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关于优质护理服务相关论文范例,与神经外科优质护理服务中护士执行力培训的相关本科毕业论文范文

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;年轻护士较多、大多理论经验虽然丰富但是实践技能较差的问题,本院神经外科在优质护理建设中,加强了技能操作培训,以切实提升护士的操作水平.具体的措施包括：加强入职培训.对新招聘的护士要进行一定期限的入职培训,让新进护士了解神经外科的护理流程和一些注意事项,同时缩短她们的适应时间；进行在职培训.根据神经外科培训计划,每季度都会进行专门的在职培训.在职培训包括当前新的护理理念、方法以及趋势介绍,实用技能培训等,通过在职培训,以跟踪当前国际国内护理领域的最新趋势,避免落伍；开展“传帮带”活动,鼓励经验丰富的“老”护士对新护士进行“传帮带”,缩短年轻护士的适应周期；此外,还开展技能比赛活动,通过周评、月评、季评、半年评、年终评等多种考评方式,从外部形成约束力,以提升护士的技能操作水平.

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3.3鼓励自我学习早在20世纪中期,随着第三次科技革命的发展,终身学习已经被认为是当前社会发展的根本趋势[8-9].进入21世纪,在计算机和互联网日益普及的知识经济时代,更需要自我学习,通过自我学习,掌握有关的新情况和新进展,更好的适应工作需要,提升个人水平.本院神经外科在优质护理服务建设中,深刻认识到当前部分护士自我学习不足的问题十分突出,严重的影响了执行力.针对这一情况,在执行力培训中,通过各种制度约束,鼓励护士自我学习.主要的做法有：要求护士制定学习计划表,并根据制定的学习计划表进行抽查,了解护士自我学习情况；定期召开研讨交流会,就大家的学习情况、心得体会等进行交流、总结；鼓励护士在职进修,对在职进修取得一定成绩的护士,在待遇、职称评定等方面给予倾斜,以提高积极性.

3.4完善考核考核作为人力资源管理的最后关节,对于培训效果的提升和改善具有重要意义.优质护理服务,针对的是患者.换一句话说,护士的执行力如何,优质护理服务质量如何,患者最有发言权[9-11].在执行力培训中,本院神经外科充分结合“服务质量年”建设等主题活动,将患者进一步纳入考核体系之中,患者对护理质量的意见在整个考核评价体系中的比重得到了提升.通过考核方面的一种改变,护士在护理中,对患者的人性关怀明显增加,患者对护理的满意度显著提升,护士不仅极大地提升了优质护理服务的执行力,而且也实现了优质护理服务的预期效果.

4结语

优质护理服务作为当前临床护理发展的必然趋势,加强优质护理对于改善护理质量、营造和谐医患关系具有突出的意义[12].要给患者提供更好的优质护理服务,需要护士具有较强的执行力.从本院的实践来看,通过沟通能力建设、技能水平建设、自我学习建设和考核建设等,较好地提升了护士的执行力,值得大家借鉴.

参考文献

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