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优质护理服务方面有关论文范文,与手术室优质护理相关论文格式范文
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关 键 词手术室护士优质护理doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2012.30.240
优质护理服务是2010年卫生系统护理模式改变的核心.我院积极参与优质护理示范工程活动,手术室为配合优质护理服务的开展,为择期手术患者实施术前访视、术中支持和术后随访的规范化护理服务,使患者在入院到出院的全过程中都能享受到人性化、系统化、规范化的优质护理服务.为适应医学科学的发展和护理模式的转变,为手术患者提供优质的护理服务,提高手术室护理服务质量,增加手术患者对手术室护士的信任感,确保手术安全顺利完成.现报告如下.
术前访视
掌握每位手术患者的宣教内容,积极开动脑筋,开拓创新,提出护理纲领,完善服务细节,发挥护理文化的特色作用,使护理工作向个体化、魅力化、超值化的护理模式转变[1].手术作为一种应激源,可导致患者产生较强烈的生理和心理反应.术前大多患者存在焦虑、恐惧、睡眠不佳等问题.要以“一切以患者为中心”的角度出发,对择期手术患者进行术前访视,手术前1天,巡回护士会到病房收集有关病历资料.进入病房内主动做自我介绍,消除护患间的陌生感,了解患者的姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、手术方式、既往史、家族史、过敏史及各项实验室检查结果及患者的精神状态、营养状态等.简要介绍手术室环境,手术的医疗设施,介绍手术医师及麻醉医师的大概情况,术中的体位,可能的不适及必要的配合,入室前的注意事项,,禁食禁饮的时间及重要性.根据患者的性格职业、文化程度等适当地向患者解释病情、手术目的、方法、意义,并且耐心听取患者的意见和要求,解决患者的疑虑.访视完毕,感谢患者的配合并告知次日手术会一直陪在他身边,安抚患者紧张的情绪.术前访视要善于观察患者的言谈举止、面部表情、姿势等.以了解患者的感受,最终达到消除患者术前紧张和恐惧心理的目的[2].
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术中护理
手术当天,有访视的巡回护士去病房接患者,减少患者的陌生感,与病区护士进行交接,检查患者皮肤准备情况、患者皮肤受压情况等,患者随带物品如病历、X线片、术中所需药品等,核对无误后带患者进入手术室,室温控制在22～25℃,湿度50%～60%.保持手术间的安静,避免不必要的噪声和不必要的闲谈,不随意议论患者的病情,协助麻醉医师摆好患者体位,以利麻醉顺利进行,留置导尿应在麻醉起效后方可操作,以减少对患者造成的不适感,在麻醉师允许范围内适当的为患者垫一薄软枕[3].手术开始前协助手术医师摆好患者体位,使患者处于功能位,在各个容易产生压疮的部位垫上软枕或者棉垫,防止术后压疮的形成,还要做好患者的保暖工作,如在患者的颈部围上围脖,外展的手臂套上保暖套,带医生洗手开始消毒时再将盖被从患者身上移开,对清醒患者无论做每一步操作或采取一些措施时,都应耐心解释,以取得患者的理解和配合.如给患者用约束带,要向患者解释作用及必要性,是否过紧,有无不适感等.当他们表现出紧张不安心理时,不仅要用语言安慰患者,还可以握住患者的手,让其做深呼吸,呼吸的调节使他们的身心处于松弛状态,同时也能转移患者的注意力.这样,患者很快就能安静下来.手术中各项护理工作都要做到稳、准、轻、快,注意调节室温,严密观察患者生命体征变化,保持输液通畅,并认真观察患者面部表情,观察各种仪器使用情况,以保证手术顺利进行和患者的安全.严格执行手术室各项护理操作常规,认真做好各种护理记录,手术过程中不谈论与手术无关的话,不高声喧哗、谈笑,体现人性的关爱.手术结束时,用生理盐水纱布擦净患者皮肤上的血迹和消毒液痕迹,包扎切口,如有引流管,固定稳妥,保持通畅.术后给予患者安抚.如果是全麻患者,苏醒期可能出现躁动,手术室护士应协助麻醉师吸痰拔管,妥善束缚患者,防止发生患者坠床,引流管、静脉留置针脱落等意外情况发生.待患者完全清醒、病情稳定后与麻醉师一同送患者回病房,注意保暖,与病房护士交接后,待病房护士测完血压,监护正常时返回.与患者分别前有1句鼓励的话,给患者送去最衷心的祝福,告诉他过两天再来看他,请他放心,以增加患者战胜疾病的信心.
术后随访
手术后第2～3天进行术后随访,如患者手术范围较大等特殊情况,可适当延迟访视时间,访视者仍是该手术巡回护士,要求仪表整洁、语言亲切、态度和蔼,询问患者术后一般情况,包括切口疼痛、肠动情况,查看肢体血运,肢体活动度,肢体肿胀情况,有无压疮及其他手术并发症等.同时对患者现有的不适给予适当的处理.安慰和解释,及时与麻醉医师和手术医师联系,将
优质护理服务方面有关论文范文
优质护理服务理念的转变,有效提高了护士的服务意识.将优质护理服务应用于手术室护理中,使患者在接受手术时充满信心,感受到护士以爱心、细心、耐心、责任心服务于患者,感受到高质量的服务以及良好的职业道德素养,在心理上获得满足感和安全感,为手术顺利进行创造良好的条件,减少术后并发症,使患者早日康复[4].让我们以优质护理服务为契机不断提高手术室护士的服务水平,更好地服务于患者.
参考文献
1张利岩,高歌,王颖,等.现代护理管理中如何提高人员素质[J].护理进修杂志,2008,23（5）：407-408.
2崔东辰.择期手术患者的心理应激与护理对策[J].中华护理杂志,2006,41（9）：692.
3翟丽霞,孙妍.关爱护理在手术室中的应用.中国伤残医学,2010,6：154-155.
4梁冰,舒适.护理在手术中的应用.中国实用医药,2010,2：266-267.
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