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医患关系相关论文范文,与医患关系的影响因素相关论文格式范文

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340;资源配置原则,构建合理的三级医疗服务体系,使医疗服务市场供求关系平衡.

4.2深化内部改革,加强内涵建设:医院要树立正确的发展观念,走优质、高效、低耗的经营管理之路.以医为本,建立新的补偿机制,寻求经济增长点.要变经验管理为科学管理发展到现代管理,建立健全各项规章制度,对干部人事制度、全程医疗责任制、服务价格体系等进行彻底改革,严把质量关,向管理要效益,以质量求生存、凭优质赢信任.认真总结、落实和完善体现责、权、利相结合的综合目标责任制;抓好质量管理,实施标准化质量控制,不断提高医疗质量和服务水平,做到优质服务,为改善医患关系创造有利条件.

4.3加强医德医风建设,创建医院文化:在深化卫生改革、加强社会主义市场经济建没的新形势下,要加强医德医风建设,处理好功利选择与道德选择、经济效益与责任指标、短期行为与长远利益的矛盾,以及由此带来的医疗服务商品化倾向和医患关系淡化问题.

4.3.1要在医院建立自我发展与自我约束的双重机制.自我发展机制是以改善医患关系、优质服务为宗旨,增强自我补偿、激励的动力;自我约束机制包括精神自律、规章调控、法纪监督、社会监督等,旨在落实医德规范,改善医患关系,推动医德医风建设.

4.3.2要创建优秀文化,优秀的医院文化必然会形成良好的医患关系;而良好的医患关系又可以大大提高医疗工作效率和质量.文化建设虽是非技术方面,但是搞好医患关系最基本、最重要的方面.它是求医过程中医患之间包含伦理道德、社会心理等方面的涵养.它直接反映在服务态度、职业道德、医疗质量、对医生的信赖度上等.大多数患者及家属对医院、医务人员是否满意主要看医护人员是否耐心、是否认真、是否有深切&#

关于医患关系的影响因素的在职研究生毕业论文范文
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30340;同情心,是否为病人的诊治尽了责任.做到了这些,有时病人虽未达到预期治疗效果,甚至患者已死去病人和家属仍会真诚地感谢医务人负的良好服务,对医院仍满意.否则,就会出现医疗纠纷.优秀的医院文化,对于医疗效果和医患关系有着意想不到的影响.它给病人以信心、希望、信任、寄托;它有积极的暗示治疗作用;它可以消除病人的恐惧心理;它可以提高病人战胜疾病的主观能动性;它能导向患者对诊治的完善配合;它可以能使医患获得终生难以忘怀的友情.加强医院文化建设,搞好医患关系是提高医院服务质量的关键.

4.4完善卫生法规,创建良好社会环境:在医疗活动中医生行医和患者就医都受到法规的保护和制约,这是社会文明进步的重要标志.调节、协调医患关系一方面运用教育、疏导的方式,这是主要的也是经常性的工作.另一方面把医患关系纳入规范化、法制化轨道运用法律手段调节医患关系,解决其冲突性问题是十分必要的.随着高新技术和生命科学的发展,给医患关系带来了许多新的问题,迫切需要加强卫生执法工作,尽快落实医院法、护法、医事法、医用高新技术实施法等,明确医患双方的权利与义务,规范医患双方的行为,使医患双方都能做到“有法可依、违法必究”,维护良好医疗秩序.此外,对维护社会安定团结,促进和谐的、良好的医患关系都具有现实意义.

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总之,影响医患关系的因素很多,既有内因也有外因,而且是相互联系相互作用的.因此可以说是一项系统工程,要建设好这项系统工程,就必须多管齐下综合治理,需要政府、社会、医院、医务人员、患者共同作出不懈努力,才能使医疗事业尽快改善现状,搞好医患关系,杜绝医患矛盾和医疗纠纷,促进社会和谐.

[收稿2009-02-11]

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