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据统计,我国每年意外死亡人数高达320万.万一遭遇不幸,我们的生命在某日戛然而止,那么买过的房子、股票、保险以及不同的银行账户等该怎么处理?或许你还有自己的秘密和一些未了的心愿等这一切你的家人都知道吗?为此,北京一位郑州籍85后小伙创立了“网络遗嘱”网,专门替人保管重要的信息资料,一旦用户遭遇不测,该网站会将这些私密信息,传递给用户指定的联系人.且看他是如何玩转这个创意产业,并从温情关怀中大桶掘金的——
“航班惊魂”引发创业狂想
2012年11月,曾先生在广州出差时,不幸因车祸逝世.噩耗传至杭州家中,他的妻子欧阳女士悲恸欲绝.曾先生是做建材生意的,经常出差,许多生意上的事情只有他一人知情.含泪安葬完爱人,这位全职太太,对丈夫生意往来上的事情一筹莫展.
令欧阳吃惊的是,丈夫去世两天后,北京一家“网络遗嘱”网站竟联系到她,说两年前,曾先生在他们网站的“遗嘱保管箱”内存放了一些重要信息.得知曾先生不幸离世,该网站就在第一时间,把这些资料发送给了他生前指定的第一联系人——妻子欧阳.
这份加了密的电脑文件,名为“密码是你的生日”.欧阳用自己的生日编号解开文档后,映入眼帘的几行字,不由得让她泪流满面：“亲爱的妻子,这是我备份在该网站的一份遗产清单,如果我不幸意外身亡,这些都是留给你的.遇到好人就嫁了吧,感谢你陪我走完了漫漫人生路!”下面附有一些财务账目,以及曾先生几张银行卡的密码.
通过这份“网络遗嘱”,欧阳了解到了数笔她本不知情的账目,并成功索回,避免了上千万元的经济损失.此后每当她过生日,北京那家网站还都会按照她丈夫生前的遗愿,准时为她快递来一份精美礼物和一张写满祝福的贺卡.
对于“网络遗嘱”网站创始人罗浩而言,创业两年多以来,他已经记不清帮助过多少人解决了身后事,回复过多少封像欧阳女士这样言辞诚恳的感谢信.现在回想起来,这位85后小伙子觉得自己当初“特英明”,竟然能从一次“高空历险”中找到创业灵感,把中国首家遗嘱网站做得风生水起!
罗浩大学毕业后离开家乡郑州,独自到北京发展.他跑过销售,当过翻译和编辑,不断变换身份,却什么都做不长久.因为他感觉这些都不是自己喜欢的职业.这个野心勃勃的年轻人,一直想自己当老板,只是苦于找不到感兴趣的创业项目.
2009年11月,有一次罗浩乘飞机出差.途中不知道飞机出现了什么故障,突然颠簸得异常厉害,不一会儿就如同断线的风筝,开始急速地垂直下落,机舱里惊叫声不断.这时,空姐就给每个人发了一张纸条,让乘客尽快把一些重要的信息写在纸上.颤抖着手接过小纸条,罗浩的脑子里一片空白,慌乱中他竟想不起该给家人写点什么.
万幸的是,后来警报终于解除了,乘客安然落地.但是这场“高空历险记”却在罗浩心中挥之不去.他想,如果那时真成了生命的最后一刻,我该写些什么给家里呢,一个人孤身在外的时候,万一出了什么事,我的一些重要信息如何才能让家人知道?有没有提供这种服务的机构呢?带着这些疑问,罗浩回京后开始在网上搜索,却发现这是一个尚无人涉足的空白区域.
在向身边的朋友和同事做“市场调查”时,罗浩万没料到,他的疑虑早已在大家心里萦绕了多年.
定制“人生黑匣子”生意火
朋友们提供的这些信息,令罗浩感到兴奋,他想：有需求就有市场,我何不建个网站,供人在网上留遗嘱,未雨绸缪地安排身后事呢!要知道天有不测风云,我国每年非正常死亡人数达320万,其中仅过劳死人群就超过60万,再加上交通事故和多发的自然灾害等很多人毫无征兆的离世,使得其生前重要的个人财产信息和一些未了的心愿被带进了棺材,何其遗憾!
比如2007年,相声大师侯耀文突因病匆匆辞世,由于没有留下遗嘱,就因分家产而引发了一场亲友反目的官司.梅艳芳因乳腺癌突然去世,同样因为没有把身后事交代清楚,致使家人为分财产而对簿公堂.不仅名人如此,普通老百姓为争夺房子和存款的继承权,闹上法庭的事也屡见不鲜,而归根结底,都是因为逝者生前没有立遗嘱.
