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【摘要】新世纪知识经济迅速发展,同样需要快速发展的还有人类健康保健的需求,随着现今医学技术水平的高速发展以及人们生活水平的不断提高,人们对护理的质量要求也越来越高.良好的护士素质不但有助于提高护士自身的形象,同时也提高了临床护理质量,因而提高护士的素质是非常重要的.

【关键词】护士素质；专业知识；护士形象

1当今护士的素质要求

医院是一个比较特殊的场所,集合了患有各种疾病的患者,护理人员整体素质的高低直接关系到患者的治愈率,因而临床护理人员要掌握牢固的专业知识、良好的心理素质、熟练地护理操作以及敏捷的反应能力,同时还要具有白衣天使的形象,只有在这种情况下才可以使患者的心理及生理需要均得到满足.

1.1良好的心理素质护士的情绪变化不光影响其自身,其情绪以及面部表情会直接影响患者及其家属的情绪,护士的情感要保持稳定,摆正工作心态,切不可把生活、家庭以及个人的烦恼带到工作中[1].要学会自我调节,是自己的心情处于最佳状态,用良好的情绪去影响和感染患者,使患者建立战胜疾病的信心.

1.2爱岗敬业护士首先要热爱自己的职业,到医院来的患者由于身患疾病,随时可能威胁到生命安全.因而作为一名合格的护士要将自己融入到护理工作中,具备无私奉献的精神,不怕苦,不怕累,在这种情况下才能更好的完成工作.

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1.3丰富的专业知识护士不但要掌握常用的护理知识,同时还应掌握抢救危重患者的相关知识,在此基础上还应学会心电图的操作和诊断.护士还应掌握一定水平的外语,便于各种仪器的操作.

1.4良好的职业道德护士应有正确的人生观、价值观,同情患者的痛苦,对待患者一视同仁,对待每份工作都要认真、负责,不延误患者的抢救和治疗.

1.5良好的健康教育能力和沟通能力患者到医院后对这个环境产生陌生感,容易出现紧张、焦虑等情绪,护士应体谅患者的情绪变化,对患者说话应温和有礼,对出现焦虑的患者进行安抚和鼓励,使其感受到家人的温暖.同时护士还应为其讲解有关成功的病例,增加患者的治疗信心,争取早日康复.

2护士面临的现状分析

随着社会的不断发展,人们运用法律保护自己的意识逐渐增强,当《医疗事故处理条例》颁布后,医患之间的诉讼案例逐渐增加,护士更加害怕出现差错引发纠纷,这对其心理上造成一定的压力,再加上患者及其家属维权意识逐渐增强,对护理质量的要求越来越高,这就给护理工作造成更大的压力.

2.1人员配置不足护理人员数量有限,工作较为复杂,医院为了节省开支,进行裁员时首先从护士开始,这就导致本来就不足的护士更加缺少,再加上白班和夜班换班制度和较重的输液工作,导致护士的工作多停留在基本治疗,能真正到患者床边进行护理的机会较少,不能满足患者的根本需求.

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2.2风险大由于护理行业较为特殊,其存在较大的风险,需要高度的责任感,由于医学技术具有一定的限制同时疾病具有不可预见性和复杂性,使得风险处处存在,到处都有.尤其是在实施了《医疗事故处理条例》后,更加警示了护理行业的危险性.

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2.3护士心理疲惫护士的医学专业知识不足,临床工作负担较重,需要掌握大量的非护理知识,引起护士对护理专业的概念淡化,没能真正认识到自身工作的意义和价值[2].没有运用心理学知识对心态进行调整,导致身心疲惫.

2.4社会地位低护士为患者付出了很多,但是并没有得到患者的承认和尊重,同时工资待遇也相对较低,而且护士多为女性,还要承担家庭的责任.

3提高护士素质的方法

随着社会的高速发展,人们提高了对健康的要求,同时也提高了对现代护理质量的要求.护理人员应根据患者的心、身、文化需要以及社会需要提供全方位的服务[3].因此,应注重提高护士的综合素质,这也是当今需要改进的重点之处,主要包括护理的业务技术、心理素质、职业道德素质以及文化素质等.护士首先要热爱自己的工作,注意仪表,平等的对待每个患者,和患者交流时态度要温和,给予患者鼓励,使患者对护士产生信任感,消除紧张情绪.作为一名护士还应具有良好&#

关于心理素质方面论文范文数据库30340;心理素质,遇到事情沉稳不惊,通过自己的分析思考及掌握的技术解决问题,不论什么情况都要按照操作规范进行[4].护士还应对病人的情况进行全面的了解,根据每个患者的实际情况,制定一套健康教育方法.病人都对自己的疾病比较关注,护士应详细讲解疾病出现的原因,以及服用药物以及饮食上的注意事项,养成良好的生活习惯,出院后学会自我保护.

总而言之,随着社会生活的不断改善以及工业生产的不断发展,各方面的压力已经成为人们日益关注的重点内容,护士所要承受的压力已经作为一种职业性危险[5].不论是社会还是医院都应积极的缓解这种隐患,让护理人员能够在一个安全的环境下工作,更好的为病人服务,为社会做贡献.

参考文献

[1]孔令霞.持续提高护理质量的主要措施及方法[J].中国城乡企业卫生,2009（06）：46-47.

[2]刘虹.新形势下护士应具备的综合能力[J].中国社区医师（医学专业）,2011（08）：823-824.

[3]柏曙霞.护士素质与优质服务探讨[J].中国误诊学杂志,2011（11）：913-914.

[4]单仕玲.加强护士素质培养提高整体护理水平[J].中国社区医师（医学专业）,2011（16）：76-77.

[5]刘霞,聂桂芳,刘俊香.80后护士的弱点及素质提高途径探讨[J].中国误诊学杂志,2010（08）：914-915.

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