好急诊工作,应从加强专业训练,强化法律意识,提倡人性化服务,注重心理护理这几方面着手.
关 键 词：急诊；护理
【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)03-0229-01
护理工作的宗旨是以病人为中心,其核心是为病人提供全程优质护理服务.急诊科是医院临床工作的前沿阵地,局面错综复杂,病员流动性大,就诊的患者大多发病急、时间紧迫、病种复杂,需在短时间内分秒必争、全力以赴地给予及时的抢救与护理,要做好急诊护理,要求急诊科护士不仅要有扎实的理论基础与精湛的专科技术操作技能,还要有一定的法律知识,随着社会的发展,医学模式的转变,人文因素在护理中的作用和地位日益凸现.“以疾病为中心”的传统护理模式正逐步被“以病人为中心”的现代模式所取代.作为急诊护理人员,应该怎样做好急诊护理工作呢?本文从以下几个方面进行阐述.
1加强业务素质训练,提高护理工作质量
在病人中,有很多为病情既复杂又凶险的危重患者,因此平日应加强急诊护士“三基”训练,不断学习理论和护理技术,力求做到精益求精.在工作中不断总结经验,吸取教训,提高急救水平.护理部通过“护理讲座”、“护理知识竟赛”、“好医生网站”、及送往上级医院进修学习、请专家及有经验的医生讲课等来提高护理人员的护理水平.本科室每月进行一次讲课,每周1-2次抽查急救仪器、呼吸机、洗胃机等操作训练及考试,使每位护士达&
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2强化法律意识,维护患者合法权益
法律是人们行为规范的准则[1].护士不但有高度的责任心,高水平的技术与高质量的护理,更应有法律方面的知识,以起到自我保护作用,以法律法规规范自己的言行.护理部组织护理人员参加医疗安全教育的培训,学习有关法规、制度、操作规程,使自己成为一个学法、懂法、用法的合格的护理人员,在此基础上针对本科的护理缺点、护患纠纷进行反馈讨论分析,提出整改措施,吸取教训,以增强自己的法律意识及对工作的责任心,使全科室护士学会如何避免护患纠纷,保证护理安全.在急诊医疗护理工程中,应严格遵守各项规章制度,认真执行各项操作规程,对某些特殊的操作和检查要向陪人及家属解释清楚,取得同意并签字；在护理操作中遇到不合作的患者要耐心解释、说明理由,得到患者、陪人的配合,护理记录是保护自己与患者有效法律依据,必须认真、及时、准确的记录.通过学习增强了护理人员的维权意识和法律意识,加强了工作责任心,确保了病人和自身的安全.
3提倡人性化服务,树立以人为本的服务理念
人性化护理起源于整体护理,强调“以病人为中心,从病人的利益出发,在注重病人疾病的同时注重病人心理需求的满足和人格尊严的完善”[2].人性化服务在急诊护理中的应用,是一种新的服务价值理念的体现,规范的护理用语是人性化服务的前提.人性化服务融入急诊护理中,提升了护理工作档次,使以人为本的理念得到了升华,融入了护患关系,拉近了与病人的距离,减少了医疗纠纷.医务人员应树立‘以患者为中心’的现代理念,改善服务态度,倡导“五个一”服务和“六心”服务,将主动服务贯穿于为患者服务的全过程中.加强护患的沟通,护患沟通是护士做好护理的主要表现形式.护理人员的职业素质是决定人性化护理服务质量的关键.怎样才能提高自身的素质?只有时时反省自己：衣着是否整洁,仪表是否端庄,举止是否文雅,用语是否规范,对各种护理操作规范的掌握是否娴熟,对新知识、新技术、新设备是否做到训练有素,操作自如.这样通过不断的反省,不断学习、改进,其职业素质就会不断地得到提升,护理质量也将随着而提高.给患者全面的身心护理,坦诚地与患者沟通,以自己的专业知识和能力,良好的护理质量,来获得患者的理解和支持,从而积极配合治疗.
4注重心理护理,提高护理工作质量
急诊病人发病急、病情重、病种复杂,多具有焦虑、恐惧、依赖、易激怒、孤独、绝望和无助感等心理问题,[3]因此对急诊患者的心理护理,是个十分重要却又常易被忽视的问题.首先应建立良好的“第一印象”,急诊时的护患交往不同于平常,患者没有机会充分了解护士以及修正或改变对护士的最初印象.因此,能否使患者建立起对护士的信赖,护士给患者的“第一印象”尤其重要.当急诊病人就诊时,急诊护士最先接待患者,其一言一行、一举一动都会对患者产生很大影响.护士应迅速接诊,态度和蔼可亲,动作有条不紊,要有积极的态度,技术熟练敏捷.对病情不很重但内心紧张、对病症反应强烈、情绪不稳定的患者,护士不能烦躁,要用温暖同情的语言使病人消除恐惧心理,树立战胜疾病的信心,并积极配合治疗.对于病情危重、意识丧失的病人,在迅速对病人施救的同时,应安抚好家属的情绪,耐心解释,言语温和,取得家属的合作,为保障病人的顺利诊查及治疗争取时间.要根据不同患者的心理特点,注意交谈技巧,取得病人信任,建立良好的护患关系,并通过良好的语言表情、风格和行为去影响患者,用真诚的心去温暖他们痛苦的心灵,唤起其对生命的热爱.
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综上所述,急诊的护理是一项很复杂的工作,因此作为急诊科的护理人员应积极主动的开展工作,从病人的角度和利益着想,不断加强业务训练,强化法律知识,提倡人性化服务,注重心理护理使病人达到最佳的心理状态,提升服务窗口护理人员的形象让百姓放心,让患者满意.
参考文献
[1]徐佳,包尧.医疗法学在医务人员再教育中的地位.中国医院管理,1997,（17）250
[2]陆霞.护患沟通及服务程序在护理操作中的应用.中华护理杂志,2004,（4）：355
[3]王秀萍.急诊病人的健康教育[J].广西医科大学学报,2001,7（18）:242
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