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收到一位女孩儿很长的信,述说她工作9个月来的糟糕经历.她是一家日企的采购助理,主管是总公司的采购员.她挺喜欢这个岗位,直到换了新的采购员――一个不懂怜香惜玉的日本糙汉.她严重晕车,他偏在车上叫她开电脑查东西,到了宾馆睡下,常被叫醒问些无关紧要的事.她也很鄙视他的人品,觉得他做事偷懒,仪表邋遢,商务会谈时还抖脚,所以经常反驳他.有一次乙方工厂怕赶不上工期,提前把面料按原定的尺寸给剪了,结果他又两次变更尺寸.她认为于情于理都是他的错,从此两人关系跌入冰点.结果她被调岗,十有八九是他告的状,现在她很迷茫.
欣赏和讨厌是互相的这封长信我看了两遍,最大的感受是:没有一句讲到主管的优点.
我想起一位教育专家的文章,她说家长来咨询时,总是说孩子有一堆问题.她不急于解答,而是先让他们说出孩子的一个优点.结果许多父母愣在那儿,很久讲不出来.专家说,这才是你们应该解决的最大问题.
看不到主管的优点,你每天看的就都是他的缺点.这时你的身体语言难免散发着“我讨厌死你了”的信号,主管即使不是天线宝宝也能接收到.这种状态下,主管能说出你的优点吗?
不妨站在主管的立场想一想:如果你是他,会怎样评价一个整天对自己一脸不爽的下属?你会肯定他的优点吗?你想不想让他滚出自己的视线?看到自己的答案,你一定会惊出一身清醒的冷汗.
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欣赏和讨厌,往往是互相的.
正因为互相看的都是缺点,缺点就会慢慢扩大成“缺口”,进而成为你们之间的“鸿沟”.但掉下去的只会是你,因为你说不出主管的优点,于他无损,而他看不到你的优点,却可以让你的所有努力贬值.或许他是只有你一个下属的小主管,但就算他不能像老板那样决定你的职场生死,至少也是你工作心情的晴雨表,决定你每天头顶乌云还是阳光灿烂.
看到主管的优点首先要调整的是情绪.你希望主管像男友一样对你,你能不能先像对男友一样对他?据统计,职场上的两人互动,每天需要投入感情的正面相处时间,平均不超过5分钟.其他时间都处于作业状态,只要采用无感情色彩的工作语言就好.
你主动拿出“5分钟的爱”,比如周五送一份洗好的水果,他西装革履时夸奖几句,每次在电梯、茶水间碰面时嫣然一笑,主管怎会无动于衷?他自然也会展现良好的一面.这样,你们就是用优点来相处,而不是拿缺点来相杀.
其次要懂得挖掘优点.每当我在心里怒骂某人时,就赶紧提醒自己想想对方的好处,心情就会平复许多.
任由对方的缺点在你的脑海刷屏,是会上瘾的毒药,而对方的优点是对症的解药.
有个朋友跟我吐槽,说主管能力差、管理一塌糊涂、还很有心机.我逗她
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“管理”主管的缺点我也曾遇到老板出尔反尔.有一次举办活动,原本决定提供自助餐,但活动前一天老板临时变卦.我早发了通知,现在再跟人家说明天要自带盒饭,以后怎么见人?而指责老板背信弃义,除了让自己没饭吃,能有什么用?我的办法是,把各方回函里“谢饭”的内容(有的情真意切,看着就像流着口水写的)整理出来发给老板,他欣然收回成命.
如果知道日本糙汉有不靠谱的工作习惯,就要设法帮他“救场”,比如及时跟工厂沟通,减少对方的损失,并及时向他反馈工厂的进度和意见――如果工厂都没意见,你何必打抱不平?要知道,主管与你不同的是,你只承受他一个人的压力,而他一要对上级负责,二要跟工厂较劲,如果你再跟他叫板,他真就四面楚歌了.
坚定地与主管共进退,是一个下属最基本的优点.而公开拆台,是最糟糕的缺点.最好是先执行,再将初步的执行结果交由主管评估,以其中的问题点作为反对的理由,这样有据可依,主管的接受度较高.
还有些人招主管忌恨,是因为在优点上跟主管PK.比如他擅长文案,你也妙笔生花,他如果肯定你,岂不等于否定自己?聪明的下属,则懂得与主管的缺点形成互补.比如他擅长文案却做不好PPT,那你就要先藏起自己如诗的文采,致力于PPT的研究,这样才能成为他离不开的人.
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学会跟不喜欢的人相处,是成长的必修课.通过这门课的首要秘诀就一句话:用对方的优点化解自己的不满,用自己的优点换取对方的爱心.
(摘自豆瓣网)__
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