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优质护理服务类论文范文例文,与消毒供应中心在医院优质护理服务中的作用相关本科毕业论文范文
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doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.09.329
医院的消毒供应中心主要开展消毒灭菌工作,是控制医院感染保证医疗护理质量的重要环节.作为医院的重要科室,在“以患者为中心、提高医疗服务质量”为主题的优质护理服务中发挥这不可低估的重要作用.它担负着医院所有重复使用的医疗器械的清洗、消毒、灭菌和供应工作,直接影响医疗、教学、科研的质量.医院不断引进、推广、运用各种新设备和新技术,使消毒供应中心的工作范围越来越大,要求也越来越高,发挥的作用也越来越大.“以患者为中心”的宗旨在不断调整消毒供应中心的工作职责,运用标准化、规范化、制度化、现代化的管理技术,使消毒供应中心在优质护理服务中发挥的作用不断完善.
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消毒供应中心行业标准与科学不均发挥的作用
医院消毒供应中心的建设应适合医院发展规模和未来发展规划的需要,以保障医疗安全和质量为原则.2009年中华人民共和国卫生部发布的强制性卫生行业标准《医疗消毒供应中心管理规范》做了全面的改进,在原有要求的基础上有了全面、较大的突破,引进了新的理念,规范了消毒供应中心管理中易忽略的环节,在预防因器械或物品处理不合格而导致医院感染方面起到了保证医疗护理安全的作用.对各级医院消毒供应中心或整体建筑和布局的要求是位置宜接近手术室、产房和临床科室,或与手术室有物品直接传递专用通道,不宜建在地下室或半地下室；周围环境应情节、无污染源,区域相对独立,内部通风采光良好.建筑布局应分为辅助区域和工作区域,工作区域划分为去污区、检查包装及灭菌区和无菌物品存放区,物品处理按序进行,各区域做到无菌物品与污染物品分开,消毒物品与未消毒物品分开,人流与物流分开等.消毒供应中心的设计要求起点高、科学化,保证洁污物品在运行线上不交叉,充分体现人性化的涉及和管理,起到预防医院感染作用,节省人力、财力和物力,提高工作效率,保障顺利供应等作用.
消毒供应中心人员素质提高发挥的作用
我国护士教育中,对消毒供应中心专业有关理论知识教育学习甚少,仅限于几个概念和灭菌器的介绍,对各种器械管道的清洗、保养等这些重要问题没有详尽阐述.从事消毒供应中心专业人员不能正确掌握各类诊疗器械的清洗、消毒、灭菌知识和技能,了解相关的操作规程,掌握职业安全防护原则和方法.因此,建立医院中心供应室消毒灭菌知识专业培训势在必行.规范培训考核合格标准,对于不合格者进行短期强化培训,达到人人掌握的目的.同时,实施人性化、个性化和规范化的管理,全面提升消毒供应中心工作人员的整体素质,使消毒供应中心的工作管理更趋向科学化、标准化和规范化,从而有效实施各项技术措施,确保消毒供应中心工作质量发挥着作用.
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消毒供应中心质量管理体系发挥的作用
规避风险作用：消毒供应中心普遍实行管理模式集中化,将灭菌物品的质量管理环节集中在消毒供应中心处理,有效控制因重复使用诊疗器械、器具和物品处理不当造成医院感染的发生,强制执行医院重复使用的诊疗器械、器具和物品均有消毒供应中心集中回收、清洗、包装、灭菌、储存、发放,手术器械和一次性物品均有消毒供应中心供应,敷料、物品的采购由消毒供应中心提出计划,交由专业物质部门办理,利于医院整体目标的实现.物品的处理程序规范化、质量管理标准化,控制着使用无菌物品的质量,为临床诊疗技术实施起到规避风险的作用.
降低医疗设备运行成本作用：新型清洗、消毒灭菌设备的使用提高了清洗、消毒灭菌物品的质量,减轻了工作人员的工作压力,提高工作效率.清洗消毒机、预真空和脉动真空压力蒸汽灭菌器、干热灭菌器、环氧乙烷低温灭菌器等大型设备通过集中管理得到有效利用,实现医院设备资源共享,控制医院小型灭菌设备科室零散不规范使用,避免浪费、降低消毒灭菌设备运行成本,规范清洗消毒、灭菌操作,保证灭菌物品的质量,提高了消毒灭菌有效率.
支持和保障服务的作用：消毒供应中心的服务工作虽然不直接服务于患者,但对临床医护人员直接服务于患者起到强有力的支持和保障作用.下收下送服务,消毒供应中心人员每日到临床各科室下收下送污、洁物品2次,保证污物及时回收和无菌物品供应及时,手术室器械通过洁、污专用通道及时回收和发放,避免重复使用后物品不能及时回收,污物滞留时间过长造成的器械损坏及污物不能及时回收造成的工作环境污染的扩散,预防医院感染发生.无菌物品的及时供给保证患者得到及时治疗和护理,减轻患者的痛苦,为疾病痊愈得到保障.更重要的是避免临床护士到消毒供应中心取、送洁污物品,将临床护士留在患者身边全身心护理患者,做到把时间还给护士,把护士还给患者的作用.主动为临床科室排忧解难,经常深入临床科室,了解和掌握临床科室使用无菌物品的需求,
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消毒供应中心管理模式发挥的作用
集中管理模式对所有需要消毒或灭菌后重复使用的诊疗器械、器具和物品由消毒供应中心回收、集中清洗、消毒、灭菌、存放和供应.可使医疗质量和经济效益明显增加,成为消毒供应中心管理的最佳模式.集中式管理模式可最大发挥专业优势,包括物品回收管理流程,清洗管理流程,包装管理流程,灭菌管理流程、监测管理流程、发放管理流程,达到工作质量的全程管理和控制,完全可以保障医院无菌物品的质量,有效预防控制院内感染.污物在消毒供应中心专业场所集中清洗,保护患者就已环境安全,防止交叉感染.污物由专业人员完成清洗操作,保证物品的清洗质量,专业人员进行专业的之夜防护保证了职业安全,提高医疗和护理质量,又可以节约资源,降低成本,实现资源共享,提高工作效率.解决灭菌物品处理不规范的难题,为临床各部门提供安全合格的无菌物品,保障医疗护理安全.
消毒供应中心质量管理信息化发挥的作用
建立和完善质量追溯管理系统是消毒供应中的重要管理措施之一.计算机网络具有信息传递的实时性,利用信息流的可预见性和可回顾性,可有效填补这一信息缺点.不仅可以建立完善的质量追溯系统,也可以使消毒供应中心管理人员随时掌握灭菌物品的预定与需求信息、流通信息、库存信息等,有效控制医疗成本,自动生成各种统计报表,利于控制卫生材料的经费支出,降低医疗成本,对推行医疗护理服务技术管理与质量控制规范化、制度化,以实现全方位的质量控制和护理安全管理具有重要的意义.
讨论
综上所述,消毒供应中心在“以患者为中心”优质护理服务中,实现了医院感染安全管理和保证医疗、教学、科研、护理工作正常运行个环节的保障与支持,保证临床重复使用的蒸疗器械、器具和物品的最终灭菌质量,预防因器械或物品处理不合格而导致的医院感染,今后继续加强消毒供应中心支持和保障服务举措的实施,服务于临床,在消毒供应服务环节中达到保证医疗安全、维护人体健康,节约和合理利用卫生资源,为临床实现贴近患者、贴近临床、贴近社会,实现医疗护理安全目标发挥重要作用.
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