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e)的营销成功,则可懂得赢得数码发烧友的青睐和分享数码享乐主义的道理.(3)本土化市场策略
1998年,LG电子(中国)考虑到中国沙土化的严重性和城市开发引发的空气浑浊,家居环境恶劣等实际情况,开发了具有半永久空气净化功能的plasma空调.特别是2003年5月非典发生时,好多日本企业纷纷离开中国,LG电子则开展了全民“ILOVECHINA”公益活动,向人们分发爱心摸样的“ILOVECHINA”、LG标志的标语和防毒棉,显示了企业的肝胆侠义,使LG电子成为中国人心目中真正的朋友.
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华尔街日报29日报导,LG电子瞄准伊斯兰市场,开发了符合当地文化与习惯的产品.华尔街日报刊载,LG电子着眼于伊斯兰消费者遵循宗教的教诲,每天向麦加的方向膜拜的习俗,从去年秋天起在伊斯兰圈销售附着罗盘的,可在任何位置输入现位置基本信息,就可辨别麦加方向的手机.
LG电子还在中东上市了可以朗读伊斯兰经书可兰经的电视,向喜欢“101”数字的印度人成功销售有101种烹饪方法的微波炉等,都是本土化战略的成功事例.
三、海尔集团与LG电子企业案例对比分析
通过以上对海尔集团与LG电子的案例分析,发现两家企业主要存在以下异同点.
两家企业的共同点主要表现在:(1)两家企业均重视品质经营.海尔集团通过“砸冰箱事件”提高了集团员工的品质意识,更引进技术和人才,保证了企业的产品质量.LG电子通过革新经营来提高产品的高品质化,带来世界最高水平的数字技术和国际化经营能力.(2)两家企业均追求国际化.目前,海尔集团不断开拓国际市场,在全世界拥有3万1,281名员工,其中2万651名在青岛地区,9975名在中国其他地区,655名工作在海外.在160个国家拥有5万8,800家销售代理店和1万1,976家售后服务中心.LG在全球范围设立了30多家研究机构,形成覆盖全球的R&D体系.通过全球化R&D体系,LG以开放创新理念,利用外部革新技术始终掌管核心技术,以此积极发掘未来成长动力,实现全球TopR&D.
两家企业的差异点主要有一下几个方面:
1.海尔集团采取先难后易战略.首先突破难点,通过价格优势进入先进国家,获得其世界品牌知名度,再以这一品牌知名度,比较容易地进入落后地区市场.另外,海尔集团实施M&A与战略协作.海尔以速度求市场,获得核心技术,达到世界规模经济为目标,积极促进战略性协作与收购合并战略.
2.LG电子重视本土化市场策略.LG电子瞄准中国、伊斯兰、印度等国家的市场特点,开发了符合当地文化与习惯的产品.同时,LG电子采取设计经营的策略.通过详尽的市场调查了解消费者的感性和需求,一切服从设计的需要,固守“设计第一主义”战略,巧克力手机即为LG电子的产品设计中最具代表性的成功产品.
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