人性化护理有关论文范文集,与也医疗护理的人性化相关论文查重
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【摘 要】为患者提供优质的诊疗和护理,是现代医院管理和建设的主要内容.作为以人为对象的护理工作教学,教学重点是要把为患者提供优质、高效、一流的服务作为工作宗旨,并能够正确预测患者的隐性需求,高效优质地为其提供服务.以医疗服务需求为导向的护理专业学习,是强化医院服务资源的保障.医院的发展和壮大可以通过提高医疗和护理服务质量来实现.人性化护理是最近一个时期,在我国护理行业提出来的,作为一种新型的护理模式,人性化护理可以最优化地为病人提供服务,改变过去以病人为中心的理念,向着以人的健康为中心的方向发展.
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【关 键 词】护理;人性化;服务理念;素质;创新
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.08.720文章编号:1004-7484(2012)-08-3000-02
当前医疗卫生行业的竞争特别激烈,医护的技术和质量,是医院竞争力的主要内容.仅有高质量的医疗水平是不够,还应该拥有一支高效优质的护理人员队伍.为患者提供优质的诊疗和护理,是现代医院管理和建设的主要内容.作为以人为对象的护理工作教学,教学重点是要把为患者提供优质、高效、一流的服务作为工作宗旨,并能够正确预测患者的隐性需求,高效优质地为其提供服务.以医疗服务需求为导向的护理专业学习,是强化医院服务资源的保障.医院的发展和壮大可以通过提高医疗和护理服务质量来实现.下面谈谈人性化护理的教学问题.
1人性化护理的概念
人性化护理在美国是“人性照护”,是由美国人华生(Watson)最先倡导,要求护士必须具备人性科学的认知和感受,以人性化的护理理念给予病人照护.人性化护理是最近一个时期,在我国护理行业提出来的,作为一种新型的护理模式,人性化护理可以最优化地为病人提供服务,改变过去以病人为中心的理念,向着以人的健康为中心的方向发展.所以我们说人性化护理是一种创造性的、个性化的护理模式,实施的最终目标是保证患者的心理、身体都处于满足而舒适的状态.要求护理人员的工作,不单要具有高超的技术操作,还应该考虑到患者的心理需求,体现以人的健康为本的整体护理理念.
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2加强人性化护理教育的措施
2.1提高护理人员的自身素质随着人们对健康关注程度的提高,人们对健康和保健的要求水准也越来越高.住院期间,患者要求护士不能机械地只把执行医嘱作为自己的工作内容,患者更希望护士能在工作中融入人文性,体现人性化.所以对于护士是素质要求更高了.首先要求护士要具有一定护理知识,医学基础知识,专业的理论知识;其次也是人性化护理所需要的心理学、法学、美学、伦理道德等知识和修养.需要护士展示给患者一个特别的精神风貌,这个精神风貌是患者需要和认可的,是能够给患者带来舒适和安慰感觉的行事风格.在教学中,可以组织《我是患者》的换位思考讨论,充分体会患者的心理需求,真正愿意为患者提供具有人文关怀的护理服务.
2.2培养学生的服务意识护理工作的主要内容是服务,为患者提供无微不至的服务.这就要求护理人员要具有很强的服务意识,服务意识是护理工作最核心的主观因素,没有一种服务意识,是很难做好护理工作的,教育学生真正树立起“以病人为中心”、为了病人健康的护理观念.作为护理专业的学生必须清楚地认识这一点.患者来到医院治疗是因为病痛,因此他们承受一定的痛苦,在这样的情况下,护理服务的对象心理状态也是千差万别.他们需要同情、帮助、安慰和指导,比健康人的心理状态还要复杂.因此舒适护理、人性化护理是最为关键的.护理服务工作尽人意、合人性,才是人性化护理的核心理念,使病人在接受良好的治疗同时,还能感受护理人员的人性关怀,尽快康复出院.
2.3创新人性化服务护校的学生他们还没有真正接触患者,没有真正深入到医院进行实际护理.因此在理论教学中,要研究和探讨创新人性化服务的理念,倡导以病人为中心,以患者的健康为中心的人文护理,以便他们在未来的实践中有能力构建和谐的护患关系,减少因护理不当而产生的纠纷.
教育学生开展方便关爱无死角的大讨论,怎样用具体的护理实践体现尊重患者人格.引导学生学会和患者进行有效沟通.创新服务方式,比如开展亲情服务、温馨服务、宾馆服务的护理教育,以病人的满意为第一标准.
护理工作的理念应该转化,从“方便管理”向“方便病人”转化,强化护士对病人的生命与健康、病人的权利和需求、病人的人格和尊严的关心和关注等意识,培养学生工作中养成严谨和一丝不苟的态度.在教学中规范人性化称谓用语,构建温馨和谐的病房文化,怎样进行病房内的布置和装饰,让病人有家的感觉.做到护理工作目标是“护理一个病人,交一个朋友;做一项护理操作,出一个精品”的服务目标.养成学生遵守制度的习惯,形成自我约束能力,让标准和制度与人性化服务有机结合起来,养成一个良好的工作习惯.强化护理工作的责任感,力争做到擅长交流、善于与病人沟通、掌握护理技巧、对患者语言温柔、态度和蔼可亲.培养学生养成轻松、健康的业余爱好,避免以后工作中压力过大难以承受,帮助学生树立自信、自立、自强的良好心态.具备和患者沟通的能力,能够给患者缓解压力,增强患者与疾病做斗争的信心.懂得护理工作要维护病人的尊严,保护病人的隐私,真诚地关心他们的恢复和治疗情况.
2.4灵活执行规定教育学生作为护士,要具有换位思考的意识,能够和善于站在病人的角度思考问题,全心全意地关注病人的痛苦,对于他们住院期间的不便给予最大程度的理解.热情为患者服务,替他们排忧解难,使他们在医院有在家的感觉,让病人满意.强化学生树立病人满意为护理的最高目标的服务理念,拥有一颗博爱之心同情、关心、宽容和接纳病人,为病人提供高质量的护理服务.
2.5加强实践锻炼学生在校学习是为日后护理实践做理论准备,然而理论学习的目的是解决实践问题.因此护理专业学生的学习应重视实践,让学生深入到医院中进行实地护理,亲身体会护理工作的感受,积累实践经验,在实践中应用学到的理论知识,使理论和实践相结合,提高护理工作质量.同时,实践护理还可以使学生尽早适应医院的工作环境和工作内容,使护理和实际工作的距离变得更短.
作为培
人性化护理有关论文范文集
参考文献
[1]哈姆.人性化护理在手术室护理中的应用分析[J].吉林医学,2010(27).
[2]董爱玲.实施人性化护理的探讨[J].卫生职业教育,2007(01).
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