关于护理工作类论文范例,与急诊护理安全隐患管理相关毕业论文格式范文
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【摘 要】目的文章旨在探讨急诊科护理安全隐患及相关的管理对策,提高急诊护理质量.具体方法从患者的安全角度出发,快速准确识别各种护理安全隐患,有效采取应对措施,切实加强护理安全管理.促进急诊护理工作更安全、快捷、有效,最大限度地降低医疗护理事故的发生.结论护理安全是影响护理质量的一个重要因素,切实加强安全管理十分重要,直接关系到急诊护理抢救的质量.
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【关 键 词】急诊安全;隐患;管理对策
急诊科是抢救急、危、重症患者的重要场所,急诊患者具有快速性、突发性、艰巨性和不可预测性等特点,是护理风险高发的科室.所以在急诊工作中,普及护士法律法规教育、规范护理服务行为,强化安全意识,以病人为中心,最大限度地降低护理差错事故的发生,是临床护理管理者需要探索的课题.现将急诊护理安全隐患及管理对策报告如下:
1急诊护理中存在的安全隐患.
1.1病人因素随着《医疗事故处罚条例》的颁布与实施,患者和家属的法律意识及维权意识越发增强.急诊病人病情危急,家属对急诊医疗的期望值特别高,对病情等相关情况不够了解,一旦发生意外病情变化,家属无法理解,往往迁怒于护理人员,从而引发医疗纠纷.
1.2医患因素医患沟通不充分,急诊科就诊的多为急重病人,护士由于忙于紧张的护理工作,不能耐心地听取和回答患者及家属的疑问,不能及时告知所采取的治疗和护理措施,对病情交代不够清晰或对患者及家属反映的病情不能引起重视等,易引起患者及家属的不满,一旦诊疗效果不佳,极易发生纠纷.
1.3护士因素
1.3.1制度落实不到位护士不认真遵守操作规程,操作中无菌观念不强,三查七对不严格,交接班制度不落实,安全防护不周到,护理记录漏记、错记,抢救前物品准备不充分、不齐全,甚至推诿不及时处置,延误病人的诊治与抢救,出现医疗差错,形成纠纷.
1.3.2专业技术不过硬目前急诊护士普遍趋于年轻化,护理技能不熟练,缺乏实际的工作经验,处理问题的综合能力明显不足.护士在抢救中不能一针见血,反复穿刺;心脏骤停的病人不能马上建立人工气道;洗胃时胃管插不进去;患者病情突变时护士不能采取相应的有效急救措施.
1.3.3法律意识淡薄近年来随着普法教育的开展,患者用法律来衡量医疗行为和后果的意识不断增强.在急救过程中急诊医务人员只注重抢救措施和护理技术操作等是否及时到位,往往忽略了相关的临床护理观察记录,缺乏具有法律效力的佐证材料,为日后的纠纷埋下隐患,如护理文件书写不规范、病情描述不确切、医学术语用词不当、病情动态观察记录及用药后效果观察记录不及时等.即使在护理工作中没有失误,但由于护理记录的缺陷,一旦作为证据时,经不起法庭推敲,成为医疗纠纷的焦点,承担了本不应该承担的责任.
2护理管理对策
2.1健全急诊风险管理机制建立急诊护理风险管理小组,落实护理三级管理体制,实施护理质量监控,定期分析护理现状,找出护理安全隐患,制定有针对性的防范措施.对已经发生的风险,组织及时的申报、控制和规避,做出妥善处理,最大限度地降低风险成本.
2.2规章制度的实施与管理①成立护士长及护士骨干组
关于护理工作类论文范例
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2.3加强法律意识及风险意识定期组织学习相关法律法规和医院规章制度,如:《医疗事故处罚条例》,《护士条例》等,在护理工作中牢固树立“安全第一、质量第一、服务第一、病人第一”和规范护理操作的理念,把护理风险与救死扶伤的神圣职责和尊重患者的合法权益结合起来,转变护士对岗位职责的认识态度,积极用法律手段维护护患双方和医院的合法权利.
2.4护患沟通、加强修养、优化服务急诊科护士要善于和不同层次、不同性格的病人进行语言情感交流,取得病人的信任和配合.加强慎独精神和自律意识,面对病人及家属的负性情绪及过激的言行要给予谅解,要具有良好的自控能力并提供人文化、优质化护理服务.
2.5加强业务培训,提高急救技能结合本科室护理特点,有针对性地对护士进行系统化的培训,定期组织业务学习,急救技术训练,使每位护士都能熟练掌握各种急救基本理论、操作技术、监护技术和抢救流程,组织经常性模拟抢救配合演练,使全科护士得到实战性训练.
2.6各种药品、物品、设备的管理认真做好交接与管理工作,切实做到“四定、三及时”,即定位放置、定人保管、定数量、定期消毒;及时检查、及时补充、及时维修.确保药品、物品、仪器完好率备用,以保证抢救工作顺利进行.
3体会
现代的医学模式是“生物—心理—社会”模式,现代的护患关系已经逐步发展为“共同参与型”.因此护士必须具有识别不同病情、与不同层次的病人沟通的能力.面对复杂的情况,急诊护士还应有预见突发事件的能力,利用各种条件预防不良事件的发生,以确保医疗安全及医疗活动的正常进行[1].
参考文献
[1]孟庆义.急诊护理学.北京:人民卫生出版社,2009.9.
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