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关于耳鼻喉科类论文范文例文,与耳鼻喉科门诊病人的心理特点护理相关论文开题报告

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【摘要】目的：探讨耳鼻喉门诊病人的心理和疾病特征而实施有效的护理.方法：分析门诊病人的心态、不同心理特点,容易引发的相应问题和可能产生的矛盾.结果：耳鼻喉患者的就诊心理存在着他科不具备的专科特点,疾病特征也是不容忽视.把握了耳鼻喉科门诊病人的心理特点,采取了有针对性的心理护理,营造了良好的就诊环境.结论：掌握耳鼻喉科门诊病人的心理特点,制定相应的护理对策,才能确保把以病人为中心的诊疗护理落到实处.明显的提高门诊病人满意度,降低门诊投诉率,大大改善了门诊就诊的大环境,赢得了患者的好评.

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耳鼻喉科门诊病人的心理特点护理参考属性评定
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