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3.3建立健全护理管理制度体系加强对急诊科护理危机的管理,很重要的一步就是建立健全护理管理制度.有了制度,就有了保障和基础.在制定管理制度的过程中,有几项工作任务不容忽视：首先,对护理人员进行危机处理的意识与能力进行调查与分析；其次,以具体的案例对急诊科护理人员进行事故与危机处理知识与技巧的定期教育与培训；最后,对护理工作中出现的新问题进行及时认真的分析,并加以合理的解决与处理.
3.4制定急诊护理危机管理计划护理危机管理的成功与否,关键在于护理管理者是否充分考虑到护理危机发生成潜在的最坏的结果,并提前做好护理危机应对计划.比如,组建应急小组、护理质量安全管理小组、小组有权制定危机处理方案、并协调各项工作.小组包括：医务处、护理部、各科主任、护士长等.
4结语
危机管理是一门比较实用的管理科学,它是企业进行危机应对与处理的根本方法,有着非常广阔的应用前景.在这里,我们主要是探讨了其在急诊护理工作实践中的应用.危机管理在急诊护理中确实具有非常重要的作用,不过,在具体操作时,还必须对其可能出现的缺陷和不足加以密切注意,以尽可能地减少各种不必要的损失与破坏.本文从危机管理的内涵、急诊护理中存在的风险以及危机管理在急诊护理中的应用三个方面进行了阐释和论述,希望可以为以后的研究与实践提供某些有价值的参考和借鉴.在论述的过程中,肯定由于各种各样的原因,存在这样那样的问题,在以后的研究和实践中要加以规避.
参考文献
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