关于电子商务论文例文,与中国的“换客”网电子商务模式相关毕业论文

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作者简介：梁歆歆,女,辽宁人单位：上海大学外国语学院；研究方向：跨文化交际

摘 要：“换客”,是指在互联网上交换物品和服务,并享受交换乐趣的人,应运而生的“换客网”,给用户提供以物易物的平台.这种崭新的电子商务模式在传入我国后落地开花.本文对“换客网”的起源发展做概述,并分析我国现有换客网站的现状,分析这种电子商务模式的优势、劣势,并对其发展前景提出自己的看法.

关 键 词：换客；电子商务；网站

换客,是指在互联网上交换物品和服务,并享受交换乐趣的人,他们遵循的理念是“需求决定价值”.“与其把曾经的宠物‘打入冷宫’,不如让它成为别人的快乐.”也成为换客的响亮口号.

2005年7月,披萨店员凯尔麦克唐纳在美街上流行“换客”族国著名的分类广告网站贴出交换信息,将一枚0.3米长的红色曲别针拿来交换.他最先换到的是一支好看的鱼形笔,随后用鱼形笔换到了一个手工艺陶器,再用陶器换到了烤炉,用烤炉换到了啤酒桶、雪地摩托等最终,经过16次交换,麦克唐纳换到了一个落魄女歌手两层别墅的一年居住权.随后,美联社的报道,让这个近似于天方夜谭的“曲别针换别墅”故事传遍全球.“换客”一族由此诞生.

存在与发展的因素：

作为一种新兴的社会文化潮流,人们开始提倡“低碳、环保、健康、可持续发展”的生活方式,这种理念深受各国媒体、商家和民众的欢迎.重视个人和家庭的健康,注重呵护地球,关心社会整体利益,倡导并奉行“健康和可持续发展”的生活方式.通过“节约资源,减少浪费,做好回收利用”来实现对地球的保护.

随着中国人群整体国民素质的提高,越来越多的人们开始追求合理的消费,尽量避免浪费.他们利用虚拟社区来传播和交流消费信息,从而例行的进行物品采购.

“换客”通过网络建立广泛的人脉和物质资源网,将网络这一强大的资源共享平台的作用发挥得淋漓尽致.你不需要的东西,可能在网络的那一头有人特别需要.再加上,现在物价飞涨,小物件也不便宜,现在很多“换客”开始在网上交换闲置衣物.

目前,中国有十余家“换客”网站,最早的为朱人杰和朋友于2006年5月在上海创建了“易物网”,“易物网”在半年内聚集了十万之众会员.其中,换品总量达723694份,当前换品有510321份,交换请求79045个,成功交换95654次.全国的“换客”一族,据估算目前已过百万.活跃在网上的“换客”,以白领居多,年龄集中在20～35岁之间,购物能力强却又喜新厌旧,他们是家中闲置物品日渐增多,放着没用,弃之可惜的人群.

交换模式―参与方式

换客网站的参与对象为网站―用户―用户.

1、网站―用户：换客网站提供一个易物平台,通过推广获得比较大的流量,吸引用户注册并上传自己的闲置物品.

2、用户―用户：用户在换客网站中上传自己的闲置物品,同时搜寻自己需要的、其他用户的物品,通过交流信息,直接购买或以物易物,各取所需.

交换商店接受闲置物品当作货币使用.交换商店中的商品大致可以分成两类,一类是功能性的,像、收音机、老式胶卷相机、文具本子、花瓶等；另一类主要是饰品摆设,比如面具、竹雕等.商店中的所有东西,都可以用个人闲置物品来交换,当然也可以用现金购买.但是以现金收购,也不做寄卖.至于顾客手中闲置物品的价值评估,一般并没有明确的标准,需要双方协商,也欢迎大家讨价还价.

3.参与方式：

首先,在网页上录入并发布想交换的货物,并注明自己想要通过交换得到的东西.发布交换信息时要把物品的特性、你想要换到的东西尽量说得详细明白.然后,留下自己的完备信息,以便其他“换客”能够找到你(在网页上记者看到,不少“换客”甚至没有明确注明换物的目标,在交换意向上只填上“喜欢就好”、“随便都可以的啦”等字样).最后,当双方在网上确定交易物品后,留下以便进行线下交易.然而,在一些专业换客网站上这些步骤都被简化,比如易物网,只要在注册后,键入物品名称及欲换物品名称即可.

不过,并不是每一个人都可以调到称心如意的东西.有一种情况是,顾客闲置物品估价后,暂时没有合意的商品交换,这时店里可以给顾客开一账户,账户有顾客姓名、手机号以及账户余额.这样,顾客可以随时来店中选东西.由于交易方式特殊,交换商店也并不是“一锤子”买卖.

4、注意事项：一般“换客”在网上交易,首先在网页上录入并发布货物,并找到想要交换的货物,然后发出正式的交易请求,在对方同意后进行线下交易.由于以物易物不涉及金钱交换,交换过程必须脱离网站才能实现,因此不能受到网站提供的中介机构的保护.有关人士认为,网上物品交易的风险比购物网要大,所以“换客”更需要提高警惕.资深互联网评论家詹宾说：易物网应该推出一种类似“支付宝”的工具,达成线上交换协议的双方,都需要向网站支付一定金额的保证金,如果线下顺利交易,保证金会退还双方；如果有一方利益受损,那么对方的保证金将给他做出适当赔偿.

盈利模式：用交换创造价值

交换就好比店中的发动机,交换创造着价值.

1、既然闲置物品能够当货币用,人们有理由认为更多的人会愿意或者倾向于拿东西交换.根据北京一家实体交换商店店主介绍,实际用现金购买的比例要高于交换,“一万元的营业额中,百分之七十是用现金购买的”.而由于交易方式新颖,这种以个人闲置物品换取商店物品的交易新模式,一推出会受到热捧.这些新客户很大一部分会变成老客户,客源就慢慢拓开了,商品越多,成交的机会就越多.

2、由于网站本身的特殊性,可以再较为成熟以后,引进广告商,以及一些公司的产品进入交换行列.比如,一家公司进行装修,可能有很多物品需要处理,或者因为装修要求需要一些新的物品来配套公司装修布局,但是费用有限,而且没有必要购买新产品,那么就是“换客”网的绝佳商机.

优劣势：

换客网站这种模式则立足于传统电子商务中的C2C,这是一种所有网民皆可参与的电子商务模式.截至2010年5月,中国网民人数达到4.04亿.互联网普及率达到28.9%,超过世界平均水平,使用手机上网的网民达到2.33亿人.随着网民基数的不断增大,中国的换客市场潜力也显得非常巨大.而且,换客的物品也不仅仅限制于闲置物品.总体来说,换客网站,类似于中国C2C的一种特殊形式.

然而,换客网站中的主要参与对象为用户,显然,对于商业利益的触角敏锐度不如商家.因此,换客网站的人气聚集不如团购网站迅速,要经历一个漫长的人气积累过程.换句话说,换客网站做的是一个“先培育市场,再考虑商业模式”的行业.它的成长周期也会变得非常的长,投资回报更是无法短期预见.另外,对于电子商务这一行业,风险投资的耐心远远不如传统行业,特别是在国内,越来越显示出一种“速食”趋势.因此,一般的企业没有能力,也没有耐心去先培育市场,他们往往更看重即时回报.淘宝从当初的免费市场培育到后来的一统国

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