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风险管理有关论文范文文献,与厦门国际马拉松赛风险管理相关论文开题报告
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0;赞助商共7家,直接经济损失约110万人民币.还有,因气候原因导致赛事直播困难加大,到现场观看比赛的市民人数减少导致消费减少等,都极大地影响了赛事的市场化运作.3)组织风险:指比赛场地、时间安排、人员指挥、调度、器材安装设置、工作人员业务水平等的不当而造成赛事受损.表现在:起跑时,专业选手与业余选手之间的碰撞、推挤的现象,途中给运动员供水的工作人员的技术问题,终点成绩确认和奖品发放问题等.
4)商业风险:指赛事组委会,为筹集赛事资金所进行的经济活动过程中,可能因表现或客观因素的影响而遭受经济损失.调查显示,前3届赛事市场开发中,出现赞助商不履行协议的有16家.综合归纳其反馈意见,主要原因是:(1)赛会给赞助商提供的现场优惠和特许及产品销售、展示的机会平台不符合协议要求,(2)直接广告和促销的机会,包括优先借赛会电视转播的广告没有得到体现,(3)不尊重赞助商代表(赛会对赞助商代表的接待和礼遇不周),(4)没能体现“拥有排他性的营销权利”,打击隐蔽营销的手段不利,(5)企业文化和形象没有得到充分体现.
5)政治风险:特指涉及外事问题处理不当给比赛带来的损失.调查中,有专家学者认为,随着厦门国际马拉松赛事在国内外影响力的提升,越来越多海内外人士参与该赛事的活动.他们或直接参加马拉松跑,或借助赛事旅游观光,或观看比赛和学习比赛组织经验等.据不完全统计,在马拉松比赛前后1周时间内,约有3万海内外人士来厦门,包括参加比赛的运动员3千多人.他们的文化、意识形态、风俗习惯和宗教信仰等不尽相同,如果负责外事接待的工作人员,因不了解他们的忌讳和敏感问题而处理不当,就可能导致政治风波.还有“台独”、“法轮功”和其他邪教组织在比赛期间的反面宣传都将给赛事造成负面的政治影响.
3.2评估风险效应
风险评估是通过对所有不确定性和风险要素的分析,评估和预测风险发生的概率和损失的幅度,从而找出关键风险,并确定整体风险水平[5].通常将风险分为能事先预防消除的风险和有一定随机性的及不确定性、不能事先预防消除的风险[6].风险的特性包括可能性、重要性和可控性三个方面[7].对厦门国际马拉松赛风险效应的预测评估是在分析其致险因素的基础上,对所收集的历史风险资料、专家判断结果和风险识别成果进行分析和评估的过程.评估内容应包括:1)风险存在和发生的时间分析,即厦门国际马拉松赛风险可能在哪个阶段,哪个环节上发生,2)风险的影响和损失分析,即分析和估计厦门国际马拉松赛风险后果的严重程度及可能带来的损失,假如某个风险发生的概率不大,但万一发生,其后果将十分严重,那么对它的控制就需要更加严格,否则将会造成恶劣的影响,如人员风险和灾害风险,3)风险发生的可能性分析,用概率表示厦门国际马拉松赛某种风险发生的可能性大小,4)风险级别的判定,厦门国际马拉松赛致险因素非常多,涉及各个方面,组委会不可能也没有精力对所有的风险都予以同等重视,有必要给风险划出等级,分清轻重缓急,区别对待,5)风险起因和可控性分析,风险起因研究是为预测、对策、责任分析服务的.而可控性分析指:有的风险是可控的,如比赛组织风险,可以通过周到细致的准备工作来规避或化解,有的是不可控的,如自然灾害风险[8].
3.3选择风险对策
3.3.1应对赛事形象风险策略
赛事的形象需要赛事的所有参与者(包括组织者、管理者、运动员、教练员、工作人员、观众等)自觉的维护,因此必须让所有的赛事参与者都意识到,且付诸自觉行动,才能有效防范风险的发生.应对策略是:
1)宣传教育:赛前通过新闻媒体和赛事书面材料(如:参赛指南、秩序册)等,加强市容卫生和环保知识、法规、公约的宣传教育,使所有赛事参与者自觉维护赛事形象.2)温馨提示:在赛道两侧,特别是人员聚集场所设置标识牌、文明公约等,提示赛事参与者注意自身的言行举止,按照提示要求行事.3)监督管理:赛事的组织者、工作人员除了做好本职工作外,要极力维护赛事形象,督促、劝导其他赛事参与者的不良行为.4)交通管理:赛前通过本市的主流媒体发布交通管制通告,反复宣传马拉松赛路线及其交通管制信息,比赛期间通过厦广交通台随时播报赛道沿线及其周边道路交通状况,提醒出行市民,向全体市民倡导比赛当天为“无车日”,鼓励市民使用公共交通.时刻提醒驾驶员谨慎驾驶,“礼让先行”,缓解交通压力,减轻市民出行困难.
