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【摘 要】培训教育是企业人力资源开发的重要环节.培训教育可以提高员工技能,增强员工的综合素质,也是科学技术服务社会的重要传播途径.企业培训教育要有针对性、及时性.在培训的过程中,要有计划、系统,讲授理论知识的同时,更要突出技能的训练.

【关 键 词】培训教育；企业员工；针对性

企业员工培训是提高劳动生产率、降低生产成本、创造效益的重要途径之一,也是科学技能服务社会的重要传播途径.目前培训教育已经受到足够的重视,可是培训也存在着一些不足之处.比如说,认识不足,培训走过程,培训利益化.要解决这些不足之处还得采取必要的手段,进一步加强教育教育.

1.培训教育的含义.企业培训教育是指企业为开展业务及培育人才,采用行之有效的手段对员工进行有目的、有计划的培训管理活动.其目的是使员工更新观念,掌握知识、技能,改进员工的动机、态度、行为,以适应企业或个人在新的环境下发展,或者使员工更好的胜任现职工作或转换成其它的工作岗位的需要.因此企业培训的目的是加强员工素质,进一步提高生产力；而对于员工本身而言,培训可以提高了自身综合素质,适应企业以及社会环境的变化.企业培训的形势一是思想教育,二是技术、技能培训.

2.培训教育的重要意义.随着社会的进步和科学技术的发展,产品和服务含科技的成份越来越高,为了使企业员工适应新的环境,必须不断更新观念和掌握新的知识与技能.如果员工不提高自己的能力,虽然现在很称职,可是很快就落伍,新的观念、新的知识所产生的产品很快地代替了现有的产品,为了适应新形势下社会发展企业员工必须不断地更新观念、掌握新的技能,所以员工要不断培训.员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分,是人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径.

加强企业员工培训,做好企业人力资源开发工作,是企业人力资源管理的重要环节.企业实施员工培训有着重要意义,培训教育可以转变员工的观念,同时也可以使员工掌握知识和技能.

2.1培训教育可以转变员工的思想观念.企业进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,提升员工职业道德,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽、和谐的工作氛围.通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神.培训教育可以提高员工的思想境界和职业道德,而思想境界、职业道德又是员工在企业生活、生产的前提.

2.2培训教育可以让员工掌握知识和技能.员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求是岗位培训的重要目的.在员工上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应岗位的需要.企业培训活动能够在短期时间内迅速提高员工的业务技能和工作效率.知识、技能的培训可以使企业员工掌握某一工作岗位必备知识与技能,同时也可以获得从事某一工作的资质.因此,知识、技术、技能的培训是培训的工作的核心.

3.企业培训存在那些不足

3.1认识不足,重视不够.企业的主要领导者通常是抓主营业务的.而培训教育属于人力资源储备,是一个渐进的过程,还要消耗人力、物力,所以不到万不得已的情况下,主要领导是不会考虑员工的培训教育的.没有主要领导的支持,就不会的被大家重视,通常抓培训教育的领导或者是兼职,或者是从其它岗位调转到培养岗位上,他们通常不熟悉培训教育工作,又没有能力调拨人力、物力、财力.

3.2培训教育走过程.由于对培训教育认识不足,重视不够,必然导致培训教育注重的形式,走过程.1.形式走过程.为了完成培训教育任务,有些企业投入了许多,建设了培训中心,购买了大量的硬件设备,却一直摆放在那里,平日里基本上不使用.2.人员走过程.有时培训的对象是企业的主要领导或者高管、关键岗位的人员,可是这些人由于忙于

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3.3培训利益化.社会上培训机构有许多,有各方面的培训,但他们有许多是从利益角度从事培训教育工作,这样必然导致培训教育利益化.目前社会上有许多培训机构,这些机构的领导者大多会有一定社会背景的.他们不只是善于技能的培训,又善长攻关工作,以利益引诱一些企业的领导来做培训教育工作,这样必然导致培训过程中成本的提高与培训质量不理想.

3.4培训内容单一、不针对培训对象.有些培训机构不管来什么样人员都讲相同的课程.不注重培训对象,没有针对性,有时应该讲的培训内容却改成其它的内容了,没有完成应该讲授的培训内容.

3.5培训教师有待提高.许多的培训机构本身没有培训的教师,只是需要的时候外聘一些教师,而对于聘用教师的能力、水平不太清楚.如果培训教师不称职,培训就失去了培训意义,或者培训起到相反作用.因此培训的关键一环是选聘好优秀的教师.

4.企业如何开展培训工作

培训即是企业人力资源储备,又能提高生产力,使企业降低成本,因此必须做好企业培训工作.

4.1高度认识,全员参与.科学技术是第一生产力.员工掌握了技术,提高了能力,降低了生产成本；或者提高了服务质量开拓了新的领域.企业管理者不但要认清培训的重要作用,还要及时地开展全员培训工作.培训教育可以使员工掌握新技术、新技能,也能提高员工的综合素质.

4.2及时培训,追求新技术.当今是科学技术日新月异的年代,随着新技术出现了一批新的产品,随后这批产品会被更新的技术、产品所取代.所以企业要不断进行培训工作以适应社会发展,及时抓住新的技术、新的产品给企业带来的商机.

4.3选聘专业的教师.培训关键环节是选聘称职教师.培训教师是整体教训教育中最重要的因素,教师的素养直接影响着培训质量.如果培训教师具有丰富的知识、优雅的谈吐就会引起培训人员尊敬.在培训教师人格魅力的感召下,自觉约束自己,主动积极地参加培训教育.

4.4培训过程模式.在培训过程中可以采取PDCA模式.即计划－执行－检查－处理.1）计划阶段,确定培训目的.分析培训的必要性,找出新理念、新技术；新理论、新技术如何在企业中推广；选择培训人员、培训教师；确定培训时间、地点、进度、方法等.2）执行阶段,培训过程.根据预定的计划,执行和实现.严格按照计划执行,保障计划的重要性与严肃性.3）检查阶段,考核测试.通过理论考试和技能操作等方法进行培训测试,了解学员掌握情况以及培训过程中存在不足处.4）处理阶段,针对执行结果,进行总结,分析和处理问题,这一阶段有二方面内容：其一,总结成功的经验和失败的教训,对成功的经验进行标准化,以利于今后遵循,对失败的教训有针对性的提出防范性意见；其二,把没有解决的遗留问题转入下一个循环,作为下期循环重点目标.

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