当发现国外已经出现了“遗物守护者”、“最后的愿望”等类似网站时,罗浩更觉得自己的想法靠谱,不由得信心倍增.他当即给大学校友李佳打,对方是IT硕士,供职于中关村一家软件公司,虽薪水不菲,却一直想为自己打工.听了罗浩新鲜的创业构想,两人一拍即合,当即双双辞职.
接着,他们先是成立了北京迦里天下网络科技有限公司,然后开始买域名、租空间、做网站等
2010年5月12日,两人投资5万多元打造的“网络遗嘱网——您的人生黑匣子”正式上线.网页清新明朗,左上角一行蓝字诠释了网站的独特定位：备份人生记录,传递无限关爱.
罗浩将他们推出的这项服务,形象地称为“定制人生黑匣子”.飞机黑匣子记载了飞机的航行记录等重要信息,万一失事,可以通过黑匣子来了解飞机失事前的重要信息.而“人生黑匣子”,则是保存了人生的重要信息,万一突遭意外,可以防止因当事人信息丢失而让家人无从获知,避免了其生前财产及生活状况成为无法解开的谜团.
网络遗嘱服务的推出,无疑为人生中可能发生的意外上了一道“信息保险”,填补了这样一个特别的需求空白.一番广告轰炸后,罗浩和李佳惊喜地发现,他们的网站在试运营阶段,每天的注册量就达到1000人!
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在遗嘱网站上注册成会员后,用户只需花费29元人民币,就可以得到一个容量为100M、可终身使用的“网络遗嘱保管箱”.然后就可以将银行账号、保险单号、私密日志或照片、未实现的愿望、深藏心底的秘密等重要信息存放其中.从此,就像拥有了一个以备不虞的“人生黑匣子”.而且,你随时可以凭登录密码,在网上对遗嘱内容进行增加和删改,避开了传统托管的繁琐手续.
网站如何判定当事人已经发生了意外呢?原来,用户可以事先设置登录频率,若逾期没有登录,网站会先发邮件或短信提醒,若均无回应,网站将联系用户,委婉地确认用户本人的生命状态.如果依旧没有消息,他们才会联络用户指定的联系人.一旦证实用户已离世,在收到其死亡证明并确认真实后,网站工作人员会在公证机构的全程监督下,将该用户的“网络遗嘱保管箱”,提交给用户预设好的可靠联系人.遗嘱网运营到第3个月,注册用户已经达到10多万人,其中1/3成为消费者.再用这个数字乘以29元计算,第一批用户就为罗浩和李佳带来了80多万元的惊人收入.除去建站成本,以及写字间租金和员工工资等各项开支,他们在90天内净赚了60万元!望着公司网银账户上的数字每天都在不断变多,两个守候在电脑前日夜辛劳的年轻人,终于长松一口气,露出了胜利者的笑容.
成功掘得人生的第一桶金后,罗浩和李佳这两个每天住地下室、挤公交的85后CEO,没有舍得在北京买车供房,而是将这笔钱全部用于“鸟枪换炮”——购置一组更大容量的服务器.“因为随着注册用户和点击量的激增,我们的网站曾经瘫痪过两次,技术支持方面再不升级,就会造成用户的流失.”罗浩说.
用温情关怀创富500万
随着不断完善和拓展,半年后,罗浩和李佳先后在网站上推出了遗嘱备份、财务信息备份、虚拟账号备份、私密存档、私密日记、遗愿代办、情感传递共7项业务.这些充满温情和人文关怀的服务项目,深受大学生、白领、商人等各阶层人士的青睐.用户中既有中老年人,也不乏年轻人甚至高中生.
去年年初,郑州的退休教授刘先生,失去了一位因突发心脏病而去世的挚友.当时挚友的儿子在外出差,由于事发突然,老朋友没有给亲人一个告别的机会就离开了,这给全家带来了巨大的悲痛.此事也给刘教授一个不小的触动,在为老友的离去而感到难过的同时,他不禁联想到自己.儿女定居海外,聚少离多,—旦自己突发意外,如何避免老友那样的人生结局,就成了刘教授的—块心病.
知道了这家网站之后,刘教授马上为自己立了一份网络遗嘱,将人生中重要的财产和私密信息等存储到保管箱中,以备自己离世后交接给孩子们.
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