3.3.2应对自然风险策略
1)调整赛时:根据本课题的研究成果,2007年赛事结束后,组委会立即向中国田协提交变更比赛时间的申请,中国田协根据厦门市的气象规律及国际田联的马拉松赛事计划,批准了厦门国际马拉松赛组委会的申请,自2008年始,厦门国际马拉松赛更改为每年一月的第一个周六举行.事实证明,赛时调整后,有效地规避了因气候原因导致的赛事精彩度风险、市场开发风险和赛事直播风险.自2008年始,厦门国际马拉松赛连续三年被国际田联评为“金牌赛事”.2)精确预报:赛事组委会与厦门市气象台建立了比赛期间气象信息预报联动机制,精确掌握比赛期间的气象信息,为赛事顺利举行服务.3)赛后服务:如遇雨天,组委会通过赛场播音系统向参赛者提示,注意赛后擦干雨水,更换衣服,预防感冒.同时在终点预备姜汤,供运动员和工作人员饮用.
3.3.3应对人为灾害风险策略厦门国际马拉松赛的5种导致人为灾害的高危风险的应对策略是:
1)赛道管理:严禁任何非比赛用车进入赛道,禁止电动车、情侣型自行车进入赛道两侧跟随骑行,严禁非工作人员和车辆进入赛道等.2)安全教育:将防范人为灾害风险列为赛事系列主题文化活动内容,列为全市消防安全教育内容,列为市民文明道德公约的教育内容,制作公益广告,赛前1周通过本市主流媒体滚动播出宣传.3)警示标志:赛事组委会在赛前考察赛道时,对观众可能攀附的危险之处,设警标志,提醒赛事参与者,尤其是观众注意自身安全.4)加强警戒:赛事安全保卫部门要加强巡逻,布置安全观测点,在执勤过程中不断提醒赛事参与者注意保护自身的财产.5)强制体检:对报名参赛的选手,应严格要求其进行必要的体检,同时宣传比赛中应注意的事项和可能出现的伤害事故,防止参赛者因身体原因导致赛中伤亡.6)医务保障:比赛期间120急救车在赛道跟随,沿途设置临时医务站,途经的医院开辟绿色通道,保障赛事参与者的医疗救助.
3.3.4应对比赛组织管理风险策略
1)模拟预演:赛前组织模拟预演,进行竞赛、反恐、防火、逃生、急救等各种专项演习,加强赛事工作人员的思想教育和业务培训,提高各部门的协调和配合能力以及检验各种风险规避的全面性、可靠性.2)应急预案:赛前组织赛事的运作团队学习讨论赛事的风险应急预案,了解赛事的风险状况,熟悉各种应对方案,并进一步完善应急预案.3)重点保护:加强对特殊的赛事参与者(如:各国政要和明星运动员)的保护,确保其生命财产的安全.肇事者往往把他们作为直接攻击目标[
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3.3.5应对赛事商业风险策略
1)打造品牌:开发赛事的无形资产,通过提高比赛成绩、多赛合一、丰富的系列配套活动、全程现场直播及国内外广泛推广、美丽的赛道选择与设计和不断扩大赛事规模,提高赛事的国际国内知名度,吸引商家赞助.2)打击非法:加强对侵犯赛事专有权的不法商业行为的防范和打击,保护赛事的无形资产和赛事参与各方的合法权益.3)购买保险:为赛事参与者和赛事财产选择合适的险种和保险公司,办理各种必要的商业保险等.一旦发生风险事故,组委会可以减少损失.4)选择商家:在市场开发中,不仅注重赞助商的数量,更注重赞助商的信誉、形象和企业实力.在确保赛事资金到位的前提下,热情接待赞助商代表,安排其参加系列活动,同时提高赞助商的知名度,取得双赢.5)提升素质:组委会通过人力资源整合,使“懂体育而市场营销知识欠缺į
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