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一、引言

二十一世纪是竞争的时代,技术成为决定一个企业是否具有重要竞争能力的重要标志,作为掌握专业技术知识的人才也就成为了企业最有价值的资产.无论是产品制造企业还是管理咨询企业,亦或是培训教育机构,掌握着高新技术知识和技能的人才都是其在激烈竞争中制胜的法宝.然而,随着人们思想观念的转变,一些技术、科研、大型国企正面临着人才流失率不断上升的趋势.人才流失不以企业意志为转移,个别的人才流失不会影响到企业的大局.但企业也要对人才流失进行先期预防,使企业的人才在合理有效的流动中在企业中保留住.

当今,人才资源是经济发展的首要资源,对推动经济全球化的进程中,谁发挥了人才资源的作用,谁就能掌握经济发展的主动权.据报道,当年我国第一批从事“863”计划的年轻技术人才至今已所剩无几,有的出国、有的去了外企,现如今企业中技术型人才流失的现象比较严重,这些核心技术人才的外流带走了企业的核心商业机密,包括客户、融资关系以及企业关键核心技术,给企业造成巨大的损失.特别是中国加入到世贸组织以来,大批国外企业进驻国内市场,也势必在国内寻找和培养大量技术型人才,这也加重了国内企业技术型人才流失.在现代企业中,技术型人才拥有专业知识资本,在组织中独立性、自主性较强,由追求终身就业的饭碗向追求终身就业的能力转变,因此导致人才流动频繁.对于一个企业来说只有不断的改善人才结构,提高人才素质,保持人才的合理流动才能更好地实现企业内人才队伍的整体优化.

随着人才流失现象的日益严重,流失过程中也暗藏着惊人的成本和对公司利润的损害,对企业利润产生巨大的内耗.美国管理学会(AMA)报告显示,替换一名雇员的成本至少相当于其全年薪酬的30%.对于技能紧缺的岗位,此项成本相当于雇员全年薪酬的1.5倍甚至更高.因此如何吸纳、留住人才成为知识型企业亟待解决的问题.如何减少知识型企业人才的流失,如何摆脱因企业人才流失的困境,已成为当今企业管理者应当关注的一大课题.

我国新制度经济学和现代产权经济学的创始人张五常曾说过：劳动和知识都是资产.每个人都有头脑,会作自行选择,自作决定.我要指出的重要特征是,会作选择的人与这些资产在生理上合并在一身,由同一的神经中枢控制,不可分离,跟这些资产混在一身的人可以发奋图强,自食其力,自我发展或运用,也可以不听使唤,或反命令而行,或甚至宁死不从.对人才流失的研究有利于丰富和发展人才流动理论和模型研究,其次从研究内容及研究对象来讲,从人才流失内在动因进行探讨,这对以往人才流失的研究范围是一个有力的补充.最后通过需求层次理论及战略式激励理论,研究企业应对人才流失的办法.

二、技术型人才的定义

人力资源是开发自然资源,推动社会向前发展的主动力量.发展经济的决定因素是人力资源而不是自然资源,其中人力资源中起决定作用的是人才资源.字典上对“人才”的解释是：有才识学问的人,德才兼备的人.参照国内关于人力资源方面的各种资料,一般对“人才”有这几种界定的范围：

(1)以学历层次为界限,把“大专及大专以上”的人界定为人才资源；

(2)以学位级别来界限,把“学士及学士以上”的人界定为人才资源；

(3)以职称为界限,把中级职称以上的人界定为人才资源；

(4)以奖励级别为界限,把获得某种社会公认的重要奖励(如市级、省部级以上等等)的人界定为人才资源.

技术型人才是指能利用自身所掌握的专业技术知识,为企业不断创造价值.技术型员工从事的并非简单的重复性劳动,而是能够在易变与众多不确定的环境中充分发挥个人的资质,来应对可能变化的情况,为企业技术研究的进步不断做出贡献.技术型员工是企业中的劳动者,这与一般意义上的“普通员工”没有本质的区别,但另一方面,技术型员工拥有专业的技术知识,其又有“资本性”的一面,因此,对于企业来说,技术型人才的管理就更具难度与挑战性.

企业的技术型人才具有稀缺性,一方面表现在一定时期内,由于专业人才的供给数量不足,导致企业间相互争夺；另一方面则是由于人才呈现非均衡分布同时其价值难以按照市场化的标准来衡量,导致不同企业对于人才的开发培训具有相对的差异,也在一定程度上造成了人才的稀缺.由于人才稀缺性,人才一旦流失很难找到一个同样的,因此会给企业带来巨大的损失.

三、技术型人才的流失现状

人才流失是企业中人才流动超过其合理限度的部分.人才流失是指企业中企业关键作用的人才非单位意愿地流走,或失去积极作用的现象,人才流失有显性和隐性之分.当今世界人才已不再属于某一个地区、某一部门或某一国家,人才属于整个世界,属于全人类.人才交流和信息交流将变得越来越重要,人才的流动对信息技术的交流与更新有着不可估量的作用.当前全球化的形势下我国面对冲击最大的不只是产品市场、而且还有人才市场,经济的一体化使得人才竞争与人才流动国际化,全球作为一个开放大市场,人才流动市场化将势不可挡.

“水往低处流,人往高出走”,前者是水的运动规律,后者是人才流动规律.人才的流动除受各种经济规律制约外,有其自身的运动规律.由于社会发展的不均衡,不同国家、不同地区、不同组织的经济、政治、文化以及科学技术的发展是不平衡的.人们为了实现自身的价值,必然会离开不适合自己发展的地方,而选择适合自己成长与发展的环境,进而使自己的人生价值得到更好的实现,为社会创造更多的财富.同时人才的流动过程也是一个相互学习的过程.

知识经济时代,人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权.不同的企业或部门之间,不同的地区或国家之间人才的流动已十分频繁,人才流动呈现出一种全球化、国际化的趋势.面对人才市场的竞争,小到一个单位,大到一个国家,人才的流入与流出应当是平衡的.否则,就会造成不同国家、不同地区、不同单位之间发展的不平衡.然而,由于经济、管理、信息等各方面的差距,人才流动往往会出现失衡的现象.人才严重流失就是人才流动失衡的表现.在人才流动过程中,人才流失会严重影响和制约一个集体或一个国家的发展.不能“人尽其才,物尽其用”,不仅会造成人才的浪费,而且对发展造成不利的影响,其最终必然会导致人才流失.因此,在人才的流出与引进过程中,只有做到人人皆有用武之地,才会吸引更多的有识之士的到来,才能最终避免人才的流失.

企业技术型人才流失的问题参考属性评定
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